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Nace la nueva AUNA ...

Nace la nueva AUNA que integrara a las hasta ahora Aunacable y Retevision. Aunque ya habian aparecido inforaciones a cerca de esta unificacion hoy me he sorprendido al ver su publicidad en dos periodicos que la anunciaban y hacian referencia al nuevo telefono 015 y a su nueva web ....

Esta mañana de camino a mi trabajo he podido ver que en el periodico gratuito "20minutos" que otro pasajero estaba leyendo habia publicidad sobre la unificacion de Aunacable y Retevision en la nueva AUNA. Pues al llegar a mi destino y como hago en alguna ocasión en que no puedo obtener un periodico de estos, me he comprado "El periodico de cataluña" y mientras leia he visto que en este tambien se publicitaba dicha unificacion. Pues nada me he dirigido a la pagina que comentaban y me he encontrado con una web que engloba todos los servicios que prestaban ambas empresas, tanto telefonia como ADSL, asi como los servicios incluidos en AunaCable.

Luego mas tarde me he dirigido a la pagina o portal de menta (soy usuario), y me he sorprendido de nuevo ante la nota informativa que aparecia y que indicaba que en breve desaparecera www.menta.net (o la que tambien es lo mismo portal.menta.net)y todos los servicios ofrecidos desde esa web pasaran a estar incluidos en tu.auna.es . Parece que esta unificación llevara a unificar tambien (valga la redundancia) la web desde la que todas sus operadoras de cable y otras prestan los servicios...

Los nuevos Links:
www.auna.es
tu.auna.es
www.aunatv.com
y el nuevo telefono sera el 015

Salu2 ;)

PD: Parece que retevision aporta el color corporativo de la nueva empresa, el morado :P

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  • Cerrado

    Los problemas de las fusiones...

    A mi parecer, la unificación de servicios de Auna solo nos va a dar problemas a los usuarios, ya que los que salen realmente beneficiados son los que mueven el dinero ahí arriba...

    Como usuario de ABLE (Aragón de Cable), que también se unió al grupo Auna, hasta el momento no he visto cambios que alabar por parte de la gente de Retevisión. Desde hace tiempo, los usuarios de Able no teníamos muchas quejas del servicio que disfrutábamos (aparte de las normales en casos particulares); el servicio técnico era considerablemente rápido en las incidencias, y teníamos la suerte de poder contactar rápidamente con las personas encargadas de cada departamento, al menos para tener información de los problemas que podían surgir en el uso normal de una conexión de banda ancha.

    El problema ha llegado desde que la administración de los servicios de internet se ha centralizado. ¿Qué ha sucedido? Pues sobre todo, un descenso en el canal de comunicación proveedor-cliente. Un ejemplo:

    Los gamers de Able habíamos disfrutado hasta el momento de buenos servidores de juegos, con pings más que buenos, y sobre todo, una preocupación constante por el departamento de servicios de mantener contentos a los clientes, ya que hay mucha gente que usa la conexión de banda ancha mayoritariamente para jugar on-line. Esto se traducía en actualizaciones constantes de los servidores, tanto en hardware como en software, o listas de correo en las que expresar quejas o consultar quejas o dudas, que recibían respuesta casi inmediatamente.

    Hoy mismo nos han informado de que eso se estaba acabando paulatinamente, con lo cual los usuarios quedamos desamparados ante cualquier problema relacionado con los juegos on-line.

    Creo que aparte de la calidad de conexión, hay que pedir también una calidad de atención al cliente, y me temo que eso con Auna lo vamos a perder (que lo hemos perdido ya, vamos).

      • Cerrado

        No me ha sido posible acceder a www. madritel-usuarios.org…

        No me ha sido posible acceder a www. madritel-usuarios.org

        Cada vez que lo he intentado me ha salido este mensaje... lo que muestra es el interes por visitarla...

        Bandwidth Limit Exceeded The server is temporarily unable to service your request due to the site owner reaching his/her bandwidth limit. Please try again later.

        • Cerrado

          Estara activa otra vez a principio de febrero, hemos…

          Estara activa otra vez a principio de febrero, hemos consumido el ancho de 6Gb por mes :D Espero que nos visites pronto ;) Estara activa supongo que a partir de las 6 de la tarde del 1 de febrero, porque como esta en usa pues alli seran las 00:00 del 1 de febrero ... cosillas de estar hospedao en USA :P

    • Cerrado

      Creo q el limite entre información y publicidad está más que…

      Creo q el limite entre información y publicidad está más que claro en este mensaje, e imakoki ha informado, ni más ni menos...

    • Cerrado

      A ver, ¿me lo explicas clarito para que lo entienda? :-?…

      A ver, ¿me lo explicas clarito para que lo entienda? :-? porque no tengo ni idea de lo que estas tratando de insinuar. :( :( :( ¿Sera que me estoy peridiendo alguna cosa, o quizas no voy malpensado por la vida?

  • Cerrado

    Sede social

    Acabo de pasar por delante de la sede social en madrid en la N-II (antiguo edificio de madritel) y 2 operarios estaban poniendo lo de auna... :D

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Que va pasar con los que tenemos ADSL de eresmas con ip de retevision?

    Que va pasar con los que aun tenemos ADSL de eresmas y ip de retevision...? porque a mi me factura AUNA, pero mi espacio y mis cuentas de correo son de eresmas :?

    alguien sabe?

    • Cerrado

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      Si os fijais en la web, al pulsar sobre banda ancha os sale…

      Si os fijais en la web, al pulsar sobre banda ancha os sale directamente hablando de cable. Si pulsais en adsl vereis que aun hay ofertas, pero que terminan a final de año.

      Quizas el adsl en auna dure un año y despues lo ofrezcan como un servicio "especial" centrandose en el cable. Es como ahora pedir una linea RDSI en auna, te la ponen, pero no aparece ofertada en ninguna parte.

      Todo esto es una suposicion

      • Cerrado

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        Aunque puedo estar equivocado, yo creo que nadie con vocación…

        Aunque puedo estar equivocado, yo creo que nadie con vocación de ser un operador de empresas serio abandone el XDSL. Otra cosa es el segmento residencial, pero no creo tampoco.

    • Cerrado

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      Que Auna comercialice el servicio siempre, manteniendo el…

      • Que Auna comercialice el servicio siempre, manteniendo el cliente o
      • que migréis a Wanadoo con la misma IP, porque se las cedan
      • que migréis a Wanadoo con IPs suyas

      En fin... seguro que lo están discutiendo.

  • Cerrado

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    Esto que vemos es un cambio cosmético

    Los internos, han ocurrido antes, incluyendo el Expediente de Regulación de Empleo en todos los operadores de cable y en la propia Retevisión.

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