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Demandan a un ISP australiano por anunciar 100 megas y limitar a 64 kbps sin advertirlo

El operador australiano Optus tendrá que responder ante los juzgados de su país por rebajar la velocidad de su conexión más cara de 100 Mbps hasta los 64 kbps cuando se rebasa el límite de tráfico contratado.Landingpage_Banner.jpg

Esta situación se da en tres de las cinco opciones de contratación junto a un plan de llamadas con el nombre de Premium Speed Broadband, y que se vende bajo el slogan de "banda ancha supersónica".

En estos contratos de 24 meses de permanencia, con un tráfico incluido de 120 GB (79,94 $), 150 GB (89,94 $) y 170 GB (99,94 $), la velocidad de descarga baja de unos impresionantes 100 Mbps a unos "supersónicos" 64 kbps en el momento en que el límite de volumen de datos en horas punta (de mediodía a medianoche) se supera, situado respectivamente en 50 GB, 75 GB y 85 GB.

Por otra parte, hay planes más caros que eliminan el concepto de las horas punta, con 100 GB (129,94 $) y 200 GB (159,94 $) de tráfico en general, en las que las velocidades bajan a 256 kbps.

Con esta situación, el regulador de la competencia en Australia ha decidido demandar a la operadora ante la justicia por considerar que se está engañando a los consumidores al utilizar palabras como "supersónico" o "piensa en grande" para publicitar estos contratos. Se basan en más de once anuncios que Optus ha distribuido por varios medios, en los que se anuncia a bombo y platillo que la velocidad máxima es cuatro veces más rápida que la banda ancha estándar del país, pero omiten mencionar claramente qué pasa cuando se rebasan los límites de tráfico.

Para defender su tesis ante el juicio que se celebrará entre los días 27 y 29 de octubre, la reguladora contratará a un experto para evaluar las diferencias que en las aplicaciones y servicios normalmente utilizados se hacen patentes entre ambas velocidades.

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  • BocaDePez BocaDePez
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    Teniendo en cuenta que en el mismo banner que enlazáis pone…

    Teniendo en cuenta que en el mismo banner que enlazáis pone que la velocidad puede depender de los términos del contrato, el que contrate sin leer no debería tener derecho a denunciar nada.

    • Voy a hacer un contrato larguiiiisimo y con letra minúscula…

      Voy a hacer un contrato larguiiiisimo y con letra minúscula voy a poner que al aceptarlo estás aceptando que todas tus posesiones pasan inmediatamente ser mías.

      (tengo un amigo que en las condiciones de contrato puso que automáticamente el alma pasaba a ser suya, no es coña) xD

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Pues sí, me leo los EULAs del software que instalo por si…

            Pues sí, me leo los EULAs del software que instalo por si obligan a la instalación de algún componente extra, como barras de búsqueda y similares, y en alguna ocasión he dejado de instalar algún programa por ese motivo. Lo dicho, el que no se lee lo que contrata pierde el derecho a quejarse.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    En España tambien pasa lo mismo con esos operadores que…

    En España tambien pasa lo mismo con esos operadores que ofrecen internet sin linea telefónica, van a 3g, cuando superas un límite de Gb descargados por P2P te rebajan la velocidad de descarga hasta el siguiente periodo de facturación donde te devuelven la velocidad quitada.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      ¿Te la devuelven? Con vovistar llevo varios meses llamando…

      ¿Te la devuelven? Con vovistar llevo varios meses llamando una semana después del fin de la facturación para que me reseteen, si no llamase, siempre iría a los 125kbps XD

  • No es por nada, pero tanta noticia de las putadas de la timo…

    No es por nada, pero tanta noticia de las putadas de la timo en inglaterra, de un isp australiano, etcc que últimamente se ven..¿Son para asustarnos?...o ¿para hacernos a la idea? o ¿las dos cosas?.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Jajajajaja, 64kbps. De lujo. Aunque vamos yo recuerdo haber…

    Jajajajaja, 64kbps. De lujo. Aunque vamos yo recuerdo haber navegado a 28k con esos módems de antaño. Y flipar con IRc y las pocas mierdas que había en la época. Todo es cuestión de como se mire.

    • Si claro y yo a 9400bps. Pero en esa época no existia el…

      Si claro y yo a 9400bps. Pero en esa época no existia el flash, java, gif animados tocho ni los javascript que se bajan toda la página por detrás. Imagina lo que es navegar a 64kbps con el fasterfox activado por ejemplo.

      • 12

        Imagina que al comprar un coche te dicen que una vez…

        Imagina que al comprar un coche te dicen que una vez recorridos 1024 Km te van a limitar la velocidad y no podrás ir a más de 10 km/h.

        Eso sí, no tienes límite de kilómetros. Como si te quieres recorrer España entera, pero a 10 por hora :P

  • Malos tiempos

    Parece que los operadores no están por la labor de ofrecer tarifas planas, si no tarifas planas muy limitadas... El fallo es que no lo indican en el contrato, y dicho sea de paso es solo cuestión de poner un par de clausulas. Realmente lo triste es que esto no es ni noticia.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Hola a todos Primero antes que nada se debe avisar cuando se…

    Hola a todos

    Primero antes que nada se debe avisar cuando se reduce la velocidad.

    Segundo lo que hace es ilegal porque todas las tarifas tienen que tener por lo menos una con capacidad ilimitada sin reducción de velocidad, en especial a esas velocidades.

    Muchas gracias por leerlo
    MoMo DeL fIcHeRo

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    VAMOS BIEN

    No, si al final aun resultará que somos unos privilegiados y que las operadoras que tenemos (con el beneplácito de la CMT) unas santas que pierden dinero con nosotros.

    • Deja, deja, no mentes al diablo a ver si va a coger ideas...…

      Deja, deja, no mentes al diablo a ver si va a coger ideas... eso de que si me contrato el plan de 120Gb me bajen de velocidad de 12h a 00h a 64kbps desde el momento en que llego a 50Gb me deja un poco alucinado. Supongo que deberían venderlo como limitado a 50gb ya que el resto del tiempo en horas "normales" es casi a velocidad de modem ...

  • ANUNCIO: DESCARGA A 20Gbps, la velocidad mas alta del…

    ANUNCIO:

    DESCARGA A 20Gbps, la velocidad mas alta del mercado.

    Realidad:

    limite de trafico 5kb anuales limitado a 32kbps una vez superado el limite.

    Una vergüenza que se permitan ofertas como la de esta noticia y la ficticia que pongo. En caso de limitar una vez excedido el trafico NUNCA debería ser una velocidad inferior a 1/10 parte.

    Añado solo deberían contar el trafico consumido en su horario de "horas puntas" y el que esta la red mas descargada no contar lo que se descargue.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    en Australia todos los operadores tienen este sistema de…

    en Australia todos los operadores tienen este sistema de limite de descarga, todos.

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