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    problemas con comtrend ct-351 de telefonica

    hola.tengo 1 problema con el modem ct-351 de telefonica.de la noche a la mañana se me encienden las flechas q estan al lado del reloj cuando quieren y solo me deja navegar,no me deja usar el emule.los de telefonica me dicen que esta bien la linea,pero yo les e dicho que el modem esta mal,porque 1º no pasaba esto.me le cambiaron el dia 2 y ya va mal.e cambiado los microfiltros,restaurado sistema y desinstalado-instalado el modem y sigue =.q puedo hacer?gracias

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