Hola, he recibido una llamada de un comercial de Jazztel en la que me ofrecía los 20Mb (con YaCom también tengo 20Mb) y dejar la línea que tengo con Telefónica y contratarla con Jazztel (supongo que la línea física, el par simple, sigue siendo de telefónica, lo que me cambiarán será el router al que está conectada mi linea, ¿es así?). El comercial me ha asegurado por activa y por pasiva que me garantizan 16Mb mínimo, sin embargo cuando le he preguntado si eso quedaría plasmado por escrito en el contrato se ha ido por las ramas diciendo que el contrato no lo tiene delante y no lo sabe a ciencia cierta. Actualmente, y a pesar de lo que diga el router, efectivos, efectivos, tengo 7Mb (unos 950Kbytes de bajada) y unos 920Kb de subida (unos 115 Kbytes); así que me extraña mucho que me vaya a llegar 16Mb. Como no tengo ni idea de a qué distancia está la central os pincho aquí abajo mis datos para ver si alguien tuviera la amabilidad de decirme si tengo algún margen de mejora y merece la pena el cambio.
También agradecería que me informaráis de la calidad del servicio a nivel de cortes y problemas con la compañía, ya que llevo una hora leyendo este foro y por lo que veo hay mucha discrepancia. A mi YaCom no me ha dado prácticamente problemas (excepto una vez que realizaron una actualización del software del router y estuve 2 días sin conexión, por lo demás, perfecto) y me da un poco de yuyu cambiarme y que pueda tener cortes en la conexión.
Mi router es un D-link DSL-G624T que me proporcionó YaCom cuando me di de alta. Estos son los datos que me muestra:
ADSL Status
ADSL status shows the ADSL physical layer status.
ADSL Firmware Version: 6.02.00.05 - 6.02.00.04 - 6.02.00.113 Annex A - 01.07.2c - 0.54
ADSL Software Version: V3.00B01T01.YA-C.20060616
Line State Connected
Modulation ADSL_2plus
Annex Mode Annex A
Max Tx Power -38 dBm/Hz
Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 12 12 dB
Line Attenuation 32 15 dB
Data Rate 8957 944 kbps
Un saludo.
