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112 lecturas y 57 respuestas
  • Cerrado

    [Editado 16/10/06 20:55]

    6

    Ya tengo la portabilidad¡¡¡¡

    Pues eso que acabo de llamar y me dieron una fecha para la portabilidad, 16 de octubre, esperemos que sea la definitiva, tambien me dio una hora, de 8 a 14h,cumplen con la hora, o me la dio solo por darmela??

    Tengo una pequeña duda, la chica me a dicho que el servicio de la marcacion automatica esta dado de baja desde el 13 de septiembre, que para no tener que pagarles las llamadas a telefonica debo marcar el 1074, es ese no??, para que las llamadas me pasen por jazztel, os paso lo mismo a vosotros?

    y un par de preguntas, que se suele cortar antes, el tlf o internet?, cuando tenga el servicio activado, podre navegar con mis claves de ahora, o necesito claves nuevas?, cuando te suele llegar el telefono y demas,suele tardar mucho en llegar desde que te hacen la portabilidad?, mientras que me llega el tlf de ellos , puedo utilizar el de telefonica ?, y por ultimo y lo mas importante, si falla algo, cuanto tiempo debo de darles y que debo hacer, que pasos devo de seguir para que todo acabe bien?

    Gracias y saludos

    PD: Estoy "caga"

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    1
    • Cerrado

      [Editado 16/10/06 21:36]

      6

      Pues eso, todo rapido y sin ningun problema, lo estraño que…

      Pues eso, todo rapido y sin ningun problema, lo estraño que ni jazztel me llamo para ver que tal todo, ni yo tampoco llame, bueno tengo un par de dudas pero primeros os cuento como fue...

      La verdad es que ni me di cuenta, me lavante esta mañana a esode las 9 y ya estaba echa, primero proble el telefono, y no me salia lo del contestador de telefonica, lo raro es qie sigue el logo de telefonica en el tlf, esa es una de mis dudas, es normal eso?, como se que realmente me cambiaron el tlf a jazztel, que manera tengo de poder saberlo???

      por lo demas en el tlf ningun ruido ningun corte , todoen orden

      y el adsl, pues despues de probar el tlf, llamar y hacer llamadas para verificar que era mi numero, encendi el pc y el adsl no sincronizaba, luego al minuto lo hizo y al rato corto se volvio a caer, asi que supuse que aun estaban liados con la portabilidad y apage el pc para darle tiempo.

      lo volvi a probar a eso de las 11, ya estaba echa pero muy inestable, asi que empeze a hacer pruebas, aki las teneis:

      *************************************
      ULTIMOS VALORES DEL ROUTER ANTES DE LA PORTABILIDAD
      DIA 16-10-2006 HORA:4,14 DE LA MADRUGADA

      Statistics -- ADSL
      Mode: ADSL2+
      Type:
      Line Coding: Trellis On
      Status: No Defect
      Link Power State: L0

      Downstream Upstream
      SNR Margin (dB): 12.6 22.5
      Attenuation (dB): 37.5 13.2
      Output Power (dBm): 896.0 0.0
      Attainable Rate (Kbps): 6868 43208
      Rate (Kbps): 6142 510
      MSGc (number of bytes in overhead channel message): 105 8
      B (number of bytes in Mux Data Frame): 111 13
      M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 2 8
      T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 5
      R (number of check bytes in FEC Data Frame): 16 16
      S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 1.1566 6.9189
      L (number of bits in PMD Data Frame): 1660 148
      D (interleaver depth): 64 8

      Super Frames: 994675 994673
      Super Frame Errors: 23 1
      RS Words: 55204482 8454720
      RS Correctable Errors: 20333 553648129
      RS Uncorrectable Errors: 192 N/A

      HEC Errors: 21 0
      OCD Errors: 0 0
      LCD Errors: 0 0
      Total Cells: 231232985 19206774
      Data Cells: 20110578 18520203
      Bit Errors: 0 0

      Total ES: 15 1
      Total SES: 0 0
      Total UAS: 26 0

      *************************************************************************
      DESDE LA ROSETA

      **************************************************************************************************************

      valores despues de la portabilidad

      Statistics -- ADSL
      Mode: ADSL2+
      Type:
      Line Coding: Trellis On
      Status: No Defect
      Link Power State: L0

      Downstream Upstream
      SNR Margin (dB): 6.9 6.5
      Attenuation (dB): 37.5 14.6
      Output Power (dBm): 19.7 0.0
      Attainable Rate (Kbps): 8420 12964
      Rate (Kbps): 9533 1010
      MSGc (number of bytes in overhead channel message): 80 8
      B (number of bytes in Mux Data Frame): 111 28
      M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 8
      T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 5
      R (number of check bytes in FEC Data Frame): 0 16
      S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.3743 7.2941
      L (number of bits in PMD Data Frame): 2394 272
      D (interleaver depth): 32 2

      Super Frames: 4721 4719
      Super Frame Errors: 112 1
      RS Words: 812054 40111
      RS Correctable Errors: 0 553648128
      RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

      HEC Errors: 70 0
      OCD Errors: 0 0
      LCD Errors: 0 0
      Total Cells: 1721079 15249
      Data Cells: 90 5
      Bit Errors: 0 0

      Total ES: 16 1
      Total SES: 0 0
      Total UAS: 13 0

      **********************

      Statistics -- ADSL
      Mode: ADSL2+
      Type:
      Line Coding: Trellis On
      Status: No Defect
      Link Power State: L0

      Downstream Upstream
      SNR Margin (dB): 6.7 6.0
      Attenuation (dB): 38.0 14.7
      Output Power (dBm): 18.8 0.0
      Attainable Rate (Kbps): 8656 12332
      Rate (Kbps): 9704 1010
      MSGc (number of bytes in overhead channel message): 82 8
      B (number of bytes in Mux Data Frame): 111 28
      M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 8
      T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 5
      R (number of check bytes in FEC Data Frame): 0 16
      S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.3677 7.2941
      L (number of bits in PMD Data Frame): 2437 272
      D (interleaver depth): 32 2

      Super Frames: 7663 7661
      Super Frame Errors: 273 2
      RS Words: 1348748 65118
      RS Correctable Errors: 0 603979791
      RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

      HEC Errors: 231 1
      OCD Errors: 9 0
      LCD Errors: 0 0
      Total Cells: 2848676 239401
      Data Cells: 189 26
      Bit Errors: 0 0

