Auna, primera en duplicar la velocidad sin aumentar el precio

Hola, pues yo hablé con 5 operadores, y 4 de ellos me contestaron que mi velocidad original, volvería de forma automática, sólo un operador me dijo que si yo quería avisar 2 o 3 dias antes de la fecha qu ehiciese los 2 meses, lo podría hacer, pero que no era necesario

Yomis

Hasta hace un rato crei ser un pobre desgraciado donde los haya, pero al ver que son muchos los que penan por el valle de auna me siento reconfortado.

Al llegar un dia (junto a la factura, por cierto net 300 + cuota de telefono, cable-modem se supone que gratis, por 47 €+ i.v.a.) esa oferta maravillosa de dos meses la velocidad al mismo precio mas 3€ en llamadas gratis, se me dibujó en la cara una sonrisa que me unía las orejas.Llamé al 902.... y tras solo 9 minutos de espera me atendió una chica que me tomó los datos y me aseguró que en 48 horas la velocidad de mi conexión se duplicaria.Pasadas esas 48 horas y 24 más volví a llamar para ver que pasaba y escuche por primera vez lo de "debido al gran exito de esta promoción..." y seguidamente que no aparecia que yo la hubiese solicitado ;en 48 horas se le duplicara la velocidad,gracias por llamar a...tras otras 72 horas, más bien cabreaillo, volví a llamar y tras el protocolo que exige cualquier llamada a esta operadora si no sabes (como yo) que hay un 900855555 para hacer lo mismo sin esperar y sin pagar, me informaron de que no son 48 horas sino 5 dias minimo.Me mordí la lengua ya que al fin y al cabo es algo que me afrecían gratis aunque el coste de las llamadas ya me estaba jodiendo.Para no parecer desconfiado llamé a los 7 dias y una chica muy simpatica me dijo que el tiempo de espera mínimo era una semana, coño, justo, pero que mala suerte que no podría presentar ninguna incidencia por que la semana era a partir de media noche y yo no soy el titular , que es mi mujer.Al dia siguiente LO CONSEGUí "si caballero, ya tiene usted duplicada la velocidad de conexión" perdona, yo no, mi mujer que pa eso es la titular.

Y llevaba yo dos maravillosos dias disfrutando de ese ancho de banda que a veces llegaba a 680, según timofonica data, cuando percibi que algo iba demasiado bien, y me dio por repetir el ya mencionado test, y cual fue mi sorpresa cuando este me dijo que 1063 y que 1084 y que 1123 !cojo... que me lo han puesto a un mega¡¡¡ si a un mega y la nueva factura que llega y que dice que bonificacion por cambio de plan y que 3 € menos joer que chollo esto habra sido por quejarme... y una mierrrrr.. por la mañana voy a ver si se me había descargado una cosilla de esas que se descargan con burra y ¡hola soy murphy! to parao, reinicio el ordenador por si acaso y a pasar el test resultado 96, 120 como mucho .Llamo de nuevo y me dice el tio que mandaran a un tecnico y que lo que ahi aparece es que mi conexion debería ir a un mega por que yo la tenia a 600, 600?¿?¿ no yo la tenia a 300, no,no, usted se paso el mes pasado a net 600 señor. pues no, ni yo, ni mi señora que es la titular y no sabe ni encender el ordenador.Y la pregunta es:

¿Qué se puede hacer con estos tios de AUNA si no saben ni donde están de pié?

Matarlos no, mejor que se mueran tontos

Si claro, y asi AUNA lo único que tiene en mente es que todos sus clientes se vayan por la puerta grande. Está claro que todas las compañias siempre lanzan antes sus ofertas y productos para la gente que no es cliente (no entiendo porque), pero tambien está claro que tambien lanzan ofertas para los clientes, pero siempre un poco más tarde. Paciencia que AUNA pondrá ofertas iguales para los clientes, permitiendo una especie de migración.

A ver, no me entero.

A mi a principios de septiembre me doblaron la velocidad, como decis, para dos meses. Entonces estas fechas para ke son? si esas fechas son las ke ponen las velocidades al doble, para ke ponen lo de los dos meses?

SALU2

Es evidente q auna intenta darnos por el kk otra vez a los clientes antiguos, ya que como bien se ha dicho por aki la oferta es solo para clientes nuevos, los d toda la vida tendremos q pagar 45€, propongo un accion de pressing por parte de todos los usuarios antiguos de auna exigiendo el mismo trato como minimo que a los usuarios nuevos es decir 1mb a 39€, y para convencer amenzando de darse de baja, ya pudimos comprobar no hace poko q eso fue mano d santo y muchos usuarios han conseguido buenas ofertas, asi q hacer pressing y entre todos seguro q conseguimos q no nos tomen por subnormales !!!

