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    • Cerrado

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      Contraté con esta empresa el 5 de Octubre de 2006,…

      Contraté con esta empresa el 5 de Octubre de 2006, asegurándome línea y kit para tres semanas y hoy 13 de Noviembre aún no tengo el servicio y cuando llamo no me dan soluciones y a veces me cuelgan

      • Cerrado

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        :-? ten paciencia aun te queda que esperar esta visto que los…

        :-? ten paciencia aun te queda que esperar esta visto que los servicios que ofrecen son estos

    • Cerrado

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      despues de casi tres meses sin funsionarme internet por fin…

      despues de casi tres meses sin funsionarme internet por fin hoy me han solucionado el problema despues de tirarme tres horas o mas al telefono y tampoco me puedo meter en la dichosa facturacion pero ningun mes se le a olvidado pasar el recibito al banco

      • Cerrado

        he conseguido entrar pero a mi no me sale nada de promocion…

        he conseguido entrar pero a mi no me sale nada de promocion ni para subir velocidad ni para q salga mas barato.... tengo 1 mega y parece q los q tenemos 1 mega no nos dan nada??

    • Cerrado

      Hombre por fin me ha dejado entrar ya del tiron, me han…

      Hombre por fin me ha dejado entrar ya del tiron, me han puesto lo de la promocion nada mas entrar

    • Cerrado

      yo acabo de acceder, la han cambiado entera la pagina, pero…

      yo acabo de acceder, la han cambiado entera la pagina, pero no se me parece que han arreglado lo basico para que la gente pueda contratar los descuento y la ampliacion, por que en el menu de la izquierda, solo me salen las ofertas comerciales que tiene, nada de facturación ni de contrato ni nada.

      en fin, primer paso, echo, ya esta contratado la reducción de precio, ahora queria mirar la factura del mes pasado pero no se donde la han metido, o todavia no la han puesto.

      • Cerrado

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        Pues yo a esta hora sigo sin acceder. Creo que esto va a…

        Pues yo a esta hora sigo sin acceder.
        Creo que esto va a tirones.
        Lo intentaré esta noche

    • Cerrado

      Ya ha empezado el cachondeo ya.com con sus nuevas ofertas de…

      Ya ha empezado el cachondeo ya.com con sus nuevas ofertas de circo, porque esto no es más que un circo. Amigos, un consejo, haced como si la oferta de ya.com no existiera, porque total, es lo mismo, para mi no existe.

      Saludos.

      • Cerrado

        explicate mas, xq segun tu es un cachondeo? Si no fuera por…

        explicate mas, xq segun tu es un cachondeo? Si no fuera por iniciativas del estilo tendriamos todos la 512, se que el mega es una miseria comparado con japon q tiene 44 mb/s pero joder por algo se empieza, fijo q ellos tb empezaron igual q nosotros

        Saludos

        • Cerrado

          Si a ti no te parece un cachondeo lo de Ya.com vamos a tener…

          Si a ti no te parece un cachondeo lo de Ya.com vamos a tener que pensar mal.
          Perdona: unos entran otroS no entramos, la pagina de clientes lleva dos dias sin conexion, unos tienen que poner su DNI, otros dicen que ad+nº de telefono, no tienen un puto telefono no digo gratuito, sino al menos 901 0 900 para por lo menos darse de alta, si te quieres dar de alta tienes que llamar a un 902, no tienen una puñetera direccion electronica, ahora veo que los 4 megas con voz son 69,90 cuando en jazztel son 32,90, vamos, para mear y no echar gota,

          ¿Y a ti sigue pareciendote que esto no es un cachondeo?

          Animo, Ya.com va a contactar contigo y va a darte trabajo.

          SALUDOS

          • Cerrado

            Por mi piensa lo que te de la gana a mi me la sopla…

            Por mi piensa lo que te de la gana a mi me la sopla basicamente. Cuando yo dije que ya.com reduplicaria por dos las conexiones despues de la primera duplicacion hubo un tio q me dijo que taba loco etc etc enfin que me dijo de todo menos guapo. Yo solo te digo que si en septiembre ya.com y jazztel no hubienran lanzado el mega al precio q lo lanzaron, por telefonica aun tendriamos 512 a 36+iva asi q tu mismo. X cierto si segun tu soy de ya mira posts en el foro de wanadoo de hace un año y veras si soy o no

            Saludos

          • Cerrado

            Yo comento lo de entrar con ad+telefono porque entras…

            Yo comento lo de entrar con ad+telefono porque entras directamente al contrato del ADSL, si entras con el DNI te salen todos los contratos (normalmente solo uno, el del ADSL) y tienes q pinchar sobre el q quieras ver sus opciones.

            Ya.com solo tiene de opcion con llamadas el mega, lo de los 4mb parece ser una errata.

            Estoy contigo en q es una tonteria lo de tener q activar nada para acceder a las nuevas promociones (2x velocidad o reduccion de precio), deberia ser automatico; seguramente lo sea y lo de activar solo sirva para actualizar datos :-/

    • Cerrado

      Yo acabo de probar hace un momento y me ha dejado activar la…

      Yo acabo de probar hace un momento y me ha dejado activar la promoción. Eso si va como el culo. Debeis de entrar escribiendo "adnúmerodeteléfono@..." y la contraseña de usuario correspondiente.
      A ver si nos duplican pronto.

