PROBLEMA CON EL ROUTER WIFI WANADOO

Aunque vía cable ethernet y usb funciona correctamente, y la conexión se suele mantener por encima de los 20 k/s ...
el cd de instalación parece muy flojo y se cuelga en la instalación, al parecer, tras seguir todos los pasos de la configuración manual, que además no existe en el manual pdf que entregan..., el router siempre está en el modo asociación, nunca entra en reposo ??? ¿quizás el volcado de datos de wanadoo? alguna propiedad de red incorrecta como el canal, infraestructure ? , ESSID ... parece ser un problema del router que no transmite su identificación al adaptador usb 802.11b
Otra historia es la Asistencia técnica de Wanadoo... tras tenerme casi una hora pegado al teléfono y realizando las prácticas rutinarias más simples, me comunican que ALGUN DIA DE ESTOS SE PONDRÁN EN CONTACTO CONMIGO PARA RESOLVERLO....
¿me podeis ayudar?
juas juas
:-?