      Total ES: 80 1
      Total SES: 10 0
      Total UAS: 69 0

      **************************************************

      System Log

      Date/Time Facility Severity Message
      Jan 1 00:00:19 user crit klogd: ADSL G.992 started
      Jan 1 00:00:23 user crit klogd: ADSL G.992 channel analysis
      Jan 1 00:00:27 user crit klogd: ADSL G.992 message exchange
      Jan 1 00:00:27 user crit klogd: ADSL link up, interleaved, us=1010, ds=9533
      Jan 1 00:00:29 daemon crit pppd[389]: PPP LCP UP.
      Jan 1 00:00:47 daemon crit pppd[389]: PPP LCP UP.
      Jan 1 00:00:50 daemon crit pppd[389]: PPP LCP UP.
      Jan 1 00:00:51 daemon crit pppd[389]: Received valid IP address from server. Connection UP.
      Jan 1 00:01:54 user crit klogd: ADSL link down
      Jan 1 00:01:57 daemon crit pppd[389]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
      Jan 1 00:01:57 daemon crit pppd[389]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
      Jan 1 00:01:59 user crit klogd: ADSL G.994 training
      Jan 1 00:02:04 user crit klogd: ADSL G.992 started
      Jan 1 00:02:08 user crit klogd: ADSL G.992 channel analysis
      Jan 1 00:02:12 user crit klogd: ADSL G.992 message exchange
      Jan 1 00:02:13 user crit klogd: ADSL link up, interleaved, us=1003, ds=9393
      Jan 1 00:02:21 user crit klogd: ADSL link down
      Jan 1 00:02:26 user crit klogd: ADSL G.994 training
      Jan 1 00:02:31 user crit klogd: ADSL G.992 started
      Jan 1 00:02:35 user crit klogd: ADSL G.992 channel analysis
      Jan 1 00:02:40 user crit klogd: ADSL link up, interleaved, us=977, ds=9796
      Jan 1 00:02:43 daemon crit pppd[389]: PPP LCP UP.
      Jan 1 00:02:46 daemon crit pppd[389]: PPP LCP UP.
      Jan 1 00:02:46 daemon crit pppd[389]: Received valid IP address from server. Connection UP.
      Jan 1 00:03:16 user crit klogd: ADSL link down
      Jan 1 00:03:16 daemon crit pppd[389]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
      Jan 1 00:03:16 daemon crit pppd[389]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
      Jan 1 00:03:22 user crit klogd: ADSL G.994 training
      Jan 1 00:03:26 user crit klogd: ADSL G.992 started
      Jan 1 00:03:31 user crit klogd: ADSL G.992 channel analysis
      Jan 1 00:03:35 user crit klogd: ADSL G.992 message exchange
      Jan 1 00:03:35 user crit klogd: ADSL link up, interleaved, us=1010, ds=9971
      Jan 1 00:03:42 user crit klogd: ADSL link down
      Jan 1 00:03:48 user crit klogd: ADSL G.994 training
      Jan 1 00:03:53 user crit klogd: ADSL G.992 started
      Jan 1 00:03:57 user crit klogd: ADSL G.992 channel analysis
      Jan 1 00:04:01 user crit klogd: ADSL G.992 message exchange
      Jan 1 00:04:01 user crit klogd: ADSL link up, interleaved, us=1010, ds=9704
      Jan 1 00:04:05 daemon crit pppd[389]: PPP LCP UP.
      Jan 1 00:04:05 daemon crit pppd[389]: Received valid IP address from server. Connection UP.

      UN POCO INESTABLE NO??

      ***********************************

      DIRECTO DESDE PTR EN GDMT
      Statistics -- ADSL
      Mode: G.DMT
      Type: Interleave
      Line Coding: Trellis On
      Status: No Defect
      Link Power State: L0

      Downstream Upstream
      SNR Margin (dB): 7.4 10.0
      Attenuation (dB): 32.0 11.0
      Output Power (dBm): 19.8 12.5
      Attainable Rate (Kbps): 10752 1248
      Rate (Kbps): 10208 1024
      K (number of bytes in DMT frame): 320 33
      R (number of check bytes in RS code word): 12 8
      S (RS code word size in DMT frame): 1 4
      D (interleaver depth): 64 4

      Super Frames: 22700 22698
      Super Frame Errors: 36 0
      RS Words: 3087308 385866
      RS Correctable Errors: 2433 0
      RS Uncorrectable Errors: 814 N/A

      HEC Errors: 26 0
      OCD Errors: 0 0
      LCD Errors: 0 0
      Total Cells: 9293762 0
      Data Cells: 109 0
      Bit Errors: 0 0

      Total ES: 499 4
      Total SES: 0 0
      Total UAS: 30 0

      ------------------------
      EN ADSL2

      Statistics -- ADSL
      Mode: ADSL2
      Type:
      Line Coding: Trellis On
      Status: No Defect
      Link Power State: L0

      Downstream Upstream
      SNR Margin (dB): 5.9 6.5
      Attenuation (dB): 31.5 14.2
      Output Power (dBm): 844.8 0.0
      Attainable Rate (Kbps): 9388 12408
      Rate (Kbps): 9932 1003
      MSGc (number of bytes in overhead channel message): 57 10
      B (number of bytes in Mux Data Frame): 159 13
      M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 16
      T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 9
      R (number of check bytes in FEC Data Frame): 0 16
      S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.5138 7.0849
      L (number of bits in PMD Data Frame): 2491 271
      D (interleaver depth): 32 2

      Super Frames: 15627 15625
      Super Frame Errors: 1122 1
      RS Words: 1969014 66406
      RS Correctable Errors: 0 12
      RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

      HEC Errors: 862 0
      OCD Errors: 0 0
      LCD Errors: 0 0
      Total Cells: 5925645 532062
      Data Cells: 76 61
      Bit Errors: 0 0

      Total ES: 739 1
      Total SES: 0 0
      Total UAS: 44 0

      ---------------

      EN ADSL2+

      Statistics -- ADSL
      Mode: ADSL2+
      Type:
      Line Coding: Trellis On
      Status: No Defect
      Link Power State: L0

      Downstream Upstream
      SNR Margin (dB): 6.1 6.5
      Attenuation (dB): 36.5 14.2
      Output Power (dBm): 0.0 0.0
      Attainable Rate (Kbps): 18636 13104
      Rate (Kbps): 19768 1010
      MSGc (number of bytes in overhead channel message): 58 8
      B (number of bytes in Mux Data Frame): 207 28
      M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 8
      T (Mux Data Frames over sync bytes): 3 5
      R (number of check bytes in FEC Data Frame): 0 16
      S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.3362 7.2941
      L (number of bits in PMD Data Frame): 4950 272
      D (interleaver depth): 32 2

