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Proponen boicotear a los hoteles que cobran por el WiFi

Luis
Free-hotel-WiFi1.jpg

Un editor de Wired, una de las publicaciones sobre tecnología más importantes en el mundo, anima a no ir a hoteles que no ofrezcan Wi-Fi gratis. Lo hace después de alojarse en un hotel de nuestro país.

Cada vez es más común que los hoteles y hostales tengan entre sus servicios conexión inalámbrica para tener acceso a Internet. Sin embargo, no todos lo hacen de forma gratuita.

David Rowan, redactor del portal Wired en Reino Unido, es el impulsor de un boicot hacia los hoteles que hacen pagar por utilizar su Wi-Fi, pues considera que los usuarios ya ven algo normal el poder conectarse gratuitamente fuera de casa, como ya ocurre en muchos restaurantes, centros comerciales o cafeterías.

Curiosamente, la iniciativa surge después de tener que pagar 18€ por 24 horas de conexión en un hotel de Palma de Mallorca. Cuando lo hizo, descubrió que iba muy lenta y que, si quería más velocidad, tenía que pagar 6€ más. "Es como si pagases por un baño, estuviese frío y para tener agua caliente hubiese que pagar más".

Finalmente Doug McWilliams, fundador del Centro de Investigación de Economía y Negocios, opina que es normal que en los tiempos que corren y en el futuro, el cliente vele más por su bolsillo, con lo que esta industria debería replantearse estas políticas de costes añadidos por servicios ya tan normales.

Foto: La Vida WiFi

💬 Comentarios

BocaDePez
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BocaDePez
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Yo hasta he dejado de ir a la F1 porque no me daban un Ferrari para volver a casa.

BocaDePez
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Ese argumento sería válido si el movimiento se alzase por negarse el hotel a dar camas gratis. Puedes, por ejemplo, negarte a ir a un bar que no permite usar el aseo gratis.

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O negarte a ir a un bar que no te da wifi gratis, en tanto y cuanto la actividad de un bar se relaciona tanto con Internet como la actividad de un hotel.

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BocaDePez
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Igual que un hotel de más de 1 estrella debe tener televisión en las habitaciones, internet debería ser obligatorio en cualquier hotel de más de 3 estrellas. Lo decís como si el Hotel fuese un servicio gratuito, pero ya pagas todo lo que te ofrecen, desde el agua a la luz, pasando por la cama y los servicios de limpieza. Internet debería estar incluido en el precio, igual que lo está todo lo demás.

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¿Estas seguro que un hotel de 2 estrellas debe tener obligatoriamente televisión en cada habitación?

BocaDePez
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No es gratis.

Ya lo estas pagando.

Es negarse a pagar dos veces.

BocaDePez
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+1, y si es posible que este prohibido el uso de los moviles. Hasta los cojones de trabajar 24x7.

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BocaDePez
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Qué trabajais, respondiendo pings o qué?

Tener internet no es tener que trabajar por cojones. Si nos ponemos en ese plan, que quiten también la luz, no sea que podáis trabajar.

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Me parece que tu tienes poca practica en viajes de la empresa (de negocios los llaman algunos y de business los mas).

BocaDePez
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pues apagalo xD que para eso tienen eso boton (aun)

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No creas que no lo he pensado. Pero puede que también se apague mi sueldo, y mis hijos tienen la mala costumbre de querer comer todos los dias.

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Desde siempre me ha parecido cutre y patético que un hotel ofrezca internet de pago, es como si tuvieses que pagar aparte el agua de la ducha de la habitación.

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Jorgebcn
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Hay hoteles que tienen una instalación de wifi excelente con cientos de repetidores por todo el hotel y gratis total.

Pero hay hoteles que toman el pelo y de que manera, una vez en un hotel que ofrecia WIFI GRATIS, esta consistía en un router de telefonica de estos blancos encima de la recepción del hotel, es decir que si querias navegar tenias que bajar con el ordenador a la recepción

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Deberia considerarse un servicio basico, es como si te dicen que si quieres usar el grifo tienes que pagar a parte, a que a nadie se le ocurriria? pues deberia ser igual, antes de pagar por wifi recurro al 3G.

