Tengo Movistar Fusión Plus con Todo el Fútbol y recientemente en mi área privada sale que tengo opción a activar una tercera línea gratis. Si le pincho pone las condiciones que son 5 GB y 0 min + establecimiento. Pero si le doy a Activar me dice que algo ha salido mal y que lo intente más tarde.
Me pongo en contacto con Movistar y dicen que eso es falso, que si quiero una tercera línea la pague, que el contrato sólo incluye 2 líneas.
¿A alguien más le pasa?
Si. A mí me aparece una tercera e incluso una cuarta, pero al intentar activar da el mismo error
A mi me funcionó pero me sale desde que active Neftlix pero son 200Mb y llamadas a 0€ mas est.
Pues acabo de entrar de nuevo, he hecho el proceso… ¡y me ha pedido dirección para el envío de la SIM!
No sé si cancelarán, pero en principio el proceso se ha completado bien
Si intento activar otra más (sería la cuarta) me dice que no puedo hasta que se complete el anterior… Pues nada, si se puede activar después, gastarán en otro envío diferente por no dejar hacerlas a la vez
Mi gozo en un pozo…
SIM enviada… y con 30gb!
SIM recibida, y tercera línea gratuita funcionando:
La secundaria, de 5gb, también ha pasado a 30gb
Me sigue apareciendo una cuarta por activar. Cuando le doy, me dice que es una línea con 5gb e ilimitadas, y en el primer paso ya da el conocido error de "Uppss… algo ha ido mal"
Tiene pinta de ser algún error de la web.
Ya , pero después de haberlo notificado hace una semana, me parece raro que continúe.
He leído en su foro a gente que la ha podido activar con Fusiones inferiores
Me aparece esto
Buenas,
En mi caso, comentaros que tengo en Mi Movistar, una línea ilimitada y dos líneas gratuitas de 5 Gb. La segunda la activé hace un mes, aproximadamente. En total tres líneas móviles.
Me permite añadir una tercera línea adicional de 5 Gb y otra más de 200 Mb.
Saludos.
La de 200mb queda claro que es de Netflix.
Mi fusión es de fútbol total , que equivale a Mimovistar ilimitado con todo el fútbol
Hubo unos días que dejó. Activé la otra de 5 GB y como tuve que hacer un cambio de paquete me la quitaron y ya no deja.
A mi tambien me sale y me da error.
En algún sitio he leido que a partir de Agosto añaden una línea más. Estoy esperando para probar el dia 1 a ver…
¿Alguna novedad?
Yo ninguna. El mismo error
Hola a todos. Aqui uno que también le aparece la línea adicional, 200 mb y llamadas con establecimiento.
Esa está ligada a Netflix.
A la que yo hago referencia está ligada al pack fusión
Hola
En mi modesta opinión, creo que antes de utilizar "calificativos" ofensivos, que pueden no ser ciertos, hacia una determinada operadora, sea cual sea, se deben de leer con detenimiento las condiciones y clausulas del contrato que hemos firmado con la operadora y posteriormente opinamos con conocimiento de causa.
@rbetancor , con todo mi respeto a tu opinión, que puede ser cierta, no creo que Movistar y sus programadores y diseñadores Web, hayan cometido un error y no lo hayan subsanado; aunque todo es posible.
Un saludo.
Disculpe, pero a día de hoy y en mi caso, la considero una falsa línea gratuita a activar. No se cómo denominarla para no herir sensibilidades. Pero sea como fuere ya no me es posible editar el título.
Si sólo tengo derecho a 2 líneas, no se qué pinta eso ahí durante tiempo y habiendo dado el aviso. Es un "regalo" engañoso. Algo o alguien falla
No entiendo a qué se puede deber ya que no tengo nada pendiente (pedidos, pago…)
A 22 de Septiembre sigue dando error activar la línea de "regalo".
A mi me funcionó el dia 1.
Qué estará pasando que ahora me sale esto:
50KB en lugar de 30GB
Se vuelve loco el área de clientes de Movistar, no es cosa nueva.
A mi me sale igual, línea sin datos cuando entrabas, pero tiene 30GB (pues funcionan los datos y es lo que pone en la descripción).
De todos modos parece que ya lo han arreglado y se muestra correctamente.
El Sábado mostraba 50KB, el Domingo 5GB y hoy ya los 30GB. Pero la activación de la cuenta…nada .
Hicimos reclamación en el 1004. Seguido llaman del 1002 diciendo que no es su problema y nos pasan de nuevo al 1004. El 1004 no entiende o no quiere entender y sigue en su afán de decir que las líneas extra se pagan.
Frustrante, desesperante, etc
Es que es un error de la web. En las condiciones del contrato no sale nada de la tercera línea.
Que lo tienen que arreglar? Si.
Que te corresponde otra línea? No.
Toda la razón , pero no pueden negar la evidencia. Si me la ofrecen que me la den , y si no, que desaparezca eso
Y no te parece raro que le hayan incluido una línea adicional a tanta gente sin venir por contrato? qué pasará con todas esas líneas cuando lo arreglen?
Yo lo que creo es que se han adelantado a los acontecimientos, que es algo que tenían preparado para más adelante . Y claro , a los comerciales les ha pillado en bragas :p
He topado con esto movistar.es/rpmm/estaticos/residencial/f…%20Fibra.pdf
Mi fusión cuenta con Disney+ pero por lo visto esto no sirve para tener la tarifa X