Buenas
Estoy en vodafone y amague una linea movil hacia yoigo con la intencion de quedarme en yoigo.Al llamar a yoigo para cancelar la portabilidad me ofrece el 50% en un combinado ,la acepto,se hace la grabacion y me llega el sms que dice que voy a disfrutar de 12 meses de descuento a partir de la segunda factura.
Me pongo en contacto por medio de facebook y twitter para verificar que tengo ese 50% y por facebook me dicen que no les consta el descuento y por twitter todo lo contrario que si que le sale reflejado,ah pido la grabacion por facebook y me sueltan que no me la pueden pasar porque es algo interno.
Total que el dia 9 me instalan la fibra sin saber ciertamente si lo tengo aplicado o no.
He visto.en el foro gsmspain que ya hay algun caso de un usuario que le dieron el 50%, ha recibido la segunda factura y del 50% tururu le salia el 20% de la web tambien he leido a gente que si se lo han aplicado pero al cancelar portalidades salientes osea cuando amagas de yoigo a otra.
Alguien tiene experiencia en descuentos del 50% si ha tenido problemas o suelen cumplir.