BocaDePez
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muchos hoteles tienen wifi gratuito en recepcion y de pago en las habitaciones... incluso estuve en uno que tenia gratis conexion por ethernet en la habitacion (te prestaban un cable cortito en recepcion) pero si la querias wifi la pagabas... en esos casos supongo que el criterio es: si necesitas enviar un email o revisar algo importante lo haces gratis, solo tienes que bajar a recepcion (o conectarte por cable sentadito en el escritorio de la habitacion) pero si lo que quieres es ver series/peliculas o lo que sea desde la cama lo pagas...

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Yo ya hace tiempo que no voy a hoteles que no ofrezcan wifi gratis. Me parece que debe ser un servicio gratuito ya que los precios que cobran en la mayoría de los casos son abusivos y que menos que ofrezcan acceso a internet gratuito.

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Yo lo considero un criterio mas.

Si tengo dudas entre dos, al que tiene la wifi gratis.

BocaDePez
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Eso me parece bien... pero en los bares de copas los precios por los cubatas también son abusivos y nadie propone boicots a los garitos que no ofrecen wifi gratis.

Estoy de acuerdo también con lo que dicen más arriba, es un criterio más... busca el hotel y si para tí es imprescindible wifi gratis, pues no vayas a hoteles si no te dan ese servicio, perfecto... ahora bien, proponer "boicot" es una gilipollez porque tu necesidad de wifi en un hotel a otras personas les trae sin cuidado.

BocaDePez
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Qué hacer cuando un hotel ofrece WI-FI gratis y cuando llegas resulta que, ni gratis, ni WI-FI?
Me ha pasado dos años consecutivos en sendos 4 estrellas de provincias y cadenas diferentes.
Lo que interpreto que es una práctica general para captar clientes y luego ofrecer un servicio a la pandereta.

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pues haces como con cualquier publicidad engañosa, denunciarla ante la oficina de consumo... y pilla la publicidad donde dicen que tienen eso que dicen tener, pues sirve de prueba.

McRob

18 Euros + 6 Por tener una velocidad decente, que robo, te sale más barato pagarte una conexión 3G de estas que pagas por tráfico con cualquier operadora

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fargom

recuerda que sale al extranjero

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Te traes tu modem, vas a una tienda Vodafone y te pillas un prepago 3g de 500 megas por 15€.

El precio que cobran los hoteles es un auténtico robo en la mayoría de los casos.

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BocaDePez
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Lazar
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La verdad es que debo ser raro, yo en los Hoteles busco otras cosas. No se, buen servicio, buena cama, buenas almohadas, limpieza, habitaciones amplias, baño amplio, etcc... hombre si después de todo eso en los pocos minutos que estoy despierto en el hotel tengo wifi gratis, pues como que lo agradezco.

Saludos

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Pues tienes la suerte de no viajar por trabajo.

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fargom

correcto, hay que distinguir viajar por trabajo o por placer. en este ultimo caso, apenas toco el movil y nunca un ordenador. voy a disfrutar del viaje.

en caso de ir por trabajo, si, se suele estar solo y tener mas tiempo libre, y mas si siempre vas a la misma ciudad. internet es casi una obligacion

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Yo en los hoteles busco servicios como WiFi para hacer una video-conferencia con la parienta (estar solo en un hotel en un lugar al que no conoces es muy duro, más con los años), que este bien comunicado y sea más o menos céntrico (salir a dar una vuelta aunque sea a las 10 de la noche es muy bueno para desconectar) y ya si tiene SPA, mejor que mejor. En hoteles de 4 o 5 estrellas que es en lo que me alojo, te aseguro que no tienes por qué preocuparte por una cama Queen Size o King Size ya que la más pequeña es de 150cm, la limpieza esta al orden del día, y el baño o habitación seguro que es más grande que la de tu casa. Simplemente elige una cadena hotelera en condiciones y no tendrás que preocuparte por nada. Y eso se aprende durmiendo mucho en hoteles (yo de 40 a 60 noches al año mínimo).

Otra cosa es si vas de vacaciones, pero si vas de trabajo, al menos la gente que yo conozco, buscamos todos lo mismo.

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Me parece una soberana chorrada.

Al compañe que dice que ha ido a hoteles que ofertaban en los servicios incluidos el WiFi gratis y luego nada, le recomiendo que lo denuncie, eso sí es un robo y un timo.

