Bueno..., contando con el hecho de que el número de DNI es un numero que representa, básicamente, el número de DNIs que ya se han emitido, realmente lo más correcto (desde un punto de vista lingüístico y matemático) es comunicarlo como un numero, que es lo que es...
Respecto a la Autosuficiencia, se trata realmente de un valioso valor, valga la redundancia, pero no se trata en absoluto de un valor universal que sea apreciado por igual por todas la personas. En mi caso concreto, y atendiendo a mi conjunto de valores y principios de trataría de algo importante, me gusta arreglar mis asuntos sin contar con nadie y no necesitar ayuda de ninguna persona. Pero eso es simplemente porque me fio más de mi propia capacidad que de la de otras personas, y por un poco de autosatisfacción egoista.
Desgraciadamente al haberse acabado ese maravilloso periodo de nuestra historia que fue el Renacimiento ya no se asume que un "Hombre completo" sea aquel que destaque en todos los campos de la vida y las artes, asi que existe una cosa que se llama "especialización" (sería discutible si el concepto es bueno o malo...), que básicamente hace que haya diferentes personas que saben mucho de un tema en concreto, pero no de otros. Para bien o para mal así funciona nuestra sociedad, asi que no creo que sea necesario saber de informática para tener un ordenador o una conexión, asi como no es necesario ser mecánico para comprar un coche, ni tecnico de audiovisuales para tener un tele, ni Teleco para tener un movil...
Eso si, si la falta de conocimiento, como desgraciadamente ocurre muchas veces, va sumada a una falta de educación y al sentimiento de prepotencia típico del que paga (extraño, ya que pagar para obtener algo no es un acto meritorio en si), se producen situaciones "absurdas", que creo es a lo que te refieres en tu comentario...