Desde este martes pasado, tengo varias incidencias con Jazztel. La primera es que no recibo SMS. Los puedo enviar, si, pero recibir no.
Llamé el jueves que me comentaron que la incidencia estaba solucionada pero que no se podían contactar conmigo. Me dijeron que eso era un problema de sincronizacion que tenia que bajarme la aplicacion de Facebook Messenger y entonces se sincronizaría (yo estaba flipando, era la primera vez que oía eso).
Ese mismo jueves también me enteré que tenía las llamadas entrantes bloqueadas. He estado llamando desde ayer y hoy y no hay forma de que lo puedan arreglar. Abren una incidencia y te dicen que de 3 a 5 dias, y yo necesito una linea para acceder al curro, porque hay que meter factor de doble autenticación para acceder a la intranet. Así que vamos bien.
¿Alguien sabe las medidas que puedo llevar a cabo? ¿Qué haríais vosotros en este caso?