Por lo demás no. Hay hoteles que lo que tienen es un punto de acceso wifi de algún operador (a mi me pasó en Portugal), ni siquiera es wifi propia (supongo que no les costará nada a ellos, y es un servicio adicional para ofrecer a sus clientes. Si lo quieres lo pagas.

Pero esto es como todo, no es cuestión de boicots, me parece una bobada.

El WiFi en un hotel no es un servicio básico de hotel, por mucho que aqui algunos los quieran ver como tal y compararlo con el baño, la cama,... que sí son los servicios básicos y minimos de hotel... comparaciones absurdas de decir "cobrarte por el wifi es como cobrarte por tener agua caliente en la ducha" es una tontería.

Si necesitas un hotel con WiFi lo buscas que tengan ese servicio, y ya está, igual que unos tienen spa y otros no, unos tienen servicio de masajes y otros no, unos tienen piscina y otros no... y nadie va proponiendo boicots.

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BocaDePez
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¿Donde esta escrito que te tenga que duchar con agua caliente? Con agua natural te basta y te sobra... muchas comodidades teneis... si quieres agua caliente paga un extra que es lo suyo. ¿O es que el agua se calienta sola?

Si alguien quiere promover un boicot contra lo que sea, esta en su derecho de hacerlo. A mi me parece una chorrada que la gente piense que son chorradas las iniciativa de otro simplemente porque ellos no las entienden o no le ven sentido. ¿Donde esta escrito que no haya que pagar por tener Wifi? pero igualmente, ¿donde que diga que hay que pagar por tenerlo? Los clientes estan en su derecho de solicitar gratis lo que les salga de los cojones y si no les gusta pues pueden irse a otro hotel, o promover cualquier otra accion... ¿quien dice que no se puede promover un boicot? ¿hay alguna normal, acuerdo legal, moral, etico que impida hacerlo? ¿por que jode tanto a alguna personas esto? ¿les joderia igual que los hoteles se pusieran de acuerdo todos para cobrar la wifi? En su derecho estarian ¿no? (a nivel de consumo seguramente no, pero demuestralo) ¿les hacemos boicot a todos o nos la tragamos enterita?

Usad la de pensar...

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macr
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madre mía...

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Tu propón lo que quieras, lo que me parece una soberana chorrada es el eco que se le da a la iniciativa, que quieras o no carece de sentido.

Boicotear a un hotel por no disponer de wifi, y encima compararlo con servicios que sí son básicos en un servicio de hotel y lógicos (aunque veo que aquí alguno este punto lo lleva mal) eso sí me parece una chorrada como un piano.

Por pedir tu puedes pedir lo que quieras, y buscas, como he dicho, el hotel que tenga los servicios extra que necesitas, ahora que promover una inciativa de boicot porque un hotel no tiene un cierto servicio que es, a todas luces, un extra que no es un mínimo exigible a ese servicio, me parece una tontería.

Venga, así ponemos un boicot a los hoteles que no tengan servicio de masaje en la habitación gratis, o un servicio de spa completito gratis,... y ya que aparezca como noticia en las webs especializadas como en este caso...

Por favor, seamos serios, y dejémonos de decir chorradas.

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Pues igual que a ti te parece una chorrada, a mi no me lo parece... y te puedo asegurar que yo desde hace unos años compruebo antes de coger un hotel que tenga conexión a Internet gratís... y habrá gente que cogerá los hoteles por que tenga el parking gratis.... que es lo que te molesta de eso... tu haz lo que te de la gana y yo haré lo que me de la gana a mi.... a ti te parece una chorrada lo que yo pienso, y a mi no te cuento lo que me parece tu INTRANSIGENCIA

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Los que opináis que se paga mucho por alojarse en los hoteles españoles es que obviamente no viajáis mucho, y cuando lo hacéis os alojáis en casa de amigos o familiares.

También el gañán que propone esto podría empezar por hacer campaña en su tierra, donde tampoco es el pan nuestro de cada día lo del wifi gratis.

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fargom
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en la campaña que hace generaliza a todos los hoteles

es bandaancha donde el redactor da una idea equivocada

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Tengo viajado bastante y de media me temo que el hotel español está un poco alto, no exageradamente, pero si un poco alto.

Súmale que sigues en tu mismo país, con un nivel de vida teóricamente inferior al de otros países europeos y obtienes lo que se dice con toda la razón.

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macr
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los hoteles de España están muy por encima de la mayoría en Europa. Y mejor de precio.

