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Cierre de tiendas de ONO en Málaga
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Ono cerró sus tiendas hace ya bastante tiempo, las que quedan son franquicias que solo dan altas. Hoy por hoy la única que tiene tiendas "oficiales" es Movistar, y tampoco es que sirva de mucho porque no admiten reclamaciones ni recogen equipos.
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El sábado entregué los aparatos en una tienda de movistar.
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A mi siempre me han hecho devolverlos por mensajería, una vez fui personalmente a la tienda movistar y me dijeron que ellos no recogían nada.
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Yo tambien lo entregue en tienda.. es mas, en el 900 me dijeron que lo entregase en tienda.
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En compensación abren nuevas tiendas Vodafone en Malaga...
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Vodafone tampoco tienen tiendas hace tiempo, son todas franquicias.
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En mi barrio hay, a un lado de la calle ono y al otro vodafone. ¿Cual cerraran? Incluso la de ono la han cambiado el cartel recientemente, ahora es morado en lugar de blanco.
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Las antiguas de ono eran siempre el cartel blanco con logo negro, pero ono cambió, hará 2 años, y ahora llevan el fondo moradín y color blanco, como la web, eso es normal.
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¿Pero acaso sirve de algo una tienda de ONO? Me refiero a algo más que darse de alta y que el empleado se lleve su comisión calentita. Harto estoy de estos negocios que, si tienes algún problema o te quieres dar de baja, te mandan llamar al 902 de pago. Que no, que la gente ya está muy quemada, oigan.
Así cierren todas las tiendas de las compañías telefónicas.
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Pues yo me he dado de alta siempre en tienda fisicas, ya sea movistar u ono, tienes una forma física de gestionarlo y de que te lo expliquen bien, además se entiende perfectamente el idioma (cosa que es desesperante por telefono), mas que nada porque si no yo volvería dia tras dia hasta solucionar un problema, a ellos les interesa dejarlo claro y arreglado con los clientes, y esto es un punto a favor. Por telefono te pueden decir misa, luego no te mandan ni contrato ni grabacion ni nada..
Recientemente en una movistar entregue el router con mi justificante de recepcion, cubriendome las espaldas por si acaso, y el alta en ono fue en física también.