Mis primeras 24H con ONO

El cablemódem, lleva pegado, en la parte de abajo, o en un lateral, la MAC interna del propio aparato. No dejes pasar dos días. Llama y que te pongan directamente con un técnico, y al técnico le pasas la MAC del cablemódem (que es la que tienen que dar de alta en la central).

Un saludo :-)
PD: No serías el primero, al que le han hecho una instalación "chapucera", sin dar de alta en la central la MAC del cablemódem.

A la mierda Ono... pagando la penalización por no estar el año de compromiso...

La señal con que emiten la 1ª y la 2ª de TVE es cosa antigua, desde hace años que emiten así.

Y mira que nos hemos quejado en foros y incluso llamando a soporte pero nada, pasan de todo.

Es extraño lo que dices de OJO, normalmente suele pixelar bastante dependiendo un poco de que estes viendo. La calidad de los canales de pago, me refiero a Historia, TCM, etc.. es mas o menos aceptable y por Euroconector con RGB es decente.

En cuanto a Internet preparate al Capado, si usas algun P2P te vas a desesperar...

Gracias djnacho por el apunte, ya he comprobado, en mi 5ª llamada, que la dirección MAC es correcta. Han pasado 5 días y sigo sin Internet... me han dicho que el día 26 viene un técnico a mi casa, y yo me pregunto ¿ a qué ?, van a comprobar la linea/fibra .. no entiendo :-o , la TV llega perfectamente y viene por el mismo "tubo".
Ya les he comunicado que varios canales se ven de pena ( la 1,2 y TM) ... otro técnico me llamará, repito la misma pregunta que antés, ¿ a qué?.

¿ Vosotros veis bien estos canales ? la verdad que después de usar el TDT, me ha decepcionado mucho la calidad que da el cable, espero que se arregle.

Saludos a todos.

Tienes razón wizard-ice, no había leido comentarios de este foro, pero normalmente en los foros de cualquier tema aparecen muchos más comentarios negaticos que positivos, supongo que alguien del millón (¿?) de usuarios de ONO estará contento, nor ????. En cualquier caso este foro es de gran ayuda para los noveles como yo...

Lo que me empujó a cambiarme a ONO, fue que estaba hasta las eggs del morro de telefonica por cobrarme el alquiler de sus cablecitos de cobre y de ya.com por tener contratado 10 Mb y solo conseguir 2 Mb en el mejor de los casos, por eso me lance al cable... la alternativa al arcaico par de cobre, pero veo que aunque la tecnología supuestamente es muy superior , los operadores siguen siendo igual de tercermundistas.

Haciendo caso a wizard-ice, he encotrado un post Calidad TV digital que habla de la pésima calidad de imagen de TV, exactamente lo que me pasa a mi, imagen demasiado brillante... PERO, ALUCINO el post es del 2004... :-? :-? :-? :-? y seguimos igual.....

Cuidado con el modem que te hallan colocado, porque normalmente los que instala ONO, en especial los webstar, son pesimos, se les va la señal, y funcionan super mal, normalmente tienen que resetearlo( desconectarlo de la toma de corrientes durante 15 segundos y volverlo a conectar...)

Como siempre, la gente echando pestes al abrir la boca, ni ONO es tan mala como la pintais ni es tan buena como dicen los de marketing de su empresa.

En mi caso no tengo capado (y llevo bastantes años con ellos) la tele se me ve estupendamente (aunque sí, a veces la señal falla y se pixela, pero suele ser cosa puntual) y el telefono, pues como todas.

Decir que sí, que he tenido incidencias con ellos de llamar y gritar a la teleoperadora por no saber ni la o con un canuto, y de acordarme de las familias de los directivos (como supongo que una gran mayoría con cualquier compañia de telecomunicaciones) pero el balance general (en mi caso) es favorable.