¿De verdad viajas tanto?

macr
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Además de ser carísimo hospedarse allí.

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skuts
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y ya de paso, que nos regalen el desayuno.... En fin....

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fargom
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ya me lo diras cuando te cobren por ducharte

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BocaDePez
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Ya te cobran, aunque no viene desglosado en la factura.

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¡Y estoy leyendo 'bandaancha'! Yo, en el siglo XXI, cuando salgo un poco lejos de casa no lo hago sin mi netbook. Que es la mejor herramienta que tengo para mantenerme informado leyendo periódicos (sobre todo si estoy en el extranjero), distraerme con alguna película, estar al tanto del correo electrónico, y si se presenta, poder hacer alguna conferencia con algún amigo o familiar. Y toda esta gente que dice que es una chorrada y que cuando van a un hotel hay otras cosas más interesantes en las que fijarse yo les respondo: ¡claro! ¿dónde ponemos el límite? ¿en el teléfono en habitación? ¿la televisión? ¿en el servicio de lavandería? ¿una caja fuerte para las cosas de valor? ¿quizás el aire acondicionado? Total... Para el tiempo que vas a estar en la habitación... Entiendo que haya gente que todavía no lo vea imprescindible. Pero de ahí a criticar al que demanda un servicio... Venga: llamémosle friki inadaptado social y ludópata de la tecnología. Supongo que hace décadas habría gente que llamaría chismoso y parlanchín a quien abriese la boca pidiendo un teléfono.

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Y con esa marcha hipertecnológica que llevas ¿te queda tiempo para divertirte?.

Como ir a cenar sin el iPad y sin el iPhone, dar una vuelta en las mismas condiciones "desarmado" mirar algún escaparate y a las chicas que estén buenas, leer un libro de papel, etc.. Te recomiendo que lo pruebes. Resulta muy saludable para relajar las neuronas.

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BocaDePez
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¿Marcha hipertecnológica? me gustaría saber si eres de los que llevas un smarphone en el bolsillo. Yo, sin embargo, sólo llevo el netbook cuando salgo de viaje. El resto del tiempo tengo un teléfono que sólo sirve para llamar. He puesto el ejemplo de la televisión y el teléfono en la habitación del hotel precisamente para desmitificar eso de que tener acceso a internet no significa que viajes para quedarte encerrado, twiteando mientras miras por la ventana. En todos los hoteles en los que me he alojado hay una televisión. ¿Cuántos de aquí pensaríais que es un poco cutre el hotel que no disponga de una televisión? ¿Por qué no os metéis con el que se pudiera quejar de que le cobren a parte el uso de la tele? Veamos... Con tanto 'salvame' y 'el debate de gran hermano' ¿te queda tiempo para divertirte?

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Pues en ese caso no podrá ir a Bélgica o los Paises Bajos donde no hay ningún hotel con wifi gratuito

En España cada vez hay menos hoteles con wifi gratuito en habitaciones.

Hay que tener en cuenta que si el hotel te ofrece Wi-Fi se convierte en un proveedor de internet, con todas las trabas legales que esto implica.

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¿Sí? ¿y si ofrece teléfono se convierte en una telefónica?

fargom
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justamente cobrar por usar internet es lo que deberia tener trabas por que revendes un servicio. y las condiciones de cualquier adsl lo pone bien claro: no se puede revender.

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joseangel
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macr
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macr
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Estooo he estado en Bélgica y Países Bajos entre otros y TODOS los hoteles: de 2* a 4* tenían wifi gratuito ¿tú donde te metes? Lo pregunto porque también los hoteles están muy caros en teoría y a mi no me salieron tan caros (si, temporada alta y si, por trabajo me temo).

macr
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no es verdad que en Holanda o Bélgica no hayan hoteles con Wifi gratis.

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macr

¿me puntúan negativo por decir eso? Cuánto acomplejado...

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Comor???

Estuve casi dos años viviendo en Holanda y viajando por dicho país y Alemania. Jamás he pagado por la wifi, con conexiones que ya quisiera en mi casa de España. No digo que alguno cobre, pero no me cobraron nunca. Ah, ni en Francia!

Mirar booking.com. Pocos hoteles cobran wifi fuera. Y gracias a dios cada vez menos aquí.

joseangel
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Ciertamente es un robo. Pero no porque no sea gratis, sino porque al no ser gratis es insultante que te cobren por una mala conexión.

