Métodos para darse de baja en ONO

Mmmm es el mismo lobo con otra chaqueta....

Yo no iria a wanadoo ni que me pagasen. Y mira que tengo Amena, pero una cosa es que se llamen ORANGE y otra cosa es que trabajen como lo hace ORANGE para una referencia mira las webs de ORANGE en UK y en Francia, veras en el ejemplo de telefonia movil que ni tarifan igual ni ofrecen los mismos servicios ni los mismos telefonos. Solo tienen el nombre igual el resto es un mundo.

No corras tanto.

del 1050 date de baja cuanto antes es una estafa como un castillo... te lo digo yo

El caso es que un amiguete tiene wanadoo , ahora creo que es Orange y le va muy bien.

¿Como me doy de baja en el 1050 ?

Hola,yo trabajo en atencion al cliente de amena-Orange y he vendido y trabajado para Retevision y Auna (el 1050)además de otras compañias fijas.
Muchos bonos de particular de Auna/Ono incluían un compromiso de permanencia del que no se solía informar al cliente,por eso muchas veces a pesar del burofax te lo siguen cobrando.
Si simplemente estas preasignado,es decir pagas la linea a telefónica y las llamadas al 1050 con preasignarte con cualquier otro operador bastaria,pero solo eliminiarias la marcacion automatica y pasarias las llamadas con otro operador.
Para la baja total de todos los servicios es necesario hacerlo por fax,igual que para la baja de cualquier bono o cuota mensual.
Si estas preasignado y te molesta mucho lllamar por el 1050 puedes darle a la tecla verde del domo antes de cada llamada y te marcara automaticamente el prefijo de telefonica,el 1077 en tento miras que compañia te da la mejor oferta.
La verdad es que llevan poco.Ono,Wanado-Orange Uni2 y tele2 pertenecen france telecom;mismo perro distinto collar.

Pues hable con el servicio técnico o atencio al público y les dije que quería darme de baja en internet y en el servicio 1050. No hubo ninguna clase de problemas (de momento). Les pregunte si tenia que mandar alguna especie de Burofax y me dijeron que no.

ESTO FUE LO QUE ME DIJERON:
Muy bien, pues a partir de ahora, le tramitamos la baja de internet y telefono. El servicio 1050 tardaremos unas horas, como tambien lo haremos con el adsl. Le llegara una ultima factura con el gasto proporcional al servicio que ya ha usado.

En cualquier caso, esperare recibos y en cuanto reciba los supuestos últimos dare orden al banco de no pagar y mandare el correspondiende Burofax (no hara falta, pero por 10 euros me quedo tranquilo).

Se me olvidaba el hecho de que me ofrecieron la posibilidad de no pagar durante 3 meses... les dije que no, porque de todas formas iba a terminar pagando lo mismo.

Con el 1050 hasta ahora, pagaba una cuota de 12 euros cada dos meses. Espero que no me sigan cobrando por ello. (sí me llegaron a comentar que tenía un compromiso de permanencia, pero ya ha pasado mas de un año).

El comercial que me tramito la baja, me comento que no tenía ninguna clase de penalizacion.

Espero no tener los mismos problemas que mucha gente ha descrito para darse de baja.
AUNA y ahora ONO, siempre me han dado muy buena confianza y se han portado muy bien.

Ya os contare como me ha ido con Orange y el proceso de alta, "algo lioso".

Buenas, soy Crilin, ahora mismo no recuerdo el pass.

OS CUENTO COMO VA:

A los cuatro días efectivamente me dieron de baja en el servicio 1050, pero no en el adsl. He llamado otra vez y me han comentado que esta en proceso. (tambien me han dado un número de referencia y una vez me comentaron que tardaban 15 dias), el caso es que yo ya he iniciado el alta con ORANGE y debido a que sigo activo en adsl con ONO, no me han podido terminar de validar el alta con ORANGE (incluso corre la posibilidad de perder la promocion de adsl a 10 euros...)

Ono, se ha disculpado por el problema del proceso de baja y me ha comentado que esta en proceso todo.
Mientras tanto estoy conectado con la línea de ONO (el adsl).

Mañana instalare el moden de 56 k para navegar a traves de tarifa plana Orange...

ESTOS DE AUNA M SIGEN PASANDO LA CUOTA DESPUES DE DARME DE BAJA. ALGUIEN PUEDE AYUDARM?

Ya me han liberado la línea por si acaso me he pasado por el banco y he dado la orden de no pagar...

Ya estoy de baja y no me han cobrado ningun suplemento y ninguna clase de baja. Ono ha demostrado ser una empresa seria. Ahora bien, solo les recrimino el haber tardado en liberarme la línea.

Les escribo ahora desde otro proveedor.

Creo q cuanto mas se ande cambiando d ecompañias peor , son todas por el estilo y se conpiten asi mismo, la diferencia es minima, yo tengo Ono y estoy muy contenta me dan buen servicio y sin problemas, Orange es amena no os equivoqueis solo ha cambiado de nombre es decir absorbida por compañias mas potentes pero siguen siendo los mismos. ;-)

Respecto a darse de baja del 1050: he llamado a 90200240 indicando que quería modificar mis datos bancarios y allí he explicado que ya tengo de baja la premarcación y que sólo querría dar por finalizado el contrato.

Me han atendido correctamente, me han dado número de "orden de baja", indicando que se me facturará hasta la fecha de la llamada en un último recibo.

Esperemos que todo siga correcto, ídem para todos.

Bueno al parecer "no son tan profesionales" como dije. Sera un fallo del cual no tienen constancia, el caso es que por algo di orden al banco de no pagar.
Hoy me ha llegado una factura del servicio 1050 y yo ya no estoy de alta con dicho servicio; me marcan una serie de llamadas las cuales yo no he podido hacer porque entre otras causas, cuando marco ese numero me sale "El número del que usted llama, no esta dado de alta con ONO".
Si me denuncian, me defendere (lo digo por la orden de impago)

para darse de baja de orange, tan dificil es, como se hace, alguien podia informarme los pasos a seguior. saludos