Allá por marzo del 2022, tras su salida de la Unión Europea, Orange suprimió el roaming gratuito en Reino Unido para sus clientes y los de Simyo, una práctica que se ha convertido prácticamente en habitual en los operadores pertenecientes del sector low cost. Por su parte, Yoigo y el resto de marcas del Grupo MásMóvil continuaban ofreciendo el roaming como en casa, permitiendo a sus clientes utilizar sus servicios como en España sin costes adicionales.
No obstante, en los últimos días ya se han visto subidas de precio en otras marcas del grupo, y parece que los cambios también afectarán a los clientes de Yoigo y MásMóvil, pues según la información disponible tanto en la página web de Yoigo1 como en la de MásMóvil2 según ha compartido @Winchester, se han modificado las zonas con diferentes precios según el país que se visite.
Las nuevas políticas de precios serán aplicadas a partir del próximo día 3 de marzo, y destaca principalmente la retirada de Reino Unido como país cubierto por la zona de roaming como en casa. Así se anuncia en la factura de enero, indicando que las personas no conformes tienen opción de solicitar la baja sin penalización siempre que se haga antes de los 30 días desde la recepción de la comunicación por su parte:
Información sobre llamadas de fijo y móvil fuera de la Unión Europea:
A partir del 3 de marzo de 2025 el coste de establecimiento para las llamadas que realices desde España con destino fuera de la Unión Europea pasará a ser de 0,90€. El coste por minuto de estas llamadas será de 1,1€ o 1,6€ o 2,5€ o 6€ en función del país al que llames. Puedes consultar el listado de países en: yoigo.com/pdf/actualizacion-llamadas-int…cionales.pdf
Además, también cambian las tarifas de las llamadas que hagas cuando estés fuera de España, salvo las realizadas entre países miembros de la Unión Europea. Puedes consultar toda la información en yoigo.com/pdf/actualizacion-tarifas-zonas-row.pdf Precios con IVA incluido. En Canarias, Ceuta y Melilla aplicará su impuesto correspondiente. Si no estás de acuerdo con estas condiciones puedes darte de baja sin penalización en el plazo de 30 días.
Información sobre llamadas de fijo y móvil En Reino Unido:
A partir del 3 de marzo de 2025, cuando viajes a Reino Unido, las llamadas que hagas o recibas tendrán un coste de establecimiento de 0,5€. El coste de llamada será de 1€/min. y el consumo de datos 2€/GB. Puedes consultar toda la información en yoigo.com/pdf/actualizacion-tarifas-zonas-row.pdf Precios con IVA incluido. En Canarias, Ceuta y Melilla aplicará su impuesto correspondiente. Si no estás de acuerdo con estas condiciones puedes darte de baja sin penalización en el plazo de 30 días.