Hace un mes que tengo la fibra Pro-Digi 10 Gb y estoy intentando poner mi router neutro (Asus AC2900 o Netduma R2).
El router de Digi que están poniendo ahora es el Zyxel AX7501-B1, el cual no podemos autogestionar nosotros el modo puente, así que se lo solicité a Digi.
Lo configuraron días después de yo solicitarlo y al comprobarlo veo que en el router la luz de internet está apagada, en ‘Conectividad’ aparece X roja entre el símbolo de internet y el router Digi, además aparece ‘Fallo de conexión’.
Configuro mi router con las credenciales PPPoE que me facilitaron por correo, pero no se conecta. Aclaro que he configurado antes las credenciales PPPoE con otras operadoras y no he tenido problemas.
Llamo a Digi y me dicen que el modo bridge está configurado correctamente, que solamente debo poner las credenciales en mi router y pruebe a no poner nada en la VLAN. Lo hago pero no se conecta.
¿Pensáis que esta configuración de ‘bridge’ está bien y hay algo que yo esté haciendo mal o me falte?