YaCom contraoferta con 50% de descuento durante medio año

A mi me han hecho la misma oferta, con la salvedad de que este mes ya me la han aplicado haciendo la siguiente cuenta:

ADSL 1mb Ip Fija: 44.95
Abono especial: -22.48
Ip gratis: -12
___________________________
Total: 10.47 €

Da la sensación de que me hacen el descuento sobre la suma del total de la conexión (32.95 €) más la ip fija gratis (12 €).

De todas maneras estos datos son para 1 mb. Con los 3 mb creo que la suma debe andar en torno a los 29.145 € de media mensual calculada sobre un año.

Por cierto en el SMS al móvil dice: "...para tramitar la baja definitiva es necesario que llame..."
En el e-mail dice: "...Llame al 91 273 00 45 y le activaremos automáticamente esta promoción."
Pequeña diferencia.

Pd: todos los precios van sin IVA

Yo he pedido la baja mediante el area de clientes, en gestion de servicio, rellené el formulario de baja y aun estoy esperando noticias de si me la conceden, si tengo que llamar, si tengo que enviarles algun fax....

¿sabeis como va el tema este del area de clientes?

Saludos.

Te enviaron eso una vez que llamaste a pedir la baja?, una vez enviada la carta?,en que momento?

Y cuanto tiempo tardaron en enviarte ese correo?

Es para saber plazos y metodología a seguir...

Gracias,un saludo.

Hola, soy el que inició el post.

Cuando ya tenía la conexión con telefónica, me di de baja administrativamente por la web en ya.com, increiblemente no me hicieron caso y me aplicaron la promoción directamente, llamé y me comunican que no han recibido la baja :-? entonces como que me aplican la promoción? :-o
El operador de malos modos, me dice que si pero que no, que eso no se hace por internet, sino que tengo que llamar por telefono - coño entonces que estoy haciendo ?¿ -
No, me dice que tengo que llamar a otro numero para confirmar la baja.
Se me hinchan los :-P , llamo al cabo de un par de días , confirmo la baja, y me dicen que si, que ya está todo, y que buenos días y hasta siempre.

El mail de la promoción me llegó DESPUÉS de esta última llamada :-o
Obviamente, me han pasado el recibo, pasando de todo, suerte que fui previsor y di orden al banco de rechazarlo.

En fin, inútiles hasta el final.

P.D: en telefonica 0 problemas de momento, navego a la velocidad acordada (3mb) y tengo llamadas gratis.

Salu2

Entonces recomendáis darse de baja desde la zona privada aun habiéndose cambiado a Telefónica?

Yo me acabo de dar de baja hoy mismo. Llevo 4 años con ellos y me importa un huevo si me hacen el descuento o no. La cuestión es que estoy hasta los cojones de pagar 58€ por tres megas. (Sin cobertura + alquiler de línea).

Y todo el mundo debería hacer lo mismo en este país tercermundista.

Saludos.