BandaAncha.eu

  • 🔍 en 📰 artículos ⏎
  • 🔍 en 💬 foros ⏎
  • 🔍 en 👇 este 💬 foro ⏎
  • 🔍 en 👇 este 💬 tema ⏎
Regístrate Regístrate Identifícate Identifícate
ADSL

Ya no se que hacer con eresmas-retevision

AntonioR

Hola:

Mi queja creo que ya va siendo demasiado comun.
Estoy teniendo problemas con la conexion y la velocidad de mi linea adsl con esta empresa, les estoy planteando incidencias y quejas desde hace ya mas de un mes, pero a mi no me arreglan nada.

El servicio de atencion al cliente es pesimo, y se ve que no hacen ni el intento de ayudarte.

¿Que puedo hacer? ya no se donde voy a acudir ni que medidas puedo tomar.

Esperando una respuesta.

Saludos

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
BocaDePez
BocaDePez

yo me daria de baja siguiendo los siguientes pasos:
1-Por burofax les comentas todas las incidencias,dandoles un mes de plazo para solventarlas,y tu intencion de darte de
baja.
2-Si al mes no han reaccionado denuncia en consumo y en la secretaria tecnica del ministerio de ciencia y tecnologia.
Asi mismo comunicas esto a eresmas,notificas tu baja y das orden al banco de no pagar los recibos.
Y a esperar.
Suerte