      Super Frames: 12206 12204
      Super Frame Errors: 140 1
      RS Words: 2343604 103734
      RS Correctable Errors: 0 23
      RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

      HEC Errors: 46 0
      OCD Errors: 0 0
      LCD Errors: 0 0
      Total Cells: 9207287 461898
      Data Cells: 149 143
      Bit Errors: 0 0

      Total ES: 927 1
      Total SES: 0 0
      Total UAS: 57 0

      ----------------------------

      System Log

      Date/Time Facility Severity Message
      Jan 1 00:10:30 user crit klogd: ADSL link down
      Jan 1 00:10:32 daemon crit pppd[389]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
      Jan 1 00:10:32 daemon crit pppd[389]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
      Jan 1 00:10:38 user crit klogd: ADSL G.994 training
      Jan 1 00:10:48 user crit klogd: ADSL G.992 started
      Jan 1 00:10:50 user crit klogd: ADSL G.992 channel analysis
      Jan 1 00:10:55 user crit klogd: ADSL G.992 message exchange
      Jan 1 00:10:55 user crit klogd: ADSL link up, interleaved, us=1024, ds=10208
      Jan 1 00:11:03 daemon crit pppd[389]: PPP LCP UP.
      Jan 1 00:11:03 daemon crit pppd[389]: Received valid IP address from server. Connection UP.
      Jan 1 00:20:07 user crit klogd: ADSL link down
      Jan 1 00:20:10 daemon crit pppd[389]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
      Jan 1 00:20:10 daemon crit pppd[389]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
      Jan 1 00:20:16 user crit klogd: ADSL G.994 training
      Jan 1 00:20:20 user crit klogd: ADSL G.992 started
      Jan 1 00:20:24 user crit klogd: ADSL G.992 channel analysis
      Jan 1 00:20:28 user crit klogd: ADSL G.992 message exchange
      Jan 1 00:20:28 user crit klogd: ADSL link up, interleaved, us=1003, ds=9932
      Jan 1 00:20:35 daemon crit pppd[389]: PPP LCP UP.
      Jan 1 00:20:38 daemon crit pppd[389]: PPP LCP UP.
      Jan 1 00:20:38 daemon crit pppd[389]: Received valid IP address from server. Connection UP.
      Jan 1 00:26:17 user crit klogd: ADSL link down
      Jan 1 00:26:17 daemon crit pppd[389]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
      Jan 1 00:26:17 daemon crit pppd[389]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
      Jan 1 00:26:23 user crit klogd: ADSL G.994 training
      Jan 1 00:26:28 user crit klogd: ADSL G.992 started
      Jan 1 00:26:32 user crit klogd: ADSL G.992 channel analysis
      Jan 1 00:26:36 user crit klogd: ADSL G.992 message exchange
      Jan 1 00:26:36 user crit klogd: ADSL link up, interleaved, us=1010, ds=19768
      Jan 1 00:26:43 daemon crit pppd[389]: PPP LCP UP.
      Jan 1 00:26:46 daemon crit pppd[389]: PPP LCP UP.
      Jan 1 00:26:46 daemon crit pppd[389]: Received valid IP address from server. Connection UP.

      **********************

      Y LOS ULTIMOS QUE TOME ESTA MAÑAMA...

      **************

      DESDE PTR

      Statistics -- ADSL
      Mode: ADSL2+
      Type:
      Line Coding: Trellis On
      Status: No Defect
      Link Power State: L0

      Downstream Upstream
      SNR Margin (dB): 6.2 7.0
      Attenuation (dB): 36.5 14.2
      Output Power (dBm): 972.8 0.0
      Attainable Rate (Kbps): 19176 12804
      Rate (Kbps): 20272 1010
      MSGc (number of bytes in overhead channel message): 74 8
      B (number of bytes in Mux Data Frame): 254 28
      M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 8
      T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 5
      R (number of check bytes in FEC Data Frame): 0 16
      S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.4017 7.2941
      L (number of bits in PMD Data Frame): 5078 272
      D (interleaver depth): 64 2

      Super Frames: 8896 8894
      Super Frame Errors: 328 1
      RS Words: 1423476 75599
      RS Correctable Errors: 0 9
      RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

      HEC Errors: 181 0
      OCD Errors: 0 0
      LCD Errors: 0 0
      Total Cells: 6862442 300032
      Data Cells: 37 36
      Bit Errors: 0 0

      Total ES: 1321 1
      Total SES: 0 0
      Total UAS: 1015 0

      *********************************************
      desde la roseta de cuarto donde esta el pc

      Statistics -- ADSL
      Mode: ADSL2+
      Type:
      Line Coding: Trellis On
      Status: No Defect
      Link Power State: L0

      Downstream Upstream
      SNR Margin (dB): 8.3 7.0
      Attenuation (dB): 38.0 14.7
      Output Power (dBm): 0.0 0.0
      Attainable Rate (Kbps): 7316 13784
      Rate (Kbps): 8411 1021
      MSGc (number of bytes in overhead channel message): 83 8
      B (number of bytes in Mux Data Frame): 95 28
      M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 8
      T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 5
      R (number of check bytes in FEC Data Frame): 0 16
      S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.3633 7.2145
      L (number of bits in PMD Data Frame): 2114 275
      D (interleaver depth): 32 2

      Super Frames: 7977 7975
      Super Frame Errors: 23 1
      RS Words: 1420024 67787
      RS Correctable Errors: 0 131081
      RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

      HEC Errors: 21 0
      OCD Errors: 0 0
      LCD Errors: 0 0
      Total Cells: 2558000 292772
      Data Cells: 40 33
      Bit Errors: 0 0

      Total ES: 17 1
      Total SES: 0 0
      Total UAS: 13 0

      *****************************************

      Despues de esto, hasta ahora no volvi a mirar nada, ( se me acaba de cortar ahora mismo, el corte de todos los dias), bueno pues hasta ahora no se habia cortado, os pondre los valores de ahora mismo, no se si en el log saldra este corte, pero os lo pondre tambien...

      System Log

      Date/Time Facility Severity Message
      Jan 1 00:00:18 syslog emerg BCM96345 started: BusyBox v0.60.4 (2005.05.06-06:44+0000)
      Jan 1 00:00:18 user crit klogd: ADSL G.994 training
      Jan 1 00:00:18 user crit klogd: eth0 Link UP.
      Jan 1 00:00:18 user crit klogd: ADSL G.992 started
      Jan 1 00:00:23 user crit klogd: ADSL G.992 channel analysis
      Jan 1 00:00:27 user crit klogd: ADSL G.992 message exchange
      Jan 1 00:00:27 user crit klogd: ADSL link up, interleaved, us=1003, ds=9417
      Jan 1 00:00:29 daemon crit pppd[389]: PPP LCP UP.
      Jan 1 00:00:29 daemon crit pppd[389]: Received valid IP address from server. Connection UP.

