Movistar duplica gratuitamente la capacidad de todas sus tarifas de datos hasta el 17 de septiembre

Pues he llamado al 1004 y según el operador de turno hay que ir a un distribuidor o tienda Movistar, nada que fumaremos un puro en la puerta hasta que nos toque :D

Promesas de mejora de la atención al cliente y fidelización de los que ya lo son y luego tener que llamar al 1004 a perder media hora para que te activen una promoción que tendrían que haber activado por defecto y que mientras te intenten vender el ADSL / Imagenio. No me cuadran las dos partes de la oración, pero es Movistar, no podíamos esperar menos de ellos.

Una pregunta, yo ahora tengo me parece la tarifa "Habla y Navega 21" (Pago 22€, supongo que será esta... ¿Se puede mirar en la web? No lo he encontrado) y de Datos solo tengo 100 mb (la tarifa es de Agosto del año pasado, al renovar un móvil)... pero ahora veo que esta tarifa lleva 500mb y no 100mb... ¿Me he quedado "rezagado" y puedo activar los 500 megas de alguna forma o tengo otra tarifa?

muy buenas,

pues yo acabo de llamar al 104 y a pesar de haberles insistido sobre esta "supuesta" oferta...ellos no se bajan del burro y me dicen que no tienen constancia de esa promocion...

ahora q?? o no podemos adherirnos a esa promocion o la atencion y fidelidad de los clientes sigue siendo nefasta!!

He solocitado que me llamen desde la web de movistar y así lo han hecho. Tras explicar al operador mi intención de adherirme a dicha promoción, lo que ha entonado el señor ha sido una leve sonrisa, y ha pasado a indicarme que no conoce dicha promoción.

Señores administradores de banda ancha, podeís indicar una url de movistar oficial donde se detalle la oferta en cuestión?, o de otro modo indicar la fuente de la noticia que ademas es mostrada en portada?.

Saludos

He llamado al 1004 y me han contestado que la promoción sólo se oferta al azar entre algunos clientes al que enviarán un mensaje al móvil con las instrucciones a seguir para darse de alta en la promoción.X(

Humo y más humo.

Hay que saber distinguir entre información y marketing barato.

acabo de llamar a movistar y me dicen que la noticia no es verdad que si no aparece en su web no es cierta.

segun me informan desde el departamento comercial de movistar, movistar ha habilitado un numero que es el 223516 que hay que llamar desde el movil movistar para habilitar la promicion de duplicado de datos movistar

yo tengo entendido que es en las tiendas movistar donde te lo pueden activar, asi que un dia de estos me pasare que en breves toca irse de vacaciones

En el 1004 dicen que no hay duplicidad, que eso es imposible, que sus superiores no les comunicaron nada y que por lo tanto no hay nada.

Acabo de llamar y me dicen q no existe...

por lo que se empieza el viernes

Esta oferta solo es para usuario de Prepago, si tienes contrato no sirbe. Y solo se puede activarlo en tiendas Movistar. Menuda mierda mas grande

Hola foreros, ayer recibí un SMS indicando dicha oferta y que tenia que ir a una tienda movistar.

Tengo contrato de 100Mb (15€).

Un saludo