Vamos a ubicarnos, soy de Cantabria y he estado 3 días sufriendo microcortes cada 2-3 horas (el cablemodem "pierde" la conexión y automáticamente se conecta de nuevo)
Ayer me decidí a llamar al servicio técnico y la verdad es que me he quedado a cuadros... o la operadora que me atendió no se entera o esto ya es un total despropósito.
Después de todas las pruebas pertinentes, la conversación continuo así:
Operadora: ¿Tiene usted algún router conectado?
Yo: Si (después de pensarme un par de veces el contestar que no...)
Operadora: Pues ese es el problema señor, su conexión se corta porque tiene un router conectado sin tener contratado el wifi.
Yo: Pero llevo mas años de los que recuerdo con ustedes, siempre he tenido el router conectado y nunca he tenido este problema.
Operadora: Señor, el problema es que usted no tiene contratado el wifi y por lo tanto no puede tener un router conectado
Yo: (un tanto mosca) A ver que yo me entere... ¿me esta diciendo que ustedes detectan que tengo un router conectado al cablemodem y me están produciendo esos cortes por no tener el wifi contratado?
Operadora: Eso es señor. Conecte el ordenador directamente al thomson y navegue de esa forma durante un dia, vera como no tiene mas cortes.
La verdad es que me quede alucinado... siempre había oído que era mejor tener clonada la MAC del PC en el router, y de hecho así lo he tenido siempre, pero me quede con la mosca detrás de la oreja y me fui a ver la configuración actual de mi router (algunas veces cambio la MAC para forzar el cambio de IP) ... y ahí lo tenia, al parecer, la ultima vez que cambie la MAC deje la autentica de mi router.
Resultado: He vuelto a clonar la MAC del PC en el router y desde ese momento cero problemas.
¿Casualidad o total despropósito?