      Statistics -- ADSL
      Mode: ADSL2+
      Type:
      Line Coding: Trellis On
      Status: No Defect
      Link Power State: L0

      Downstream Upstream
      SNR Margin (dB): 6.2 5.5
      Attenuation (dB): 38.0 14.6
      Output Power (dBm): 844.8 0.0
      Attainable Rate (Kbps): 8348 12704
      Rate (Kbps): 9417 1003
      MSGc (number of bytes in overhead channel message): 80 10
      B (number of bytes in Mux Data Frame): 111 13
      M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 16
      T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 9
      R (number of check bytes in FEC Data Frame): 0 16
      S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.3789 7.0849
      L (number of bits in PMD Data Frame): 2365 271
      D (interleaver depth): 32 2

      Super Frames: 6996 6994
      Super Frame Errors: 124 1
      RS Words: 1203340 29724
      RS Correctable Errors: 0 637534212
      RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

      HEC Errors: 62 0
      OCD Errors: 1 0
      LCD Errors: 0 0
      Total Cells: 2550027 78364
      Data Cells: 55134 8
      Bit Errors: 0 0

      Total ES: 60 1
      Total SES: 0 0
      Total UAS: 13 0
      ************************

      Creo que conecto, despues de este corte, casi a lo mismo que estaba, solo que la subida estaba antes a 99y algo

      Bueno, pues esto es todo, que opinais??
      Intente sorzar el snr por telnet, pero no se por que no me va, cuando pongo adsl configure --snrxxx, me dice que adsl no es un comando noseq, alguien me dice que pasa, que hago mal??

      Saludos y gracias

      • Cerrado

        6

        Ante todo, enhorabuena ;) Y ahora fíjate en esto LOS ULTIMOS…

        Ante todo, enhorabuena ;)

        Y ahora fíjate en esto
        LOS ULTIMOS QUE TOME ESTA MAÑAMA...

        **************

        DESDE PTR

        Statistics -- ADSL
        Mode: ADSL2+
        Type:
        Line Coding: Trellis On
        Status: No Defect
        Link Power State: L0

        Downstream Upstream
        SNR Margin (dB): 6.2 7.0
        Attenuation (dB): 36.5 14.2
        Output Power (dBm): 972.8 0.0
        Attainable Rate (Kbps): 19176 12804
        Rate (Kbps): 20272 1010

        Tienes 20 megas :P No sé si en ese momento cuadró de esa manera, lo que está claro es que la debía de ser tu sincronización buena la tienes conectada el ptr.

        Entonces, tus problemas de cortes vienen de tu línea interior...quizás debas quitar el ptr, Y si eso hace que tengas los 20 megas completos mucho mejor. Aunque aparentemente tu línea sólo debiera llegar a esos 10 megas que tienes posteados más arriba.

        Así que ..cómo quieras, pero yo quitaba el ptr. Volverlo a poner no es ningún problema si las cosas no salen a tu gusto.

        Saludos, y de nuevo, enhorabuena :)

        • Cerrado

          Downstream Upstream SNR Margin (dB): 6.2 7.0 Attenuation…

          Downstream Upstream
          SNR Margin (dB): 6.2 7.0
          Attenuation (dB): 36.5 14.2
          Attainable Rate (Kbps): 19176 12804
          Rate (Kbps): 20272 1010

          36.5dB ¡pero que invento es ese! :-o :-o :-o :-o

          Eso sí, con un 6dB estabilidad poca.

                  • Cerrado

                    6
                    Me estas preocupando, comtrend, a mi tambien me parecio muy…

                    Me estas preocupando, comtrend, a mi tambien me parecio muy raro, tampoco me esperaba algo asi, yo pensaba que en el ptr cojeria unos 11 mas o menos, pero si sabes algo de por que pudiera ser esto, y si vez que es algo raro, dime el que y el por que, si no te es molestia claro, ya que voy a trastear la linea a ver si puedo acercar lo mas posible mi sincrinizacion fuera del ptr, a lo que sincroniza en el, y la verdad que si hay motivos o algo para que al comtrend se le vaya la olla y me de datos erroneos , te puido que me ayudes si sabes el motivo, ya que no entiendo mucho de esto de quitar ptr y ponerlo de nuevo o intentar poner un splinters de esos, lo siento no se como se escribe, y si trasteo y luego no me sirve de nada, me va a dar un patatus, por que si tengo la minima esperanza de que en el ptr me da unos 20mb con 6 y algo de snr y fuera del ptr me da unos 10mb con la misma snr, si al forzar los 10 mb me coje un snr de 8 y algo y no se me corta , pero me baja la sincronizacion a unos 8mb, si fuerzo esos 19 o 20 mb, me bajara tambien unos dos o tres mb, pero prefiero que sincronize a 18 o 16 que a 8 o 7 mb, espero no averte aburrido con tanto tocho, saludos y gracias

                    PD: Mañana mismo pruevo otra vez a enchufarlo en el ptr y como Ari me enseño a subir imagenes os pongo capturas en vez de copi y paste

                    PD2:Soy usuaria, :-P

                      • Cerrado

                        6
                        Mira acabo de hacer unas capturas de tal y como esta ahora,…

                        Mira acabo de hacer unas capturas de tal y como esta ahora, ahora no la tengo en el ptr, por que no puedo amos, no por que no quiera, me pilla un poco lejos y la señal del wifi me llega un poco baja e inestable, pero me parece raro que con un snr de 5 y algo llevo sin cortarse desde las 8 de la tarde que lo puse, y lo mas raro, en el log no me sale nada, jamas lo habia visto tan vacio, por que esta asi, por que no sale na de na??

                        saludos y gracias

                          • Cerrado

                            6
                            Bueno pues, a ver que me aconsejais que haga, no creeis que…

                            Bueno pues, a ver que me aconsejais que haga, no creeis que 10mb es mucha diferencia??

                            en gdmt



                            y en adsl2+



                            PD: ayer estuvo el router unas 8 horas con un snr de 5/6 y no se me corto, creeis que tendra estabilidad la linea con ese snr??

