soy el de arriba, si llego a leer todo lo que pensais de nosotros (INSTALADORES DE IMAGENIO, NO DE TELEFONICA, SI NO DE UNA CONTRATA), la verdad no os decia nada, por que la verdad solo hay que preguntar al instalador y no creo que se niege a decir como abrir los puertos, otra cosa es que los listos (VEO QUE HAY MUCHOS) lo primero que dicen es que ellos ya controla, y despues se gastan un dineral llamando a telefonica, con lo facil que es preguntar.
Y referente al primer post, solo decir que si no te entra por esplorer, prueba en MSdos y pon
telnet 192.168.1.1
usuario 1234
password 1234
si no es la contraseña, resetea el router,m que no pasa nada, no pierde la configuracion, solo vuelve la contraseña a la original.
un saludo