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ONO lanza el Pack ONO 3D

ONO ya ha comenzado su campaña de Navidad con un Pack cuyo objetivo es atraer al maximo numero de clientes posibles. El Pack incluye Telefono + TV 2000D + Internet 600 kbps, al precio de 49.9€ sin IVA. En el pack las ofertas que destacan son:

  • Su precio baja de los actuales 57.9€ a 49.9€, es decir, 8€ menos, durante todo 2005 (sin IVA)
  • Alquiler descodificador Gratis durante todo 2005.
  • Portabilidad numerica gratis.
  • Modem Gratis

Y luego las ofertas de siempre:

  • Alta e instalacion Gratis
  • Llamadas locales y provinciales gratis para toda la vida entre hogares ONO

Lo mas interesante es la bajada de cuota y el alquiler del deco gratis. Dado que ahora cuesta 57.85€ + 6.49€ + IVA= 74.63€, y con las nuevas tarifas, durante todo 2005 se queda en 49.95€ + IVA= 57.95€, casi 17€ menos.
Y puede que esta bajada de 8€ en el combinado se haga permanente para todos los abonados, conociendo la filosofia de ONO.

Un saludo.

Cipriano_Salcedo también nos enviaba el aviso. Más información aquí

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    Clientes marginados, pa variar

    Acabo de llamar a Ono para darme de alta en este servicio, ya soy cliente pero ¿por qué tengo que pagar más sin tener la tele?

    Dicen que la promoción solo es válida para nuevos clientes y tal, y yo les he dicho que me dé de baja y luego de alta, y que me guarden el nº de tfno ya que ofertan la portabilidad numérica, jeje, no ha colao, como siempre lo que toca es que los clientes se jodan sin ofertas, y lo mejor es que ellos te dicen que sí hacen muchas ofertas, como por ejemplo la duplicación de velocidad de 300 a 600, y es cuando yo les he dicho que eso no es una oferta, que lo han hecho porque telefónica lo ha hecho, ¿o no?

    Pues eso, que siempre nos tiene marginaos, y encima llamas al departamento de bajas y después de un rato te cuelga, te comunica vaya, y tu ahí a gastar pelas en llamaditas, manda huevs. Para contratar están las 24h pero pa bajas a las 9 se van todos a casita...

    En fin, a ver si alguien tiene una experiencia similar...

    Salu2

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      Llevas toda la razón. Yo he sido cliente de Ono durante…

      Llevas toda la razón. Yo he sido cliente de Ono durante varios años. Ahora estaba pagando 45'11€ por una birria de conexión a 150 Kb que según ellos no me la podían pasar a 600, según la oferta, porque eso sólo era para los clientes de 300 Kb. Al final les he solicitado la baja. Por menos dinero en cualquier otro operador tengo la conexión a 512 Kb. Eso sí, como la baja la solicité el día 14 del mes, ellos aplican los 15 días que tienen para tramitarla y me la aplican el día 28. Total, para resumir, como me facturan el día 26, por esos 2 días me obligan a pagar todo el mes y dicen que luego me devolverán la parte del mes que son 28 días. A saber cuánto me van a devolver y cuándo. Vamos que muy conforme a ley, pero me parecen unos enormes caraduras.

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      Bueno....pues acabo de llamar y en menos de 5 minutos me han…

      Bueno....pues acabo de llamar y en menos de 5 minutos me han confirmado el cambio de modalidad....ningun problema, ninguna pega....solo me aviso la chica de que al ser el paquete de ono 2000 y yo tener ahora el de ono 4000, pues que perderia algunos canale, a lo que le conteste que ya losabia y que no me importaba.

      Ami en particular me ha venido de perlas este paquete nuevo, ya que pesaba quedarme solo con el telefono e internet, para rebajar gastos, asi que ahora por casi lo mismo, tengo tambien television......tan solo tengo una duda, y es que si en la oferta te ofrcen el modem y yo ya lo tengo, te lo dan o no?

      Tndre que volver a llamar.

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      Claro, y yo me he comprado un moevil las navidades pasadas…

      Claro, y yo me he comprado un moevil las navidades pasadas por 70€ y ahora sacan ofertas de moviles mejores por 40€ que injusta es la vida!!!! y que pasa conmigo? yo quiero un movil nuevo, no es justo xDDD

      Es que sacais a veces unas conclusiones, que manda cojones... y si te compras un coche el año pasado, ahora vendra con mas chuminadas, o cualquier cosa vaya.