                            saludos y muchas gracias

                              • Cerrado

                                6
                                Si es cierto,cada linea es un mundo, y muy compicado, por…

                                Si es cierto,cada linea es un mundo, y muy compicado, por cierto, pero que le vamos a hacer, la vrdad es que a mi me basta y sobra con los 8-10mb que cojo en la roseta, pero solo por curiosidad voy a mirar todas las conexiones y a probar a quitar el ptr, a ver que tal, y si no pues lo dejo todo igual y "sacabao" muchisimas gracias por todo , perdon por el coñazo dado, y cuando haga las conprovaciones oportunas os pondre los resultados, mil gracias de nuevo y saludos

                                PD: cuando te portan el telefono, no desaparece el logo de telefonica del domo??, o puede seguir ahi, y por cierto, por que no me cambia el logo en mis post, cosas de cokkies??

                                De nuevo gracias

                        • Cerrado

                          [Editado 18/10/06 07:48]

                          6
                          lo del log: ve a la configuracion del log y selecciona el…

                          lo del log: ve a la configuracion del log y selecciona el mismo nivel de display que de "log level" y verás lo que hay guardado. Es simplemente que está filtrando mensajes al visualizarlos, al considerarlos de menos importancia..

        • Cerrado

          6

          Bueno si, yo tamien me he quedado a cuadros con los 20 mb, la…

          Bueno si, yo tamien me he quedado a cuadros con los 20 mb, la verdad no esperaba mas de 7 u 8, pero como ya sabes Ari, tengo algunos problemillas para conectar directamente en el ptr, lo de los cablecillos por debajo del ptr, desisto, lo probe esta mañana y me daba 200 y pico y 300 y pico, dow y up y una atenuacion de 63, asi que eso lo puedo olvidar por completo, tambien he pensado en quitar el ptr y poner un spliters??, no se como se escribe, tampoco se como ponerlo, y si quito el ptr y me va mal y luego no lo pongo bien y tengo peores valores??, la verdad no se que hacer, que me recomendais??

          PD:Luke, la instalacon es nueva, de abril de este año, pero, obviamente, la pusieron mal, y yo no tengo mucha idea en eso, asi que no se por donde empezar

          PD2: me explicais paso a paso lo de telnet, y si tengo que tener en el router algo especial activado??

          mil gracias y saludos

          • Cerrado

            [Editado 16/10/06 23:22]

            6
            Para el SNR: Intro para ir de paso en paso. Perderás…

            Para el SNR: Intro para ir de paso en paso. Perderás sincronización, espera un poco hasta recuperarla y de nuevo intro para ver tus datos vía telnet, así : pones abajo,( y donde has puesto el adsl configure) 1, intro y ya verás tus datos

            No tienes que hacer nada especial en el router


            Sobre cómo poner un splitter, me has pillado: nunca he puesto uno, así que deberás esperar a que alguien te pueda ayudar ene eso...lo siento :)

            Es difícil que si quitas el ptr te vaya peor, lo único que tienes que hacer es conectar los cables de arriba con los de abajo, cada uno con el lado que le corresponde: el izquierdo con el izquierdo, el derecho con el derecho, nada más. Pero si es así puedes poner el splitter. A ver qué te comenta luke..

            Saludos

            • Cerrado

              6
              bueno pos no va, no se como poner imagenes pero de pongo k me…

              bueno pos no va, no se como poner imagenes pero de pongo k me sale ok?...

              simbolo de sstemas-telnet 192.168.1.1- intro...y me sale esto...conectandose a 192.168.1.1....no se puede abrir la conexion al host, en puerto 23:error en la conexion

              que es eso??

              y otra cosa, que cables tengo que conectar con cual si quito el ptr??

              mi ptr esta asi, entra un cable negro desde la calle que deve de estar conectado por dentro por que no lo veo, y la linea de cuatro colores, el negro y el rojo estan por debajo del ptr, en donde pone l1 y l2, que hay que achuchar para que entren los cables por debajo ,en los agujeritos, y el amarillo y el verde estan cortados , por fuera y sin copnectar a ningun lado

              saludos y mil gracias

              pd: por que me sigue saliendo el logo de telefonica en el foro??

              • Cerrado

                6
                Vamos a ver..te vas a aquí…

                Vamos a ver..te vas a aquí http://192.168.1.1/scsrvcntr.cmd?action=view y te aseguras de que lo tienes todo así



                Y lo vuelves a intentar de nuevo, lo de telnet. Lo otro lo puedes cambiar en tu panel de usuario :)

                Saludos

                • Cerrado

                  6
                  slo me sale esto: Access Control -- Services A Service…

                  slo me sale esto:

                  Access Control -- Services

                  A Service Control List ("SCL") enables or disables services from being used.

                  Services LAN WAN
                  FTP Enable Enable
                  HTTP Enable Enable
                  ICMP Enable Enable : menos este todoslos lan estan tildados
                  SNMP Enable Enable
                  TFTP Enable Enable

                  Pd: esto de escribir con el teclao en el suelo es un rollo, me como la mitad de las letras, :-P , una cosa mas, como puedo cambiar eso de telnet??

                  gracias de nuevo, menuda lata te estoy dando hoy, saludos

                  • Cerrado

                    6
                    El firmware que tienes no tiene telnet. Es el primero de…

                    El firmware que tienes no tiene telnet. Es el primero de Jazztel, que no tenía nada....

                    Tienes la 221ctl (prácticamente la misma versión, pero sin modificar para jazztel) aquí.

                    http://www.bandaancha.st/descargas.php?op=download&desid=21

                    creo que si actualizas a esa no tienes que reconfigurar el router. Si actualizas ya te aparecerá Telnet en Access control.

                    Lo de la instalación pues no sé cómo ayudarte, no sé si necesitarás cable nuevo o simplemente estarán las conexiones mal hechas, o si va el cable de teléfono por el mismo sitio que la electricidad... no sé muy bien cómo indicarte, la verdad :P

                    • Cerrado

                      [Editado 17/10/06 00:45]

                      6
                      Gracias Luke, es eso mismo, no me sale nada de telnet en mi…

                      Gracias Luke, es eso mismo, no me sale nada de telnet en mi router, y si actualizo, que pasa??

                      tengo que configurar el router de nuevo, me ira peor, tengo quehacer backus de ese, sorry no se como se escribe, y en vez de cambiar a ese firmware, no es mejor otro, que me mejore algo mas, o sera mucho lio???

                      Que infinidad de preguntas¡¡¡

                      gracias de nuevo a los dos

                      saludos

                      PD:no comente nada de la instalacion, veras esta echa mas o menos asi, desde la calle, ptr, salen dos lineas, una hacia el telefono con su correspondiente roseta, y la otra para tres rosetas en diferentes habitaciones, y en la ultima esta el pc y el router, la linea de tlf va junto con la antena de tv, y la electracidad por otro lado, a ver, misma rebola pero distintos canutillos de esos negros, si las conexiones estan bien o no, ni idea, como puedo saberlo, tengo que mirar solo donde se enchufan los tlf, o tambien debo mirar en las cajitas cuadradas que tienen los cables por dentro, y estan pintadas con la pintura de la pared???

                      alguna sugerencia??

