Hola, e ido a una tienda de orange a dar mis datos para un movil de prepago (ya sabeis que hay que darlo y que dentro de na os lo avisara orange) Total un vendedor estaba informando a un cliente que yacom es de orange.
¿es cierto? ¿desde cuando?
Muchas Gracias
pd: si es de orange otra compañia que tendra problemas si no, ya lo vereis
pues desde hace casi dos años que se quedó con yacom.
no lo sabia hasta hoy muchas gracias (post cerrado)
Ya tiene problemas: si te fijas en los datos de usuariosteleco, yacom es la primera, y con diferencia, en numero de quejas por cantidad de usuarios, y lo que es más importante es que ha habido un subidón más o menos desde que pertenece a france telecom
Ves, todo lo que toque orange con sus manos es para ir de medio bien en muy muy muy mal.
Muchas Gracias por tu respuestas.
Sin duda no elijiria ni orange y ni yacom.
Tampoco es para tanto, yo llevo tiempo con yacom y nunca he tenido problemas, ni antes ni despues de que la comprara orange.
Con la que si tuve muchisimos problemas fue con jazztel, que jazztel si que no os la recomiendo.
Sí que es para tanto: los números hablan por si solos
usuariosteleco.es/InformacionInteres/Datos/
Estos datos comparan las quejas entre enero-septiembre de 2007 y enero-septiembre 2008.
En telefonía fija (pag.16), yacom ha pasado de 2,68 quejas por cada 10000 usuarios en el 2007 a 8,68 en el 2009, llegando así primera en cantidad de quejas por numero de usuarios. No hay demasiada diferencia entre yacom en primera posición , tele2 en la segunda (8.63) y jazztel en la tercera (8.60).
Más interesantes son los datos de acceso a internet (pagina 18), donde yacom también lidera la clasificación con 17,07 quejas por 10000 clientes (desde un 10,78 desde el 2007, casi se duplican las quejas), la segunda es jazztel con 5,61 (o sea que yacom la triplica en cantidad de reclamaciones). Hasta la nefasta orange solo tiene 4,59.
E visto la web, desde luego no se como no penalizan a orange
jajaja
CERRAD EL POST