Creo que si los hoteles cobran por conectividad, deberían declararse como provedores de internet y por ley dejar claras todas las condiciones del servicio y garantía del 10% del tráfico como los ISP normales.

Pero de ahí a que sea gratis...

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Realmente yo lo que prefiero es que me separen los servicios por los que cobran y que yo pueda elegir. Pagaré por lo que yo necesite y no por otras cosas.

Que me den la opción del agua caliente, de cambiarme las sábana todos los día, cada dos o cada tres, servicio de equipajes, etc.. y por supuesto de Internet por cable o por wifi. Y todos ellos con su coste.

Yo elegiré mi precio, de acuerdo a mis necesidades.

Ya sé, sueño.

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macr
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muchacho, el agua caliente lo vas a tener hasta en un albergue de acogida...

Qué poco viaja la peña...

Y lo del servicio de equipajes me ha roto...

macr
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no entiendo a qué viene lo del detallito de un hotel en España. Se ha tenido que dar cuenta de eso aquí? Pues una de dos, o no ha viajado en su vida o es gilipollas.

En todos los países que he viajado me he encontrado con ese problema. Curiosamente, cuando de más categoría es el hotel, a pesar de ser más caro, más hay que pagar por la conexión a Internet.

Boicotear un hotel por cobrar por la conexión a Internet me parece una iniciativa estúpida. Vale que sea un factor determinante para mucha gente, por eso mismo, cada uno hace lo que le de la gana y elegirá el hotel que mejor se adapte a sus necesidades.
En mis vacaciones de agosto, me hospedé en 4 hoteles y solo uno de ellos tenía internet gratis. Los demás hoteles los elegí por su calidad en todos los aspectos. Más importantes para mí que una conexión a Internet gratis.

En España, podemos conectarnos vía internet móvil, sin p

Tarde o temprano los hoteles acabarán por actualizar sus políticas de precios de acceso a Internet. Mientras, nadie puede decir que no ha podido elegir otro hotel. No hace falta que el tipo este hable de boicots ni leches.

por cierto, la comparación con el baño ya es demasiado...

En fin, que a mi juicio, este lo único que busca es protagonismo

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BocaDePez
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Vamos a ver, por partes.

No podéis comparar la inversión necesaria para ofrecer WiFi en una casa, comercio pequeño (restaurante, etc.) o un hotel pequeño, frente a un hotel de 500 habitaciones.

Primero, normalmente estos edificios tan grandes no están planificados para el tipo de cableado que va a necesitar el WiFi, por lo que tienen que hacer una inversión enorme sólo para las obras necesarias para instalar este cableado. Esto ya supone cientos de miles de euros antes de haber empezado a comprar nada. Supongo que para hoteles construidos en los últimos años será distinto, pero para la inmensa mayoría es así.

A esto hay que sumar que un hotel así de grande requiere cientos de puntos de acceso, y docenas de switches, que además no son switches normales porque los típicos switches de 10/100 no sirven para esto. Y por supuesto una conexión de las de empresa de 100 megabits o similares con cierto nivel de garantía, que es otra pasta al mes.

Además de todo esto, normalmente los proveedores de Internet van a cobrarle al hotel como si cada habitación fuese un cliente separado, puesto que muchas veces estos clientes van a necesitar servicio técnico que el hotel no puede proveer, y porque al final es una actividad comercial y pueden hacerlo. Así que los costes mensuales se disparan a medida que aumenta el número de habitaciones.

Mientras que en un McDonalds cualquiera, pones un router normal y un ADSL de 6 megas y vas que chutas.

Así que vamos a ver si comparamos peras con peras y manzanas con manzanas. No tiene nada que ver la infraestructura necesaria para que tengas WiFi en tu casa o en la universidad, con la de un edificio enorme de cientos de habitaciones. Es decir, no aumentan en la misma proporción los costes del WiFi y el tamaño del hotel, sino mucho más rápido los costes que el tamaño.