                      • Cerrado

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                        Te decía esta versión porque no tienes que reconfigurar el…

                        Te decía esta versión porque no tienes que reconfigurar el router, y para cualquier otra versión si..

                        esta versión está bien, es la que tengo yo ahora, prueba y luego ya veremos.. :P en principio no hace falta guardar backup de configuración, debería funcionar todo igual.

                        • Cerrado

                          [Editado 17/10/06 00:57]

                          6
                          OK, lo intentare EDITO: ya esta, ya tengo telnet, voy a…

                          OK, lo intentare

                          EDITO: ya esta, ya tengo telnet, voy a probar a ver ahora que tal, muchisimas gracias luke, una cosa, como se sime cambio el snr, te dice algo en especial el simbolo de sistemas, o solo lo tengo que mirar en el router??

                          • Cerrado

                            6
                            la conexión se cortará (luz roja del router) y volverá al…

                            la conexión se cortará (luz roja del router) y volverá al poco tiempo. Luego mira los valores en las estadísticas...

                  • Cerrado

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                    tienes que tenerlo tal y cómo yo te lo he dejado para poder…

                    tienes que tenerlo tal y cómo yo te lo he dejado para poder entrar a telnet: exactamente igual ...la columna lan activada entera, y la wan descativada entera, además es un peligro que tengas esa columna activada: desactivala ya :) Le das a save/aply, reiniciará el router,, y ya esta.

                    Entonces, haces lo que ves en las capturas que te dejé arriba, para entrar a telnet, lo que estabas haciendo antes: ya sabes, simbolo del sistema, telnet 192.168.1.1, etc..

                      • Cerrado

                        6
                        Ya. me acabo de dar cuenta de que no tienes telnet via web, y…

                        Ya. me acabo de dar cuenta de que no tienes telnet via web, y no puedes activarlo, :P

                        Para subir una imagen haces la captura, te vas a http://www.imageshack.us/ le dcices donde has guardado la imagen, y la subes. Seleccionas thumbnail for foums 1, el link que verás, luego para responder con la imagen buscas el iconito de insertar imagen, arriba donde están las opciones y ahí ya ves como la puedes poner aquí: mis disculpas por el lío que te he montado :P

                        • Cerrado

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                          Que va , lio ninguno chiquillo, es que no sabia como…

                          Que va , lio ninguno chiquillo, es que no sabia como explicarte para que me entendieras de que no tenia tantas cosas como tu, a sido fallo mio, sorry, demasiada lata te estoydando hoy para encima decir que me estas liando :-P

                          Ok , ya se lo de la imagen para otra vez, por lo menos parece muy sencillo

                          PD: ya he podido entrar en telnet, pero por mucho que pongo el snr a 110 , solo me vario de 6 a 7.3, es normal??

                            • Cerrado

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                              bueno, la ultima vez que lo hize le puse eso, 120, y se quedo…

                              bueno, la ultima vez que lo hize le puse eso, 120, y se quedo en 7,3, pero ahora lo acabo de mirar y mira, subio solo, es normal que a mayor snr menor velocidad de bajada??

                              Downstream Upstream
                              SNR Margin (dB): 8.2 6.5
                              Attenuation (dB): 38.0 14.6
                              Output Power (dBm): 972.8 0.0
                              Attainable Rate (Kbps): 8108 13068
                              Rate (Kbps): 7990 1010

                              saludos y muchas gracias de nuevo Ari, a ver que tal va mañana la "niña", :-P

                              • Cerrado

                                [Editado 17/10/06 02:25]

                                6
                                Sí, es así, aunque esa bajada tan exagerada sí que no es muy…

                                Sí, es así, aunque esa bajada tan exagerada sí que no es muy normal: hay que hacer algo con tu linea interna..que pena, porque hay otros foreros con ese dslam configurado a 6 que tienen las mejores líneas del foro, en subida y bajada, y admás son estables; hay unos que tiene 21 megas y subiendo y su línea es muy estable. Parece que no es tu caso.

                                Deberás elegir, entonces; estabilidad o velocidad..ponlo en GDmt, si quieres, que te daba buenos valores, mejores que esos, creo, y además es posible que la línea te sea más estable en ese modo hasta que no veas qué quieres hacer con el cableado y ptr de tu casa.

                                A ver si se porta bien, y pasa una buena noche ;)

                                Saludos

      • Cerrado

        6

        el comando sería "adsl configure --snr 90" parece que tu…

        el comando sería "adsl configure --snr 90"

        parece que tu dslam está configurado para 6dB de snr margin... eso es muy poco y dará inestabilidad (si no lo modificas con el comando)

        Tu línea está bien pero tienes problemas de instalación interna.. sincronizar a 9mb en la roseta y a 20 en el ptr lo demuestra :P A ver si puedes limpiar un poco eso...

        • Cerrado

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          Te vale esto??, es que no se si sera esto o no, por cierto,…

          Te vale esto??, es que no se si sera esto o no, por cierto, nunca le cambie el firmware, tiene el que traia, el router tiene ya su tiempecillo,entre año y medio y dos, mas o menos, saludos

          **********************

          Board ID: 96348GW-11
          Software Version: A101-221JAZ-C01_R02.A2pB017l.d15h
          Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-5.17
          Wireless Driver Version: 3.91.15.0

          ***************************

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Lo de jazztel es una loteria, lo de physis ocurre en el…

      Lo de jazztel es una loteria, lo de physis ocurre en el momento de la portabilidad, y en cierto modo es una escusa de telefonica para retener la linea. Huy no tengo los datos para efectuar el cambio de bucle.

      Lo de physis ocurre desde q obligaron a la otra compañia a soltar la linea rapidamente.

      ¡la unica manera de reclamar cuando ocurre es a los 7 dias!, nanay de la china si os dicen 48h q el operador te esta mintiendo, una vez q pasan 7 dias q son el maximo para resolverse, se mete al individiu de nuevo en una lista negra para q sea otra vez se reclame.

      Si algun dia arreglan lo de physis, pq yo mas q nadie se q los datos no se van del dia a la mañana, aparecera hp-xxxx q es la otra base de datos q hay q dar el alta y solo he visto algunos casos.

