10 MB + teléfono contratado y funcionando hace una semana, uso normal, sin chanchullos ni cosas raras.
Mail recibido esta tarde:
"Estimado cliente,
Hemos detectado una irregularidad en el servicio que tienes contratado con nosotros. Por este motivo, hemos procedido a suspender temporalmente la realización de llamadas.
Por favor, contacta cuanto antes con nuestro centro de Atención al Cliente, llamando al 902 902 902* para regularizar tu situación.
Un cordial saludo,"
Les llamo por el móvil (no me queda otra) y en facturación tras unos minutos en espera me dicen que está todo pagado correctamente y que llame al Departamento de Control de Consumos (tlf gratuito: 900900864) para que me digan porque me han suspendido las llamadas.
Llamo al teléfono y tras otra espera me dicen que no saben porque me han suspendido las llamadas y que no les figura ninguna razón por la cual ha sucedido, así que han procedido a reactivarme el servicio de llamadas.
Esto es lo que hay.