      Saludos

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        Yo creo que ahí te equivocas. Estas empresas deben fidelizar…

        Yo creo que ahí te equivocas. Estas empresas deben fidelizar a sus clientes, porque sino se enfadan y se piran. Te puedo poner muchos ejemplos: Digital+ y Auna abren todos sus canales durante estas navidades. Algunas compañías de móviles te ponen un móvil nuevo tirado de precio cuando llevas año y medio con ellos. Etc.

        ONO está teniendo detalles muy feos con sus usuarios: muchos han pagado religiosamente su cablemodem durante años y ahora ONO se lo regala SOLO a los nuevos clientes. En los últimos meses, ONO ha quitado varios canales sin bajar el precio de la televisión. Han sido los últimos en subir las velocidades de acceso (y aún no se lo han subido a todo el mundo), etc.

        Así que comprende que los que llevan años con ONO pidan algún "detallito" del operador.

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      Nas , oye GiroTdi tonces eres cliente de ono y te has podido…

      Nas , oye GiroTdi tonces eres cliente de ono y te has podido cambiar el pack este nuevo...¿?¿? Es que me gustaria sabes, si es asi, de que manera lo has hecho. Estoy bastante interesado en esa oferta , pero ya soy cliente de ono.. quisiera saber lo k tu dijistes... Un saludo -:[Riu$]:-
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    oferta campaña navidad

    hoy he recibido la factura de ono y sorpresa 58.85€ y no los 49.95€ que me dijeron mañana mismo estoy llamando, no saben ni nada estos de ono

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    pack 3d

    Yo e enviado un correo desde la web de ono y lo unico que me han contestado es que sienten mucho mi decontentamiento sobre la nueva promocion que cuando yo me di de alta me acoji a la promocion que habia en vigor en ese momento. Pues valla respuesta!!! porque tendre que seguir pagando la diferencia y es bastante elevada y ademas tienen mas velocidad de internet yo tengo 150 y pago mas que los que tienen 600 con este pack. Todos tendriamos que hacer algo, es su pagina ponen muy contentos: ya somos mas de 700 000 clientes, si nos empezamos a dar de baja ya veremos como canvian sus promociones....

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      Hola, Si no les das al5ternativa lo aceptan. En mi caso…

      Hola,

      Si no les das al5ternativa lo aceptan.

      En mi caso aceptaron inscrivirme en el pack. La primera vez intentaron cobrarme el tecnico y ...., solo les dije que aceptaria que me instalasen el pack como un cliente nuevo (sin coste alguno) o sino que me pasasen con bajas. Pasan por el aro. Lo lamentabler es que te obliguen a insistir tando, ono funciona bien como conexión pero son demasiado peseteros.

      hoy mismo me han mandado una carta con la subida de tarifas, subida mas altas para los de analogico que para los de digital (estan empujando hacia digital).
      No se como lo veis pero elo pack segura 49.95 € por el combo durante todo el 2005, y las tarifas equivalentes para los cluientes nuevos son 58.85 €, algo mas de 200 € por año de diferencia. Yo prefiero gastarlas en otra cosa.

      En relación con lo de las subidas de velocidad: Estoy en castellón y a dia de hoy no la ahan doblado, asi que con el cambio si que lo haran. Ademas ya se rumorea de que hay una subida general en otras compañias de modo que en 1/2 año estaremos en lo mismo. Ono se esta resistiendo mucho a la competencia y la red electrica cuando este mas extendida les va a dar un sablazo, por lo que se ve saldra mas rentable desconectarse de ono (la tele en los packs minimos es una mierda, y si amplias es cara) y pagar con lelefonica el telf e intgernet cable banda ancha simetrico por iberdrola.

      Un saludo

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        es verdad que los de ono te han pasado al pack 3d siendo…

        es verdad que los de ono te han pasado al pack 3d siendo cliente? es que yo quiero hacer lo mismo ya que tengo 150kb y querria aumentar la velocidad y todos me dicen que no podre

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          Si. Ayer mismo me colocaron el decodificador digital y tal…

          Si. Ayer mismo me colocaron el decodificador digital y tal como esperaba el tecnico no sabia nada del modem (les pedi que tambien lo trrajera), asi que Ono se hace la sueca y hace como que no entiende.