      En resumidas cuentas timofonica es quien reparte el pastel y lo reparte cuando esta bien satisfecha, puede incluso segun mi teoria q tengan un estudio de usuarios para saber cuales retener y son mas propicios para q vuelvan.

      • Cerrado

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        No digas tonterias, por favor, y no hables de lo que no…

        No digas tonterias, por favor, y no hables de lo que no tienes ni idea :-| :-| :-| Si qieres meter miedo alos foreros al menos informate de lo que dices...

        Saludos

      • Cerrado

        6

        No, si ya me he dado cuenta de que telefonica retiene la…

        No, si ya me he dado cuenta de que telefonica retiene la linea lo mas que puede, me denegaron dos contratos por que no estaban los datos correctos, el primero , aun siendo una tonteria, lo entiendo algo, pues fallo el ultimo apellido de mi padre que es el titular de la linea de telefonica, pero en una sola letra, se llama guillen, y el ultimo dni, se lo hicieron como guillet, y asi se puso, pero la segunda vez fue de risa, yo vivo en un primero, y hasta hace unos años que nos dieron letras en las puertas, nos guiabamos por la situacion, te explico, mi piso es el primero y tal cual subes las escaleras es a mano izquierda, la puerta izquierda, por eso , siempre que poniamos nuestra direccion o la dabamos, era 1º iz, luego lo cambiaron y nos dieron una B,asi que la de ahora es 1º B, pero es la misma casa, y por poner en el contrato 1ºB en vez de 1ºiz, me lo volvieron a echar para atras, y la tercera vez , creo que jazztel se olia algo y me llamo como 5 veces para verificar los datos y me volvio a mandar un nuevo contrato

        Y bueno, despues de todo esto y que llevo esperando casi 3 meses, no me voy a rendir ahora , asi que conmigo tienew poco que hacer telefonica

        Fijate que prefiero volver con el cable antes de con telefonica, y no por que me vaya mal, ahora solo le pago el mamtenimiento pero en su dia tuve tarifilla y posterior adsl con ellos, pero te intentan de sacar to lo que pueden y mas

        PD: eso voy a hacer, Ari, a ver que me dicen, gracias a los dos y saludos

        • Cerrado

          [Editado 14/10/06 20:36]

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          Vamos a ver...lo que comenta el usuario de arriba sobre…

          Vamos a ver...lo que comenta el usuario de arriba sobre physis es completamente falso. El proceso de portabilidad ( y lo conozco muy, muy bien..excesivamente bien diría yo :( ) sigue un protocolo, una vez que Telefónica aprueba la solicitud de la línea por parte de Jazztel.

          Si hay un problema con Physis, base de datos que pertenece, es , y sólo ess responsabilidad de Jazztel, Telefónica aquí y en este caso no pinta nada en absoluto ..no te fies de todo lo que te cuenten y queda tranquila :) Esa información es falsa, por completo: en tu caso ,si hay fecha real de portabilidad, Telefónica ya no puede hacer nada

          Saludos

          • Cerrado

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            Bueno pues si que hay fecha de portabilidad, y sigue siendo…

            Bueno pues si que hay fecha de portabilidad, y sigue siendo el 16 de octubre, de 8 a 14h, asi que todo sigue igual, eso es buena señal no??, no se el por que pero presiento que todo va a ir bien y rapido, y bueno, supongo que telefonica hace todo lo posible por que los clientes, y sobre todo los de toda la vida, no se les vaya, en mi casa , antes de mi abuelo, luego de mi madre, y ahora mia, siempre, de toda la vida a habido telefono, desde que tengo uso de razon recuerdo el telefono en mi casa, de esos telefonos que daban vueltas una ruedecita para marcar los numeros, recuerdo hasta el color, un celeste oscuro, que con el tiempo se puso verde agua, en fin, que estacasa lleva perteneciendo a los martin y a los garcias por casi 50 años, mas o menos el tiempo que llevamos con telefonica, sin ningun corte, nisiquiera por un mes, asi que, deve de darle lastima el decirle adios a unos cilientes tan fieles :-P , jeje

            Muchisimas gracias por todo Ari,ya tome nota de todo lo que me dijistes, por si algo falla, una cosa, si ocurre algo, tengo que esperar hasta las 7 de la tarde para poder llamar, o puedo hacerlo antes, y si no tengo telefono fijo, se que desde el movil no vale el 1565, cual es el numero que tengo que marcar para hablar con el movil, si llamas desde una cabina se puede marcar el 1565, y si llamo desde el fijo de mi vecina, sigue siendo gratis el 1565, ella no tiene jazzel , solo tlf con tlfnca??

            De nuevo, gracias y saludos

            • Cerrado

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              Este es el teléfono para llamr desde el móvil: 902 946 946…

              Este es el teléfono para llamr desde el móvil:
              902 946 946

              Pero llamando desde cualquier fijo el 1565 es gratis :) Así que si puedes, hazlo: te será más económico y en esos momentos no ayuda mucho que encima tengas que pagar por tener una incidencia :)

              Saludos

              • Cerrado

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                Ok, queda apuntado por si las moscas, muchisimas gracias de…

                Ok, queda apuntado por si las moscas, muchisimas gracias de nuevo , voy a tener que darte un plus, cuando me pongan la conexion voy a tener que mandarte un par de megillas por todo lo que te estoy dando que hacer, mil gracias de nuevo Ari

                PD: Proximo post: dia 16 en la tarde noche, pa decir que to a salio bien :-P , hasta me salio en andaluz, sera por que me salio del alma, :-o , :-P

                De nuevo mil gracias y saludos

                • Cerrado

                  [Editado 14/10/06 22:06]

                  6
                  Uhmm..lo del par de meguillas se agradece pero voy bien de…

                  Uhmm..lo del par de meguillas se agradece pero voy bien de megas :D Bajo cómo mínimo a 17 megas y subo que da gusto :D

                  Line Rate - Upstream (Kbps): 966
                  Line Rate - Downstream (Kbps): 20479

                  Saludos y que tengas una portabilidad al menos tan tranquila cómo lo fue la mía ;)

            • Cerrado

              [Editado 14/10/06 21:17]

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              Todo lo que podía hacer Telefónica ya lo ha hecho: los…

              Todo lo que podía hacer Telefónica ya lo ha hecho: los rechazos que tuviste en tus contratos, por ejemplo, son imputables a Telefónica.

              Pero una vez que ha dado luz verde, con todo el dolor de su corazón, eso es seguro :D y tiene lugar la ventana de cambio Telefónica puede decir muy poco, o casi nada.

