para resetear una Ip lo normal es que te venga un boton en la parte trasera de la camara donde sea un reset, mantenlo un rato pulsado como el de un PC y te volvera a la configuracion de origen, ahora solo tendras que volverla a configurar.
De todos modos ese mismo problema tenia yo, cuando pones el usuario lo pones mal, normalmente el usuario q viene por defecto en esta camaras es root, prueba con esto y tu password.
Supongo q si consigues esto accederas a tu linea interna, es dicir q la camara la podras ver desde el PC q la instalaste, despues desde el exterior no podras visualizar nada por que no tendras ni la IP fija publica, ni tendras los puertos abiertos de tu rutter.
Para saber tu IP fija puedes entrar en www.adsl4ever.com, lo malo q si tu IP es dinamica, (eso te lo dice tu proveedor si no lo sabes), te variara la IP todo el dia. para saber la IP fija tienes dos opciones:
1ª contaratar con tu poveedor una IP fija q suele costar 12€ mes
2ª Te abres una cuenta gratuita en www.no-ip.com, y ahi es donde te saldria tu nueva IP cada vez q cambie, de este modo ya sabrias la IP en cualquier lugar donde tengas conexion a Internet, eso si no te olvides de poner la direccion de IP+ :puerto (puerto donde este la camara).
Ej.: 192.178.1.55:90.
Despues de esto llamas a tu servicio tecnico de ADSL y q te digan como abrir tus puertos de tu rutter, y ya el ultimo paso seria asignar el puerto que elijas a la IP de la camara interna.( nunca la IP Publica).
Creo q esto es bastante, espero q sirva de ayuda.
Yo pase por lo mismo.
Hasta siempre Coorleone.