Los hoteles pequeños probablemente pueden permitirse ofrecerlo gratis, pero los hoteles grandes seguramente pierden bastante dinero con ello, incluso aunque lo cobren caro como es el caso. Intentarán compensarlo con los beneficios que sacan por el precio de las habitaciones, pero hay mucha gente que no lo necesita y al final sale mejor ofrecer habitaciones más baratas a aquellos que no lo van a usar, es decir, cobrárselo sólo a los que realmente lo van a utilizar. De otro modo se incrementaría bastante el precio de todas las habitaciones y el hotel dejaría de ser competitivo frente a sus rivales.

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macr
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500 habitaciones??? una cosa, el primer número de las habitaciones suelen hacer referencia al nº de planta del edificio. Así que si alguna vez te dan la habitación 908, no pienses que hay casi 1000 habitaciones... Es la habitación 8 de la planta 9...

KirO

Y cientos de miles de euros... miles de euros tal vez, pero cientos de miles en ningún caso, además hay bastantes formas de pasar el cableado y los puntos de acceso estarán normalmente en sitios no visibles...

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BocaDePez
BocaDePez

y sin cableado tambien se puede hacer.

BocaDePez
BocaDePez

Que memeces hay que leer, los hoteles son caros o baratos en cualquier sitio. Por ejemplo, puedes recorrer Francia y Belgica por hoteles Etap, a unos 50 euros todos con wifi.

Y cada uno elige el hotel, por lo que le rota, piscina, buefet, cafeteria, sala de fiestas, gimnasio, chicas de compañia o guarderia. No hay dos clientes iguales ni dos hoteles.

Aunque desde luego, esas cutreces de los hoteles caros de cobrar la wifi a 15 euros la media hora, es una barbaridad comercial, por que es suficiente para que cualquier cliente no vuelva.

sunayosi

si tienes wifi "gratis",acaso al hotel le sale gratis,los que quereis wifi gratis lo vais a pagar si o si,o acaso el hotel ¿va a perder esa pasta? os lo endiña en vuestra factura y no os enterais,podreis salir orgullosos del hotel por haber estado consultando en internet ofertas de los mejores hoteles con wifi"gratis" y ese wifi lo habreis pagado y os habran engañado como al resto del mundo, no sabía yo que a los hoteles les salen gratis las conexiones de ASDL, el agua caliente la limpieza , peronal etc etc son todo gastos que van a repercutir en la factura final.

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BocaDePez
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Hola soy coco, esto es WIFI y esto es GRATIS, son cosas distintas.

La gente está empeñada en que WIFI=GRATIS y eso no es cierto, el hotel habrá invertido X dinero para que esa wifi esté por todo el hotel y por tanto es lógico que quieran cobrar por el servicio, sin entrar ya en cuanto cobrar.

WIFI NO ES GRATIS.

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BocaDePez
BocaDePez
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también ha invertido en la tele, y en el baño.... debe cobrarnos por todo?!?! o al revés, sino uso la tele me va a hacer un descuento?!?

yo creo que una conexión gratis deberían dar.... aunque sea de forma limitada... en algunos sitios de francia y holanda he visto que te daban por ejemplo media hora de conexión gratis y pasado ese tiempo si querías más pagabas... incluso ese esquema lo puedo aceptar...

Afortunadamente si estás en tu país normalmente tienes conexión en el móvil y ahí afecta menos, pero cuando vas al extranjero que te claven 18€ por leer tu correo me parece un atraco....

Yo me apunto a esto!!!!

limpiezadirect

Una cosa es cobrar y otra estafar. He visto conexiones por 5 euros la hora.

converso

Algo tan sencillo como hacer una lista de hoteles que cobren por el Wifi es suficiente disuasión para que dejaran de hacerlo.

BocaDePez
BocaDePez

Que artículo más absurdo.

Quién supones que cubra el gasto para darte satisfaccion a ti? Las cosas y servicios no son gratis en ninguna parte del mundo.

O lo pagas directo, o lo pagarás en la tarifa de tu estancia como tu prefieras, pero que quede claro nada es gratis. Y no quieres un SPA gratis? O es de los que piensas seguramente, si el es rico o empresa que gana mucho dinero por que no lo ofrece gratis? Simple, negocios son negocios. Si no puedes pagar por un acceso a internet en un Hotel, cambia de Hotel que te lo de gratuito pero no te quejes del servicio.

Aun si fuera una ley del gobierno darlo gratuito, alguien lo tendrá que pagar... tus impuestos.. ¿ves la lógica o aun no?

Pues que nivel cultural esta intentando manifestarse? Vividores!