              Si pasa algo llamas desde una cabina o desde la casa de tu vecina y es gratis :) No llamas más tarde las 7, pero tampoco mucho antes: a veces hasta las 4 ó 5 de la tarde no han terminado. Si quieres llamas para preguntar cómo va, pero nada más, Y a las 7 de la tarde es cuando hay que empezar a meter caña

              ..el número para llamar desde el móvil..uhmm..no me acuerdo, espera que lo busco :P

    • Cerrado

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      Bueno, pues aqui sigo sin noticias nuevas de jazztel y solo…

      Bueno, pues aqui sigo sin noticias nuevas de jazztel y solo me quedan dos dias, deberia de llamar para verificar la fecha de la portabilidad, deberian de ponerse en contacto conmigo ellos, o solamente lo dejo estar???

      Estos 15 dias se me an echo interminables, tengo ganas de que pase ya todo, y poder respirar tranquila

      Saludos

      • Cerrado

        6

        Lo habitual es llamar dos días antes para verificar si…

        Lo habitual es llamar dos días antes para verificar si realmente la portabilidad va a tener lugar o no, auqnue ahora parece que avisan a algunos por sms..a veces llaman, a veces no, Yo siempre llame, menos las dos últimas veces, que ya pasaba de todo :P

        Llama tu, si quieres, y bal menos vas quedando tranquila :)

        Saludos y ánimo , que ya falta menos ;)

    • Cerrado

      [Editado 2/10/06 21:10]

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      La hora está bien: a mi me la hicieron, es buena señal que…

      La hora está bien: a mi me la hicieron, es buena señal que empiecen tan temprano, a partir de las ocho y media de la mañana, y lo tuve todo perfecto en media hora o quizás menos ( se me hizo eterno, de todas formas :P ) Y a mi me dieron de baja no la marcación automática sino el servicio 1 mega+llamadas gratis que tenía y me empezaron a facturar las llamadas con Jazztel, pero me las facturaban. Sin embargo otros usuarios informaron de que Telefónica les estaba pasando las llamadas porque Jazztel les había dado de baja la preasignación automática.

      No debieran de hacer una cosa ni otra, y no a todos los usuarios les hicieron lo mísmo, pero hacerlo, lo hacen.

      Saludos y suerte :)

      Edito, que me he saltado la mitad de tu mensaje :P : las claves son las mismas que tengas ahora, excepto si tienes adsl, sólo enla clave de usuario, que la tendrás que cambiar a @adsl

      El teléfono da igual el que uses, aunque parece que algunos domo dan problemas. Lo que tardan en enviartelo, pues...de una semana a 1 mes :P

      Y si falla algo...cuando sean las 12 de la mañana, quizás antes, y veas que no han hecho nada, es que casi con toda seguridad ese día no vas a tener la portabilida. Si a las 7 de la tarde te falta algo, voz o datos, empieza a llamar al Servicio Técnico y diles que te metan Physis. Mucho más, excepto insistir en que abran una incidencia lo antes posible, no puedes hacer.

      • Cerrado

        [Editado 2/10/06 22:26]

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        Muchisimas gracias Ari, como siempre pendiente a todo :-P…

        Muchisimas gracias Ari, como siempre pendiente a todo :-P

        Unas cosillas, se supone que desde el 13 de sep tengo dado de baja la marcacion automatica, por lo tanto las llamadas que he echo me pasaran por telefonica, puedo reclamar esas llamadas, ya que llame unos dias despues de esa fecha a jazztel y no me avisaron, a quiem debo reclamarlas, si es que puedo??
        Que es concretamente el physis, y como suena al decirlo, tal y como se lee, como el horoscopo??, no es por nada, pero es que a ver si les digo yo alguna cosa rara a esta gente y no saben que les digo, :-P , muchisimas gracias por todo de nuevo Ari, ya ire poniendo como va todo y que tal ha salido

        Gracias de nuevo y saludos

        • Cerrado

          [Editado 2/10/06 23:54]

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          Puedes intentar reclamarlas pero no sé hasta que punto te van…

          Puedes intentar reclamarlas pero no sé hasta que punto te van a hacer caso. Cómo comento arriba, esto se lo han hecho a algunos usuarios, que ya lo son de Jazztel, pero no a todos y no sé porqué, y yo concretamente reclamé y ni caso me hicieron: me dijeron que esto era así que ajo y agua :P

          Physis es una base de datos, en la que tienen que introducir los tuyos en el momento de la portabilidad: sin eso, no podrás tener voz y/o datos. Y sí; suena " fisis " :D Intenta que no noten ni duda ni indecisión en lo que dices, porque, sino, te torean como quieren. Si te dicen que no existe esa base de datos, cuelgas y lo vuelves a intentar. Si te dicen que estás dada de alta en ella y te falta voz o datos, les dices que si estuvieras dada de alta no te faltaría nada ni estarías llamando. No te preocupes : seguramente todo saldrá bien y a la primera :)

          Saludos

          • Cerrado

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            Bueno, pues hoy volvi a llamar y lo de las llamadas no era…

            Bueno, pues hoy volvi a llamar y lo de las llamadas no era asi, la chica de hoy me dijo y me aseguro que no tenia la marcacion automatica dada de baja, pero como ella me decia que no y otra compañera anteriormente me habia dicho que si estaba de baja, si desconfiaba d ellos , era normal, y si me quedaba mas tranquila que llamara a telefonica y les preguntara a ellos, y eso he echo, y no tengo ninguna llamada facturada con ellos, por lo menos por ahora, tambien me volvieron a decir la misma fecha de portabilidad y la misma hora, asi que parece que, por lo menos, tienen las cosas claras y eso es buena señal, no??

            Pues lo dicho mil gracias y saludos, espero que mi proximo post sea para deciros que la portabilidad esta en orden y sin problemas, gracias de nuevo Ari

              • Cerrado

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                La primera alta la pedi el 17 de julio, me mandaron el…

                La primera alta la pedi el 17 de julio, me mandaron el contrato, lo firme y casi al mes me dijeron que telefonica habia rechazado mi portabilidad por que no les constaba un usuario con esos datos
                Entonces me volvieron a tomar los datos y me mandaron un nuevo contrato que firme y envie y tambien rechazaron por datos incorrectos, pero en este jazztel no me cancelo el alta, solo me llamaron como 5 veces para verificar los datos y me mandaron un nuevo contrato, me digeron que lo firmara y enviara cuanto antes y una semana y algo despues, me dieron la fecha de portabilidad, el 16 de octubre, asi que si la cumplen seran 3 meses

                Sin la espera de la portabilidad fueron 2 meses y medio, ya que me la dieron este pasado lunes, 2 de octubre

                Saludos