          Les llame para informarles de que ya tenia la TV digital y que ya podian empezar a aplicar las tarifas del pack. Me confirmmaron que estaba ya hecho y les enganche con que faltava el modem para que aplicasen la oferta completa. La operadora se hico la sorprendida... peperooo usted ya tiene internete. Coño eso ya lo se yo. En fin le explique que queria que me aplicasen la oferta completa. Me pasaron con reclamaciones y los tios me dijeron que eso no era posible que si tenia problemas con el modem que se lo reclamase al fabricante o les comprase otro. Asi que les dije que no poblemo que me pasen con bajas que no me interesa estar con esa compañia y en bajas me atendio un operador que antes de proceder a darme de baja me pregunto porque estaba descontento. ASi que sin mas le explique que para ser cliente antiguo y andarse con tantos remilgos con las ofertas que me cambio de compañia, sin mas me dijo que no me preocupase que me mandan el modem a casa en tres dias.

          Regatean mas que Romario pero al final les sigue interesando mas un cliente en casa que cuatro duros de coste que les suponen los regalitos.

          Insistir hasta el final.

          Un saludo

  • Cerrado

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    yo ya lo tengo

    Yo soy cliente, desde el 2000, tengo telefono+TV analogica+ono600 y me apunte a la oferta desde internet. Me enviaron un correo en que me decian que aceptaban mi solicitud y que proximamente se pondrian en contacto conmigo. Hoy como veia que no me llamaban, lo he vuelto a contratar y les he enviado varios correos quejandome y seguramente por casualidad me han llamado unas horas despues. me ofrecian el conbinado, pero al ser cliente ya tenia que pagar el desplazamiento del tecnico para cambiarme el decodificador, son 25 €.

    Por lo tanto, me permiten acogerme a la oferta, pero pagando el desplazamiento del tecnico

  • Cerrado

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    PFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF

    decirme si el pack 3d este ( askeroso ) su conexion a internet es de 600/300 o la puta mierda y basura que me an puesto ami de 600/150

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    pack 3d

    A ver, yo llamé el miercoles y dije q estaba interesado en el pack.

    La tía me suelta q es para nuevos clientes. Yo le digo q soy cliente ya pero estoy interesado en la oferta, con lo cual se toma nota y me dice q en un par de días vendrán a instalarme el deco de tv.

    La cuota es la de la oferta y le recalqué q si no había ningún otro gasto, a lo q respondió q no.

    Así q ya veis, ni marear, ni amenazar con darme de baja (e iba dispuesto a ello) ni ná de ná. Y es q por lo visto con ONO depende del comercial q pilles cambia como de la noche al día!!.

    Si os interesa, pedidlo!!.

    PD: eso sí, tienes q estar un año y no puedes ni reducir... ni ampliar servicios!!!

    Le pregunté a la chica "entonces, si quiero gastarme mas pasta no puedo??" y me contestó q no. Están locos estos romanos. ;-))

    • Cerrado

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      Pues si segun pilles te pone problemas o lo entiende a la…

      Pues si segun pilles te pone problemas o lo entiende a la primera.

      Ayer mismo accedieron a ello, y como dices tambien estoy esperando al tecnico para que lo instale.

      Por cierto un colega me paso una circular interna de Ono, en la que se especifica que si los clientes antiguos solicitan el Pack 3D, que se les de, aunque no se hara de modo general para todos. Asi que los que querais podeis pedirlo antes del 5-1-05, fecha de fin de promoción.

      Un salaludo

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    se podria ...

    pensadlo un poco, si en una casa ono esta contratado a nombre de la persona "mama" y sale una oferta como esta se podria dar de baja la persona "mama" y dar de alta la persona "papa" con lo que tendriamos la oferta nueva con todas sus ventajas y aqui no ha pasado nada. No digo que se pueda hacer seguro, lo estoy preguntando pero segun lo que yo se si se podria y al fin y al cabo la cuestion es tener buenos precios ellos no se van a fijar en eso y si lo hacen pues fantastico legalmente no creo que puedan hacer mucho.