Las cossa no son como empiezan, sino como acaban

soy cliente desde julio y esto va como una cochina soy de dos hermanas(sevilla) cuando doblaron la conexion duro 2 dias ahora va a 17kb o 20kb como mucho cuando llamas siempre dicen lo mismo problemas con los nodos y no se si darme de baqja por incumplimiento de contrato y aprovechar lo de timofonica alta gratis tlf hasta el dia 30/09 alguien podria decirme si me puedo dar de baja por uncumplimiento de contrado llevo como 3 meses de mierda

A ver por partes.

En España nos estafan y nos seguirán estafando asi es el pais y punto. 1 MEGA 45 EUROS AL MES????? por 30€ al mes te dan 5 megas en francia + telefono o 10 megas en suecia etc. pasode poner mas ejemplos porke es asi sigue siendo una ESTAFA y ya se pueden pelear ya pero es una porkeria.... la adsl de 512ks en UK (uno de los peores eneste tema) vale 19 euros al mes... Por no decir los JAPONESES que tiene 50 MEGAS por cuatro duros SUERTE ADIOS

ayer me cambiaron el cablemodem porque iba mal y con el nuevo ya tengo 600, ahora mismo en emule bajando a 66 y subiendo a 25 con auna (menta)

Cuando lleguemos a los 2 MB por 30€ que tienen en Francia me lo empezaré a creer...

Aunque lo dudo mucho. Para cuando los tengamos ellos ya nos habrán dado mil vieltas :(

pues sí, pensarán de vosotros: Bueno como éstos son los pringaillos que pagan de verdad, vamos a dejarlos que sigan pagando a destajo.

Desde luego, no se ha visto una compañía mas cutre que AUNA

Cutres hasta limites insospechados

Un saludo

Serpiente

Donde lo has visto tu, 1 mega de bajada y medio de subida ? enga, si me dices quien te da eso me lo dices y me paso anda, si la cuestion es kejarse, os doblan la velocidad, tardan X tiempo y aun teniendo la misma velocidad e antes os kejais, xq no os kejabais antes ? en fins ... P A C I E N C I A es la unica ciencia

La verdad es que Auna tratandose de cable se podria currar una 1mega/ 512 puesto que es cable. Si fuese ADSL seria otra histoaria pq esa tecnologia es un poco chapuza.

Quizás ahora la subida sea de solo 300 porque vale 34€ menos la nueva oferta del NET600, ha pasado de 79€ a 45€, subiendo 424kbps la bajada. Yo creo que no está nada mal.

Pesados eh, lo que importa es que tengamos los mismo al mismo precio o al mejor precio, no que "doblen lo que haya", se te pondrá el mega al precio que se le cobra a los demas y punto, no se te esta estafando, es que las modalidades que hay son las que hay, lo de que se dobla es porque había un net600 que era el "doble" del 300, si las conex hubieran sido net128, net 200, y net 600, hubieran pasado a la gente de net200 a net600, y no hubiera sido "doblar", casi hubiera sido mejor asi para que la gente no llorara por chorradas.

Pues yo que quereis que os diga, pero menos en momentos puntuales la conexión no me ha ido mal. Ahora mismo pago 43 mas iva por un 128 mas telefono, asi que si me ofrecieran por 2 € mas ese mega con el teléfono incluído, no me parecería sino cojonudo. Recordad que es con teléfono, son 12 € más que el mb de ya.com, pero va incluído el teléfono.

Tema aparte es que a nuevos clientes siempre den promociones nuevas y los usuarios antiguos tengamos que dar la vara en bajas para que nos den algo. De todas maneras, si no se pudiera conseguir nada en bajas, y si 45 € fuera el precio universal, no os parecería un precio "Correcto" viendo lo que pagamos ahora por los packs Net+Tlf 128 y 300?

Un saludo

P.D.:Yo aun no he visto ese mega + tlf por 45 €....

hola:

Pues eso, que si no se hubieran dedicado a timar y a reirse de la gente ahora tendrían una buena cuota de mercado y sobre todo la confianza.

Si quieres que te diga la verdad, yo preveía ésto hace ya tiempo. Auna estaba demasiado prepotente, se creia que tenía la gallina de los huevos de oro y la sartén agarrada por el mango. Ahora las cosas han cambiado, y si bien en un principio se reía de Jazztel y ofertas similares, ¿que hará ahora con ya.com? que con su mega tiene más cobertura que AUNA, nada más y nada menos que la cobertura de Telefónica, ya que, como todos sabemos el servicio de 1 Mb de ya.com es el revendido de telefónica.

En fin, ahora el que me rio soy yo JAJAJAJAJAJAJA

Jódete AUNA, se te acabó el cachondeo.

He estado hablando con algunos amigos mios, ellos están hartos de AUNA, y ahora entre la oferta de telefónica que pones la linea gratis, y la oferta de Ya.com de 1 Mb, se de varios que se van a dar de baja en AUNA para coger ya.com

haciendo un promedio se esperan bajas masivas en AUNA, ahora que se rían de su puta madre los cabrones éstos.