      • Cerrado

        Hola, yo me dado de alta esta mañana. Por favor, me puedes…

        Hola,

        yo me dado de alta esta mañana.

        Por favor, me puedes confirmar si una vez te has dado de alta te desaparece en el menú el apartado Promociones?

        A mi no me aparece y me he quedado mosqueado.

        Gracias por la respuesta.

        S@lu2

        • Cerrado

          No te puedo contestar porque ya no me ha dejado entrar más a…

          No te puedo contestar porque ya no me ha dejado entrar más a mi contrato. A ver si dentro de un rato se puede otra vez y te lo confirmo.

        • Cerrado

          En mi e-mail no me especifica en cuanto tiempo será, pero…

          En mi e-mail no me especifica en cuanto tiempo será, pero supongo que será por lo menos durante 2 o 3 meses, porque pone que la promoción será valida hasta el 31/07.

    • Cerrado

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      Mirad como debe ser el servicio técnico de ya.com que no son…

      Mirad como debe ser el servicio técnico de ya.com que no son capaces ni de solucionar los problemas que tienen en su propia página web.

      En fin, lamentable.

      Un cordial saludo a todos.

    • Cerrado

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      Acabo de llamar y me dicen que tienen "paron" general, que a…

      Acabo de llamar y me dicen que tienen "paron" general, que a lo largo de la semana lo solucionaran. Me da a mi que esto lo hacen para sacar pasta con las llamadas al 902. A ver que pasa.

      • Cerrado

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        SON LAS TRES Y MEDIA DE LA TARDE. En el area de clientes me…

        SON LAS TRES Y MEDIA DE LA TARDE. En el area de clientes me dice lo mismo que esta mañana: 'página no disponible momentaneamente'. Pedazo de inútiles!!!!!!!!!!!!!!!!

        SALUDOS

    • Cerrado

      SON UNOS INUTILES. Para empezar hasta las nueve no empiezan a…

      SON UNOS INUTILES.
      Para empezar hasta las nueve no empiezan a funcionar.
      Llamo antes de las diez desde el curro (no me sale de los cojones gastarme mi dinero en estos buitres) me tiro 10 minutos con la musiquita y nada de nada.
      Cuando tengan el telefono gratuito yo seré papa de Roma, o sea en la otra vida.
      Ah, y el Area de Clientes, ahora mismo a la 1 del dia 10 de mayo, sigue sin servicio.
      Eso sí van a procurar tener mejor servicio técnico... Ja, ja,ja.. y yo voy a procurar comprarme una lamborghini diablo.
      Les voy a dar hasta el próximo martes para que espabilen. Ya (coño) tengo preparada la carta de baja.

      SALUDOS

      • Cerrado

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        Un truco para evitar la puletera musiquita, hacer que se…

        Un truco para evitar la puletera musiquita, hacer que se acople el sonido poniendo la mano delante del telefono quedando la parte de los dedos delante del auricular y la parte de la muñeca en el microfono. Les molesta bastante y te la quitan.

    • Cerrado

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      Yo no puedo acceder tampoco. He llamado por telefono hace una…

      Yo no puedo acceder tampoco. He llamado por telefono hace una hora, me piden mi numero de telefono y de repente se les cuelga el ordenador.
      Ahora acabo de llamar, le digo a la chica que hace un rato llame y y que no funcionaban los ordenadores. Me dice que ahora funciona todo correctamente. Me pide el numero de telefono y "casualmente" se les vuelve a joder. Siempre el mismo cuento.
      Soy cliente desde el 2001 con 512 y IP fija.

    • Cerrado

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      pues ahora mismo son las 09:47 y a mi tambien me devuelve a…

      pues ahora mismo son las 09:47 y a mi tambien me devuelve a la pagina de inicio cuando pincho en contrato. :-?

    • Cerrado

      Yo he llegado al curro a las 8:30 y desde entonces no he…

      Yo he llegado al curro a las 8:30 y desde entonces no he podido :-(. Si le pusieran a la página el indicador de "server load" como el de bandaancha.st estaría en 120% ...

      Pero paciencia, todo llegará ...

      • Cerrado

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        Seguro que sus máquinas parecen ahora una olla a presión a…

        Seguro que sus máquinas parecen ahora una olla a presión a punto de reventar........ Por otro lado, tampoco parece que haya prisa por activar la promo.... Seguro que para el viernes va todo mucho mejor y se puede activar sin problemas.

      • Cerrado

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        Pues va a ser que esta caida desde el domingo por lo…

        Pues va a ser que esta caida desde el domingo por lo menos............... :-| :-| :-| :-|

      • Cerrado

        Intenta entrar directamente con el identificador del ADSL…

        Intenta entrar directamente con el identificador del ADSL (ad+telefono) asi te entra directamente al contrato.

        Ya he podido activarla:

        ¡Enhorabuena!

        Su solicitud ha sido enviada satisfactoriamente y en breve procederemos a activar esta promoción para Usted.

        Le animamos a que continúe visitando su Área de Cliente y disfrute de las promociones y otros servicios que le ofrecemos para premiar su fidelidad.

        Gracias por su confianza en Ya.com ADSL.

        Yo tengo 1mb+llamadas asi q lo q me toca es descuento. Como curiosidad: he podido entrar poniendo directamente la direccion segura en el explorador (https://acceso.ya.com/clientes/Login) ya q pinchando en el link me lleva a http://acceso.ya.com/clientes/Login donde solo pone "Servicio no disponible momentáneamente" ;)