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    BocaDePez BocaDePez
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    DONDE DIRIGIRME PARA PRESENTAR UNA QUEJA??

    Buenos días.

    Me gustaría conocer a que organo me tengo que dirijir para poner una queja, ya que mi número de teléfono aparece en todas las webs como disponible para ADSL y es totalmente falso, ya que telefónica y Wanadoo me han rechazado la solicitud de este servicio por encontrarme lejos de la central que da el servicio.

    Me he informado y yo vivo en una zona nueva donde la infrastructura está realizada con fibra óptica, pero telefónica no ha habilitado los nodos hasta la central para este servicio. Como yo hay varios vecinos y me parece injusto, que después del gasto de infrastructura y al ser una zona nueva done van a vivir numerosas familias y la demanda va a ser considerable, no preparen las líneas con un mínima inversión de una regleta, según me ha informado un trabajador de la zona sería una cosa sencilla habilitar la zona para este servicio.

    Un saludo,

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