AUNA, tom auna [_]_]|||||||||||||||||D

En fin, esperaba éste momento desde hace un tiempo. Y ojalá que ya.com vaya bien, las demás compañías se muevan, y que todos podamos disfrutar de una tecnología a la que tenemos derecho.

Un saludo

Serpiente

Se ve que muchos de vosotros no habeis leido bien lo que dice ya.com....esos precios de 2mb a 49€ etc pone bien claro en su web que es DEPENDIENDO DE LA ZONA! si tiene covertura....Y como en casi ningun lao tiene debajo en parentesis te pone bien claro los 110€ o asi que sale al mes :)

si te das de baja en AUNA no puedes darte otra vez de alta hasta pasados 6 meses, me lo dijeron en el "servicio tecnico"

Con lo que nos joden a los clientes antiguos, aunque tambien me dijeron que sacarian en breve una oferta irresistible, ya veremos

otra timada de auna

Una basura la política de Auna. Debe ser que uno es tonto porque siempre se piensa en que hay que primar a tu gente cercana, a los fieles, a los que te apoyan, es decir, a los clientes antiguos y estos mierdas ni caso. Lo de Auna es de libro porque encima dan mal servicio en muchas Comunidades de España así que ya me dirás. No se merecen otra cosa que lo siguiente: que la peña aproveche el alta gratis de Telefónica y prueben, por ejemplo, con Ya.com. Verás como tratan mejor a sus clientes porque ellos sólo entienden cuando mil tíos se les marchan

Pues hombre... que esperas de una compañia como retevisión, que aun sigue con el deficit dejado por QuieroTV y que tiene que sacar dinero de debajo de las piedras para no desaparecer xD Es que vamos, yo no me sorprendo para nada de lo que hacen y claro, si tienes Auna (con telefono)y te putean... como vas a volver a ADSL? Tienes que pagar el alta del telefono y todo el lio. Es una pena que no se comporten de mejor forma, porque ahora mismo el precio del giga de acceso a internet ha descendido... incomprensible jeje Saludos

Me parece que tienes graves problemas de atención y lectura. Van a doblar la velocidad para todos los usuarios, y además para aquellos nuevos usuarios hay una oferta a parte para tener 1mbps por 39€ hasta el 2005

Eso de ampliar durante un corto periodo de tiempo la conexión a sus antiguos clientes, es para que no os vayais a telefónica ahora que tiene una promoción de alta gratis (creo que son unos 120€) y así que no acojais las ofertas de ADSL de Ya.com, Jazztel o la propia telefónica y las que lleguen.

Yo fui de AUNA (Madritel), un desastre y de barato nada, con la cuota de teléfono de Telefóica + las llamadas por Tele2.es + ADSL de Arsys, me sale más barato y con menos problemas que con AUNA.

Leña a AUNA.

Bueno quizas quede como un ingenuo pero...si a los clientes viejos les cobran 45 por 300Kb y a los nuevos 39 por 1Mb...pq no darse de baja y entrar de nuevo?? Cual es el problema??

Me temo que si que se han quedado contigo men, a mi me han activado 2 de las 3 promociones (no tengo señal de caja tonta, por eso solo me pusieron 2 de las 3)...

aunque tambien puede ser que se quedasen conmigo xD

Bueno, yo por ahora me conformo con los 600... y cuando se acabe el periodo de 2 meses, ya veremos.

Los 39 + iva es para los nuevos clientes, los que llevamos años como yo, nos toca pagar si queremos el mega 54,9 + iva, osea que, a joerse tocan.

Un saludo

A partir del 2006, el precio no sigue siendo igual!!!
Una vez finalizada la oferta (01/01/2006), el precio de la misma pasará a ser el precio del actual pack Net 1Mb, como bien dicen en su web:

* La cuota del producto Pack Net 1 Mega es de 54,5 €, que se aplicará una vez finalizada la promoción.

Más que nada, que nadie se extrañe si luego le suben de 39,9 a 54, 5 + IVA al finalizar la misma (más de 10000 pelas de las antiguas). SIgue siendo un robo.

Pero de aquí un año van a cambiar mucho los cosas.
Mi inteción es dar la baja de mi actual pack (Net 300 doblado a 600), dar un nuevo alta con mi mujer y acogerme al Net 1 MB por 39,9 o lo mismo 45 con el todo incluido.Total, pagaré lo mismo que tengo ahora pero con más velocidad y la tv.
Te penalizarán con 120 € si cancelas antes del año, y tengo q preguntar la oferta del tv de 21" a ver si como recomiendo a otra persona.... :-)
Una vez finalizado, veremos como está el panorama.
De hecho, con Ya.com no he analizado como está el ping, en cambio con AUNA estoy contento (50-80 Call of Duty).

Saludos

Resultados de la prueba

Test
Medido

Ancho de banda 21.40 kbps Velocidad de descarga 2.68 KB/seg

pregunto...con net 300 es normal?

(jajjajaja que cutre es auna)