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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    llevo espeando 1 mes a que me envien el router

    tengo contratado 6 megas, sin portabilidad de linea ni cambio de operador. Linea nueva, que telefonica solo tardó en dar el alta 4 dias, y peticion de linea ADSL aceptada por telefonica en 2 días. En 10 dias tenía el bucle desagregado por parte de jaztell, y desde entonces han pasado 30 dias y sigo sin recibir el router. He puesto incidencia en jaztell a los 5 dias de espera, que no han conestado en 25 dias, y he puesto una reclamacion via e-mail a la asociacion de internautas, y sigo con lo mismo.
    Llamo todos los dias y todos los dias me lo ponen como "muy urgente", y que en 24 horas tendre contestación, y han pasado 25 dias y sigo esperando.
    Ya sabeis que os aconsejo, no??? NO CONTRATEIS JAZZTEL.

    saludos.

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