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Cómo darse de baja para no recibir publicidad por SMS de Movistar

alejandrosantos
  1. Primero, hay que conocer y anotar las últimas cinco cifras del SIM del teléfono móvil. Esto se puede hacer tecleando en el teléfono *#102# y el botón Llamar (operación gratuita)
  2. Entonces se llama al teléfono 4407 (gratuito, imagino) que es algo así como el servicio de tratamiento de datos y preferencias sobre promociones comerciales
  3. Escuchar el rollo «en nuestro continuo afán por mejorar el servicio, bla bla bla…»
  4. Hay que pulsar 2 para generar un clave para acceder al servicio
  5. Entonces piden los cinco últimos dígitos del SIM, teclearlos
  6. La clave llega por SMS al instante, abrir el mensaje y apuntarla. Según el tipo teléfono tal vez es más fácil colgar, apuntarla y volver a llamar al 4407
  7. Escuchar el rollo «en nuestro continuo afán por mejorar el servicio, bla bla bla…»
  8. Pulsar 1 para acceder al servicio de preferencias
  9. Teclear la clave de acceso (es algo del tipo 1234abcdef; las letras se teclean con las teclas de los números equivalentes, como en un SMS, pero no hay que plusar varias veces como en los SMS. Por ejemplo: B = tecla 1)
  10. Pulsar 1 para «cambiar» el valor «permitir el uso de sus datos de tráfico para comunicaciones comerciales» (a «No permitir»)
  11. Pulsar 1 para Confirmar el cambio
  12. Como todo lo anterior parece deliberadamente confuso, esperar a escuchar el mensaje «Valor cambiado a… No permitir el uso de sus datos para comunicaciones comerciales» y colgar

(Visto en Microsiervos)

Con la normativa aprobada en febrero referida a los SMS Premium, se impone a los operadores del servicio telefónico la obligación de garantizar a sus abonados el derecho a la desconexión de los servicios de tarificación adicional basados en el envío de mensajes cortos. La implantación de este mecanismo permitirá al abonado, previa solicitud a su operador, que desde su terminal telefónico se impida el envío de mensajes de coste superior a un SMS ordinario, o con determinados contenidos para adultos. Se presta especial atención a los servicios de suscripción. En particular, se garantiza la existencia de procedimientos armonizados de alta y baja en estos servicios, lo que reduce el riesgo de altas inadvertidas y facilita a los usuarios la tarea de darse de baja (?)

KarmaZenBuffer

Cómo darse de baja para no recibir publicidad por SMS de Movistar

pues al LEER el titular DA la impresion de que el CLIENTE da DE BAJA el TELEFONO para no recibir pubiblicidad de movistar.

un poco radical no ?

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alejandrosantos

En ese caso no sería "para no recibir publicidad" sino para no recibir nada ;)

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jamad92

no te digo que no fuera buena idea quitarse todas las lineas... xD

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winky1

Yo hace tiempo me di de baja de toda la publicidad simplemente mediante la web de canalcliente. Es mucho más fácil, rápido e igual de efectivo.

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BocaDePez
BocaDePez

Si lo corroboro, yo tambien me di de baja a traves de una web

BocaDePez
BocaDePez

Como se les ve el plumero. :P Con lo sencillo que sería llamar a un número y solo pulsar una opción para desactivarlo, pero no. Hay que complicarlo para que como más complicado o largo sea, menos gente lo haga. ;)

Luke

Tambien está a través de web, que es más cómodo que el coñazo del teléfono
(link roto)

BocaDePez
BocaDePez

Muy currado el articulo. pero la verdad mucho mas comodo por la web

Salu2

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BocaDePez
BocaDePez

si te funciona la web...

ahora con esta información sí que he podido darme de baja, pero antes en la web me daba errores poniendo los datos bien (será por haber venido de alguna portabilidad o algo así :-|?)

BocaDePez
BocaDePez

Yo acabo de largarme de Vomistar (portando mi número, claro) y me siguen llegando SMS publicitarios ahora que estoy con mi nuevo operador... pueden mandar los que quieran, están terminando en una red que no es suya y por tanto, pagando por enviarme esa basura. Ya sé que les sobra el dinero (así lo tiran), pero mira... yo los borro sin leerlos...

BocaDePez
BocaDePez

Algo que no se menciona es que dandote de baja de esa publicidad tambien estas renunciando a sus promociones. Puede que a muchos no os interese, pero de vez en cuando las promos están bien.

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Luke

no recibir publicidad no tiene nada que ver con apuntarse a promociones... yo lo tuve desactivado siempre (varios años) y podia apuntarme a promociones sin problemas

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BocaDePez
BocaDePez

Hay 2 tipos de promociones: las que todo el mundo puede llamar a un numero y te apuntas por un precio, y las que reciben sólo unos pocos a traves de un sms.

Estas ultimas no las recibes si te das de baja en ese número.

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BocaDePez
BocaDePez

eso está muy bien, y si ya has pasado a otro operador??? porque como no soy de movistar no puedo hacerlo a través de la web.

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BocaDePez
BocaDePez

pues te pasas a movistar y los desactivas