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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    ayuda por favor con corte por cambio

    resulta que mi cuñada tenia conexion de 1 mega.
    hace cosa de 3 semanas se quedo sin internet y al llamar le dijeron que le estaban migrando a 6 megas..... que tardaria un par de semanas. Le dije que llamara, que eso no era cierto, que todo lo mas ........ no deberia de exceder de un dia... pero nada. la cosa es que sigue igual y ahora le dicen que le van a enviar un modem o router ( no se en que ha quedado ) por que el que tiene actualmente no sirve para 6 megas. Pero digo yo q no sirviendo para 6 megas por lo menos deberia de ir a menor velocidad no?
    que opinais? es todo un cuento o que?=
    Por cierto que ademas a puesto una reclamacion por que le estan cobrando todas las llamadas desde que se dio de alta en noviembre de año pasado.
    un saludo

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