    • Cerrado

      haber, ayer no pude darme de baja, pero veo injusto q un…

      haber, ayer no pude darme de baja, pero veo injusto q un cliente nuevo solo se pueda beneficiar de esta oferta, ya q x ejemplo mi novia paga 20€ más teniendo la misma tele y internet a 150k ¿es justo? lleva desde q ono inicio sus servicios en mi ciudad, y lo unico q han hecho los de ono es aumentar las cuotas cada año, ono a sus clientes nunca lanza ofertas interesantes, esto se lo dije a un comercial, con lo q me contesto q si, q x ejemplo habian duplicado la velocidad de internet, yo le conteste q solo han duplicado 1 de sus accesos a internet y q por obligacion ya q telefonica y demas lo hacian, ¿ono ha sido acaso el pionero de esta oferta?. En fin llevo mucho tiempo quemado con ono y lo unico q conseguiran con sus actitudes es un cliente menos. Cuando sacaron la oferta del mega, la contrate, al ver q la subida no era lo q esperaba, quise darles un voto de confianza haber si la modificaban, pero hace una semana, me pase a 600k, harto de esperar, dicen ellos q la tecnologia de cable puede llegar hasta 27M y q la adsl solo a 2M, segun la web, pues bueno lo maximo q ofrece ono a particulares es 1M y telefonica x ejemplo hasta 4M, asi q me queda clarisimo una de las ventajas del cable. En fin no os maxaco más.

      Saludos

      • Cerrado

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        y kien t dice k luego en el 2006 no t den una pua…

        y kien t dice k luego en el 2006 no t den una pua impresionante x alkiler de deco y demas? yo lo veo mas bien para kitarse a los de television analogica de una vez de en medio, pero en lugar de hacerlo bien lo hacen mal, vamos, k si pagas los 3€ de marras tienes ono digital, k si pagas 3€ mas pues t subimos a 600, pagar pagar pagar...luego k si t cobro x el mando y el decodificador...y digo yo, si no pago el deco como voy a ver los canales?si pago x un servicio es para verlo, no tener k pagar mas, no? yo esoty muy kemado, y mas desde k llame para decir k si me podian cambiar el deco, k lo tengo desde ahce años y k ya k pago pues k me lo cambien, y me dijeron k no, k si no habia averia no me lo cambiaban, lo mismo k con el mando

        • Cerrado

          Estan diciendo que es exclusivamente para clientes nuevos,…

          Estan diciendo que es exclusivamente para clientes nuevos, una pena pq yo soy del 2000 analogico con 150kb, esa oferta me vendria de maravilla para pasar a digital, pues se joderan pq seguire con analogico, que saquen una oferta de una vez sino no me paso

          • Cerrado

            Y si te das de baja y les llamas en un par de semanas o en un…

            Y si te das de baja y les llamas en un par de semanas o en un mes para darte de alta de nuevo entonces ke eres? cliente nuevo? ex-cliente pero no eres nuevo?.Si todos los ke somos clientes hicieramos eso ya veriamos como kitarian lo de "nuevos" clientes en un plis plas ,pero como viven de los ke YA estamos abonados por eso hacen ofertas para los nuevos solamente xd.

            • Cerrado

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              Un saludo Estoy con ONO hace 4 años, ONO 2000 150 Kbs (ahora…

              Un saludo
              Estoy con ONO hace 4 años, ONO 2000 150 Kbs (ahora los 300).

              Ayer mismo hable con ONO y me tuvieron mas de 30 minutos mareandome. Pero yo ere que ere. Conclusión si lo hacen, te pasan al pack 3D si eres pesao y no les das alternativa o te das de baja.

              En el ultimo momento tras decirme que Si me indicaron que podrian hacerlo si me actualizava en analogico al digital y que me pasaban con comercial para que lo hiciese. Pues en los cambis de departamento te intentan marear a ver si desistes y en comencial quisieron cobrarme nose que del decodificados (veintitantos euritos y pico) mas la instalacion y que se yo. Me cabree y pedi definitibamante que me pasasen con bajas y evula solo estan hasta las 8:30 pm, me estuvieron dando largas hasta que no me quedase alternativa.

              Hoy no he podido pero mañanita mismo a HORARIOS COMERCIALES, tendre una cosa o la otra ellos mismos:

              NO pienso pagar 8 € mas que los nuevos mas los 8 € del alquiler del descodificador, mas el IVA. Lo del solo para el 2005 me lo paso por el forro, ya hablaremos de las tarifas el 2006.

