Hace un par de semanas Movistar sustituyo el área de clientes de movistar.es. Los clientes que actualmente no están en la base de datos Telco han perdido acceso a la app y a la web.
Adjunto enlace para acceso a clientes CTC, por si algún cliente que aún no está en Telco necesita acceder al área privada y le da error:
Es que deberían estar todos los clientes particulares ya en Telco si se supone que CTC (legados) ya no se utiliza excepto para las empresas, hay más desventajas que ventajas estar en CTC, aunque es útil el enlace pero dudo que hayan muchos particulares en CTC.
Mismamente que las tarifas miMovistar no se pueden contratar en CTC, solo en TELCO.
Deberían, pero quedan clientes en legado con incompatibilidad en Telco, algún cliente con tarjeta dual de empresas (que para tener ese servicio hay que tener la ficha de empresas y la de particulares en ctc), algún cliente con alguna tarifa descatalogada que aún no esté en Telco… Simplemente publique el enlace por si algún cliente particular en legado se ha encontrado que no puede acceder al área de cliente y necesita acceso por X razón.
Edito:
Yo soy cliente con DNI (debería de ser particular) con la ficha activa en ctc y segmento de pequeña empresa (no tengo CIF)
Lo primero, bienvenido de nuevo, cuanto tiempo.
Lo segundo, eso lleva a t3 lo que significa telco.
