BandaAncha

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Yoigo cobra las llamadas al 622 si tienes "La tarifa del 8"

POC

Parece ser que por un error en la configuración de la tarifa, Yoigo está cobrando las llamadas al 622 si has pedido el cambio a la tarifa del 8. Si has cambiado recientemente la tarifa, consulta tu factura online y reclama.

lema442
1

Ya ya por error, fue sin querer queriendo....

oute

y no sera porq te la toman como una llamda a yoigo? antes contaba para los 60 min. ?

saludos

🗨️ 1
BocaDePez

antes no lo cobraban, llamada especial o algo asi aparece en mi yoigo

mplab

Lo que no sabia es que ya se podia contratar....

pero es error o esta en las condiciones de esa tarifa???

🗨️ 2
BocaDePez

Como sabéis que os lo están cobrando??

🗨️ 1
vukits

en la página MiYoigo

BocaDePez

Llame ayer para cambiar a la tarifa del cero y me dijeron que comenzaria el proximo mes pero he entrado en "Mi yoigo" y veo que la llamada al 622 ya entra dentro de la nueva tarifa y que tiene un importe de 0 euros. Supongo que han acelerado el cambio de tarifa porque no habia realizado ningun otro gasto (llamada o mensaje) en este mes.

🗨️ 2
BocaDePez

Se ve que estoy todavia dormido y confundo los ochos con los ceros. Aun tengo la tarifa vieja del cero.

Setzer

Es probable que te dijeran que entra el proximo mes.

He llamado hoy y me entra el 1 de Noviembre...

1 mes con la tarifa antigua, es pa joderse xD

en fins... gastare el saldo y agüita, uno que se va