CAT de Telefónica y Comtrend CT5365

Ya no es necesario, con pinchasr sobre el icono del wifi en la parte delantera durante 3segundos se activa el wifi, la contraseña debajo del router, mira que en tu pc le pongas ese tipo de encriptación y no wep.

Ahora revisa que no tengas una red desprotegida;)

saludos.

Así van las telecomunicaciones en éste país.

Hola tio, he visto que manejas este ruter te queria preguntar otra cuestion sobre el, tengo 2 pcs de mesa y un portatil, el pc que esta donde esta el router instalado funciona pero al otro pc de mesa que tengo en otro cuarto no le llega (la conexion va por cable), sinembargo el portatil via wifi si que funciona, quiza sea algo de configuracion inicial del router cuando lo instalas por primera vez no se igual me puedas echar un cable tu.

Gracias de antemano!!

Disculpa, sabrías decirme como hacer para que la señal tenga mas fuerza, ya que la segunda planta no tiene cobertura Wifi y leí por ahí que se puede aumentar la fuerza de la señal.

Gracias y un saludo.

Santiago de Las Palmas

Disculpa, debes corregir que el parámetro a modificar es WPS y no WSS (como puede por error).

Tambíen deberes corregir que, la contraseña y usuario, por defecto, es 1234 ne lugar de admin.

Además, conveniente aclarar, que este router viene configurado, por defecto, con WPA2-PSK y activado el parámetro WPS (Wi-Fi Protected Setup) ((link roto) Esto significa que los PCs que no lleven incorporado WPS (según entiendo la mayoría de los equipos), no les funcionará la conexión inalámbrica, y deberán desactivar este parámetro en el router. Sin embargo, los que lleven incorporado WPS en su PC (los últimos modelos), les debería funcionar sin cambiar nada en el router.

Pd.: Soy el que originó el post.

Disculpa otra vez, el parámetro a modificar es WSC (no WSS ni WPS).

Te dejo esto por si te vale como detalle para el caso:

En primer lugar, se debe tener conectado el PC con el router vía cable ethernet, sin esto nada de lo dicho es posible. Una vez conectado el cable ethernet, el PC automáticamente (normalmente) se conectará a la red en unos segundos, teniendo que mostrarte el icono de red en la parte inferior derecha del escritorio, como conectado, en lugar de tachado. Será entonces cuando deberás abrir tu navegador (IExplorer, Firefox, Chrome, etc.) y escribir como dirección la IP correspondiente al router, en este caso, si es de Telefónica, será http://192.168.1.1.

Al conectarse, aparecerá una ventana pidiendo el usuario y la contraseña del router, que será 1234, tanto para el usuario como para la contraseña. A continuación, aparecerá el menú del router con una serie de opciones, y, a partir de aquí, sigue lo que he explicado en mi comentario anterior (Wireless--> Security--> WSC--> Disable y Save).

A continuación, cierra el navegador. Desenchufa el cable ethernet del PC (en unos segundo aparecerá tachado el icono de red). Conéctate a tu red inalámbrica, introduce la contraseña de 20 caracteres. Repásala con cuidado que sea la correcta (escríbela si quieres en un documento txt, copia y pega desde ahí). Dale a conectar, y, si estamos hablando del mismo caso, y no te has equivocado en la contraseña, deberías conectarte sin problemas.

Este WSC hace que se desactive (o active) el WPS del router.

Como este router viene configurado, por defecto, con WPA2-PSK y activado el parámetro WPS (Wi-Fi Protected Setup) ((link roto) Esto significa que los PCs que no lleven incorporado WPS (según entiendo la mayoría de los equipos), no les funcionará la conexión inalámbrica, y deberán desactivar este parámetro WSC en el router. Sin embargo, los que lleven incorporado WPS en su PC (los últimos modelos), les debería funcionar sin cambiar nada en el router.

Pd.: Soy el que originó el post.

Pues el WPS no es, lo deshabilite y mi XP sigue igual, buscando direccion de red.

gracias si se os ocurre otra cosa ?