              En resumen si somos pesaos no tendran mas remedio que dalo a los clientes actuales. Como le dije oferta cojonuda y que les hara ganar clientes pero que muy probablemente les hara perder otros si no la actualizan para todos.

              PD. Peregrina la idea de que querqmos que nos den algo mas varato una vez ya lo compramos. El acceso a internet es un consumible y como tal lo compro todos los meses, lo menos que puedo pedir es que se me venda al miosmo precio que al resto. Algo asi como si al poner gasolina mirasen el año en que compre el coche y me dijesen uffff ese año la gasolina estaba muy cara la crisis del petroleo señor, mala suerte.....
              El moden lo pague y no me van a devolver el dinero, claro esta. Pero como yo mismo me hago viejo el tambien. Qu lo tomen como un plan renov, puntos o la puta m pero no tiene obción.´

              Ya os comento el resultado final.

  • Cerrado

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    Bye, bye Ono

    Acabo de leer la letra pequeña y la promoción solo es aplicable a nuevos clientes y solo durante 2005 (el 2006 se actualizan cuotas y alquileres)

    "Solo" llevo cuatro años en la compañía, de modo que no estoy ligado por ningún compromiso de permanencia

    Me parece que ya es hora de aprovechar todos estos "regalitos" a nuevos clentes y pasarme a otra compañía durante un añito que cuando termine el "compromiso" ya volveré a cambiar...

    • Cerrado

      a ver si lees bien la letra pequeña. " Alta e instalación…

      a ver si lees bien la letra pequeña. " Alta e instalación gratis. Válido para nuevas contrataciones. Con compromiso de un año en el servicio, en caso contrario se aplicarán las tarifas correspondientes sin los descuentos derivados de la promoción." lo cual quiere decir, que si ya eres cliente, no se que alta e instalacion te tienen que hacer. tu simplemente llama y dile al contestador ese tan bonito que kieres contratar paketes, y ya te lo amplian al dia siguiente. un saludo

      • Cerrado

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        Me paso un año en otra empresa Me regalan el alta, la…

        Me paso un año en otra empresa

        Me regalan el alta, la instalación, el modem y me rebajan las cuotas

        Dentro de un año vuelvo a Oh! No! cambiando el titular, me regalan el alta, la instalación, el modem y me rebajan las cuotas (y quien sabe que otras bagatelas)

        Soy cliente, no comercial. Quiero ganar (ahorrar) dinero para mí, no para la empresa que contrate

        :P

          • Cerrado

            Eres la 1º persona que se queja de la velocidad de ono, aqui…

            Eres la 1º persona que se queja de la velocidad de ono, aqui en Palma, nos va de conya, unos pings de muerte y la gente esta esperando que ono cablee zonas de la periferia para pasarse a ono, porque estan hasta el gorro de warrado o ya

    • Cerrado

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      ke cabrones yo iba a llamar ya para que me lo cambiasen...…

      ke cabrones yo iba a llamar ya para que me lo cambiasen... pero vemos ke siguen siendo unos putos peseteros!

    • Cerrado

      Según se comenta aqui arriba: "Es donde te puedes ahorrar un…

      Según se comenta aqui arriba:

      "Es donde te puedes ahorrar un dinero. Eso sí contratar las cosas por separado, no sale rentable.

      Pero es una buena oferta. No es para lanzar cohetes, pero mejor que nada ...."

      ONO únicamente ha sido razonable contratando combinados ya que los precios por separado son un ROBO (bueno ahora, por 1ª vez, internet por separado parece no ser muy caro).

      Ahora bien, llevo mucho tiempo siguiendo las "ofertas" de ONO y puedo decir que POR PRIMERA VEZ EN MUCHOS AÑOS Ono dispone de una GRAN oferta. En resumen pagaría menos que ahora y además tendría TV (pues el alquiler del deco está incluido tb, este hasta ahora era uno de los puntos "débiles" de sus ofertas).

      Y sí, yo creo que SÍ es para tirar cohetes pues en menos de 58 € tienes TODO (además la conexión a 600 kbps tiene un rendimiento MUY bueno, ver foros)

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