Ahora bien, a la hora de contratar algo, lo que se debe hacer es buscar, comparar y pedir opiniones al resto de usuarios, y en base a eso decidir, si no sabes lo que compras es culpa tuya que luego no te guste (y leeros el puñetero contrato, que un día alguien os va a hacer firmar que le vendeis vuestra alma).

Hay otras opciones en el mercado (no digo que sean mejores o peores, que la mayoría dan pena) para elegir.

Así que por favor, si se critica sea con razones, que el "ONO es una %"5/&%·" no sirve

PD: no estoy registrado porque no suelo escribir en el foro.

si ya me gustaria ver tu opinion si en vez de decirnos lo maravilloso que te va, fuese al reves.

si la gente se queja y denuncia todos los atropellos que ono hace con sus clientes, no es por gusto, acaso a alguien le da lo mismo pagar 70 euros por algo que solo disfruta en un 20%?.

y no me digais que nos cambiemos, por que muchas veces la unica opcion por ejemplo de tener los 3 servicios es esta, o porque lo paga el papa y el no entiende y con tal de leer el correo cree que va bien... etcccc.

yo me alegro por los que le va bien , pero no deberia irnos a todos?.

Bueno, os cuento como va la cosa...

Después de 10 días y 7 llamadas al SAT por fin tengo Internet, parece que era un fallo técnico en una central, porque a mi casa no ha venido nadie ;-) . Llevo tiempo siendo usuario de varios proveedores y este retraso se lleva el premio, por ahora. Lo bueno es que por fin alguien me da la velocidad que he contratado , 6 Mb y los test llegan a 5,8 ... estupendo :-) :-) .

Lo que no ha cambiado, ni tengo esperanza de que mejore es la calidad de la señal de TV de algunos canales. No entiendo porque hay gente que dice que se ve bien y otros no, se supone que el origen de la señal es el mismo, parece que a mi me ha tocado el "enchufe" malo. :-D :-D Lo que tengo claro es que dentro de 6 meses vuelve a mi querido TDT, vivan las ondas hertzianas...

buenas llevo 1 mes on ono y la verdad me va bien.Soy nuevo en esto y no se que significa capado,como se si yo lo estoy-La promocion de 30 euros durante los dos primeros meses es coña a mi me han cobrado 37 por internet 6 y television basica gracias por vuestra informacion

Es que los de ono son tan tacaños que comprimen al máximo la señal de los canales digitales, una de las muchas desventajas de la "querida" TV digital, ya que con el analógico no podían comprimir la señal de los canales y estos si las condiciones de la instalación eran decentes se veían bastante bien los canales, incluso a veces mejor que con el digital.

Y lo del p2p simplemente te lo han capado, no hacen falta más explicaciones .

Acabo de darme de alta en Ono para ver la tv, me nuda odisea el tecnico me cableo la casa se fue diciendome que en pocos minutos me funcionarian los canales de tv, asi esperando estoy dos días cuando llamo atención al cliente me contestan un monton de telefonistas que han echo todas el mismo cursillo sobre educación pero ninguna sabe como solucionarte los problemas,cuando les digo que me pasen con un responsable o supervisor me dicen que no hay eso si toman nota de mi reclamación como pasan los días y nadie me sabe decir cuando se pasara un tecnico les digo de poner una reclamación oficial y me dicen que lo meta por internet( me meto en su pagina web y no encuentro donde se meten las reclamaciones). Asi que lo unico que puedo decir de Ono es el mal servicio al cliente tanto en las instalaciones, como en la atencion al cliente estoy arrepentidisima de haberlos llamado ya que ademas e tenido que comprarme una antena normal y corriente para poder ver la televisión ya que el tecnico me tiro la mia o sea un desastre, para postre cada vez que les llamo por telefono me tienen unos 20 minutos esperando y cada cinco minutos se pone una chica para disculparse por la demora pero esta buscando datos que al final es decirme que mi reclamación esta en curso ya no se la pasta que les tendre que pagar por el telefono porque es un 902