Agradezco tus comentarios, si, como dices, eres uno de los técnicos del CAT de Telefónica. No sólo te honra reconocer la verdad de mis comentarios, si no que, como cliente de Telefónica, me agrada saber, que sigue habiendo alguien ahí, que tiene una visión "proactiva" de su labor, y, que, aunque su formación, en un momento dado, no sea la óptima, su mentalidad es la de dar un buen servicio al cliente, y, por extensión, formarse hasta donde le sea posible, cosa que necesariamente redunda en un mejor servicio, y en el beneficio propio de quien lo da al dotarse de un potencial superior.

La mayoría de los clientes no necesitamos que el CAT de Telefónica tenga los mejores técnicos del mundo mundial, sino, "simplemente", que sepan atender satisfactoriamente la necesidades de los clientes de los productos y servicios suministrados por Telefónica, porque, aunque la solución técnica inmediata no se encuentre en su mano, sí, sepan/puedan indicar el camino más conveniente para satisfacer al cliente, que es de quien "viven", aunque, en no pocas ocasiones, parezca mentira.

En mi pequeña experiencia con el CAT de Telefónica, pude adivinar que éste se desenvuelve en una serie de distintos niveles de gestión, conocimiento y responsabilidad, que, si la información que se va capturando entre los distintos niveles de operadores, fluyera adecuadamente, el CAT de Telefónica podría responder al cliente como "un solo hombre", aunque el cliente tuviera que pasar por n operadores de distintas razas, nacionalidades, conocimiento y responsabilidad, porque, en última instancia, es Telefónica, como ventaja competitiva, quien debe satisfacer al cliente, cosa que, dicho sea de paso, es una gran debilidad de sus competidores. Si Telefónica no se mantiene líder en satisfacer al cliente, malo para Telefónica, malo para los clientes.

me ha sucedido algo similar, tambien soy tecnico del cat, y pues me he dado cuenta que hay operadores que no tienen el mas minimo conocimiento, en cuestion a mi caso, yo si recibi una capacitacion y tenemos manuales para cada router y cada caso detectado, no es cuestion de que estemos adivinando, el problema en algunas ocaciones, es que la contraseña en el router no coincida o ya sea el caso de que la configuracion interna del router no es correcta y por este caso si se realizan cambios, bueno al final para no desviarme de mi punto, solo les digo que si me he topado con casos que dos o tres "TECNICOS" han dado la misma "SOLUCION" por asi decirlo, pero al final no es nada correcto, al ser una solucion tan simple de desactivar la wsc y cambiar una clave a wep que es lo mas recomendable para que no de problemas.

¿Has probado a ponerte en comunicación con el CAT de Telefónica? (es gratis)... es el camino más natural, y, después, cuéntanos que te han contestado, y qué soluciones te dan... A lo mejor, entonces, podemos decir algo, pues, con lo datos que das, ahora, poco se puede decir, que no se haya dicho en anteriores comentarios.

para este problema, primero si no responde con la clave que has ingresado, deberias probar admin y admin como usuario y contraseña, si luego de esto acepta la clave, tienes que resetear tu router pero tienes que saber el tiempo exacto que tienes que resetear, no es solamente pulsando reset, usualmente en este modelo de router son 12 a 15 segundos, no recuerdo bien, pero es un aproximado y luego si en algun caso no logras acceder comunicate con tu proveedor de adsl que es quien te tiene que dar la solucion.

Hola, me acaban de instalar el CT5635 y me está dando problemas de ip, por consiguiente no me deja descargar( ip saturada sin descargar nada, por ejemplo); alguien por ahí con el ismo problema?gracias

Me da que te has confundido de post. El CT-5365 es un router con WiFi, nada de lo que tú tengas.

estoy contigo. Opino que deberiamos protestar a quien corresponda sobre el precio que pagas y el servicio que te dan

yo pago 56€ por un mega y va de pena.

cuidado con movistar

aunque tengas un router monopuerto, si la velocidad que te esta llegando es incorrecta haz un test de velocidad en la pagina de telefonica, y llama al cat, ellos tendran que darte una solucion porque en esa pagina, te muestra la velocidad exacta y si es correcta o no, pero para eso tienes que informarte mejor!!!