Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
36 lecturas y 0 respuestas
  • Cerrado

    Tengo dos fijos y en uno si han volcado los datos..y otro no

    El dia 8 de marzo ya tenia cobertura con Jazztel pues bien, antes tenia un servicio adsl con jazztel de 1 mega revendido, el caso es que tambien tengo otro fijo, y os cuento mi caso.

    El dia 8 de marzo para el telefono que no tenia adsl con jazztel solo una peticion de adsl que rechaze hasta que tuviera cobertura, solicite los 20 megas, si entro a alta de servicio me sale Alta rechazada eso fue el dia 14 de febrero, y la voz llamadas activado. Pues todavia no aparece en el alta de servicios de la web ningun ADSL ULL , es mas en el 1567 les consta que ahi un servicio de 20 megas contratado pero en el 1565 opcion 2 no les aparece nada.

    El dia 9 de marzo para el otro numero k tenia con adsl de jazztel, pues fue pedir la migracion y el mismo dia 9 por la tarde aparece en alta de servicios ADSL ULL y ayer sabado ya teniamos el contrato aqui para devolverlo firmado.

    Esto a que puede deberse, si llamo al 1567 me dicen k ya tengo contratado 20 megas a ver si se ha confundido con los DNI´s y piensa k es un mismo numero no se, alguien que trabaje en jazztel y me aconseje.

    Gracias

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1