Qualytel despedirá a 120 empleados en Salamanca

Qualytel reduce a 120 los despidos de su centro de Sevilla

Empresa y trabajadores han llegado a un acuerdo y el ERE afectará a menos de la mitad de los 250 empleados que se preveían al principio.

La empresa de servicios telefónicos Qualytel finalmente despedirá a 120 teleoperadores que trabajan para Orange de su centro de Sevilla, lo que supone menos de la mitad de los 250 trabajadores que en un principio iban a la calle, según indicaron a Europa Press fuentes de CCOO, que precisaron que empresa y trabajadores llegaron anoche a un acuerdo, que contempla dar forma a esta salida de trabajadores a través de un expediente de regulación de empleo.

Qualytel Teleservices alcanzó anoche, sobre las 00.15 horas, un acuerdo con los sindicatos en Salamanca que contempla despedir a 120 trabajadores de su planta salmantina, un número distante de los 455 anunciados por la empresa el 8 de agosto.

En el caso de Sevilla, donde se anunció el despido de 250 teleoperadores del centro de Sevilla, se logró firmar un anexo al acuerdo con la sección sindical estatal de CCOO, donde se contempla que 120 trabajadores los que se verán afectados por estos despidos.

Las fuentes destacaron además que los requisitos que finalmente se aplicarán para la salida de trabajadores serán "totalmente objetivos, bajo la premisa de la voluntariedad, como la antigüedad o las cargas familiares".

Asimismo, los trabajadores recibirán como indemnización los 25 días por año trabajado, frente a los ocho días que les hubiera correspondido en caso de considerarlo finalización de obra.

Las fuentes agregaron que a esta salida de trabajadores se le va a dar forma de ERE, que será presentado el diez de septiembre, fecha hasta la que los sindicatos en Sevilla intentarán "conseguir que se reduzca el número de despedidos".

"Al menos hemos conseguido lo mismo que los trabajadores de Salamanca en cuanto a criterios de indemnización y mejora de las cuantías, con lo que evitaremos las demandas de los trabajadores, con el coste económico y de tiempo que hubiera supuesto", agregaron las fuentes, que insistieron en que "ahora queremos reducir el número de afectados".

El departamento de servicio de atención al cliente de Orange está ubicado en Sevilla, donde Qualytel posee un centro en Sevilla Este.

Simplemente corregir que no son 14 personas del servicio empresas sino de lo que se denomina estructura de la empresa (coordinadores y supervisores)

por mi experiencia la atención telefonica de orange en salamanca era pesima, espero que desde argentina den mejor servicio como ya están haciendo con el movil prepago, que ha mejorado y mucho.

¿Qué está pasando en qualytel que no hacemos nada?

Primero acuerdan implantarnos una semana de vacaciones a cambio de no irnos al paro, pero luego hay gente a la que les imponen la segunda.

No estamos informados de nuestros derechos y se aprovechan de nuestra descomunicación.

Ahora cambian turnos, algunos de mañana pasan a tarde por motivos de "producción y organización", pero al mismo tiempo a otros agentes de tarde les parten el turno y les hacen ir por la mañana. ¿Cómo se come eso? ¿Y qué estamos haciendo para evitarlo? ¿Qué dice el comité de todo esto?

¿A qué se deben los cambios de departamento que se realizan de manera caprichosa?

¿Será que se está situando a algunos en lugares seguros para cuando vengan las temidas cartas de despidos, improcedentes o no?. ¿Qué criterios se están siguiendo, tanto para los cambios de turno como para los cambios de departamentos, como para los ya planificados despidos?

Se están cometiendo muchos abusos y delante de nuestras narices y aquí no pasa nada porque no estamos unidos.

Algo hay que hacer. Comuniquémonos. Movilicémonos antes de que sea demasiado tarde.

La empresa nos está echando en diferentes remesas para que no nos unamos y no protestemos con la esperanza de que no nos toque a nosotros. Pero no lo olvidemos, nos están dividiendo y haciendo olvidar que ¡TODOS ESTAMOS EN EL MISMO BARCO.!