YA hay noticia oficial sobre los 20Mbps

Muy bien por jazztel.

Empiezan cada pocos días en una ciudad. Sevilla, Madrid, Barcelona......................

irán presentando los 20 megas en ruedas de prensa en cada ciudad y dando la oferta.

Si 3 Hurras por Jaztell!!(JA!!)

.............. Y mientras tanto a los que nos prometiron 4 megas en Septiembre seguimos navegando a 512.......

Entiendo que los que teneis 4 o 6 megas esteis felices y defendais a Jazztel, pero lo menos que podeis hacer es RESPETAR a los que no lo estamos tanto, no me refiero a nadie en concreto es un comentario general.
Criticar a Jazztel por MENTIROSOS y te caen sopapos por todas partes o se cierran los hilos.

Parece que esto marcha...

Pues acabo de llamar al 1567 diciendo que soy de Sevilla :-P y me dicen que todavía no se pueden contratar los 20 megas y que no saben las tarifas ni nada...

Cuando llamo MENTIROSOS a la "gente" de Jazztel, no me refiero al tema de la letra pequeña.... me refiero a las multiples versiones de las cosas y plazos que te dan en el sat o en atención al cliente.
Ahora mismo me han jurado y perjurado que tengo un mega, lo cual no es cierto.
Si no estoy contento que no lo estoy, claro que se lo que tengo que hacer, pero mi paciencia aún no se ha agotado, poco le queda eso si....

Agregó que el precio para el acceso ultrarápido a Internet será de 29,9 euros al mes
Osea que sera 30 euros mas el mantenimiento no?

Dice que en Sevilla empieza mañana dia 21.

¿alguien puede confirmarlo?

Pues yo y un compañero somos de sevilla, hemos llamado y nos han ofrecido 1 maravilloso mega por 35,90€ y llamadas nacionales a 1ct/min. Le he comentado lo de sevilla y 20 mb y me ha dicho que es totalmente falso. He vuelto a llamar porque ya se sabe, si no te convence lo que dicen llama hasta que alguien te diga lo que que quieres oir y me ha contado lo mismo.

Un saludo

dudo k en valencia pongan los 20 megas x lo menos pronto xq la mayoria aun anda a 1 mega........... :-(

Juassss, si claro.

Quiero saber precios finales, plazos para ponerte el servicio a funcionar correctamente, cuanto tiempo vas a estar sin tfn durante el cambio, cuantas averías se pueden tener y tiempo que tardan en reparártela, equipo que te suministran y su precio, tiempo de entrega aproximado y un largo etcétera de preguntas:P

Ale, yo lo prefiero así, que sean otros los que primeros contraten esa oferta que ya habrá tiempo de contratarla en Madrid en octubre o cuando sea que vaya a salir :-P

Acabo de mirar varios numeros de sevilla y aparecen los 20 megas entre octubre y noviembre. No para septiembre.

EDITO: Si he encontrado centrales que todavia pone pa septiembre.

Yo vivo en Getafe (Madrid) y según Jazztel podré contratar los 20 Mb en septiembre, pero viendo que cada vez queda menos y las noticias que indican lo contrario no sé si creerlo.

Buenos dias acabo de llamar a Jazztel y efectivamente ya esta rulando la oferta de los 20 Mb, en la zona de Alcosa me dice el chaval que a primeros de octubre estara operativa. Precios.... 42,90 +IVA (Incluye llamadas nacionales gratis y el mantenimiento de la linea de telefonica pasa a Jazztel con lo que no tendremos que pagarle a telefonica nada ya que ellos se encargan de todo)

INCREIBLEEEEE pero porfin cierto

Saludos

Pues a mi me parece una idea muy correcta dar cobertura en ciudades medianas para ver como va la demanda antes de meterse en madrid o barcelona. Os imaginais lo que supondria para los tecnicos y la imagen de la empresa el tener una lista de espera como la que habia al principio en terra?... Yo estuve esperando 2 meses para que me diesen de alta el adsl y ya estaba a punto de cancelar el contrato.

Respecto al cambio de fechas... pues ni me creo lo de que toda la culpa sea de telefonica ni de jazztel... Como salio hace poco creo que la culpa es de microsoft y el powepoint

Soy de Sevilla, Central Triana, a mi me pone 20 megas en Septiembre, pero a un colega Central San Fernando (Centro) en Noviembre. De todas formas en mi número hoy me pone que puedo contratar 2 Megas por ¡85€¡.

En cuanto a los 20 megas sigue en Septiembre, ya os informaré cuando puedo contratarlo, pues seguro que lo haré en cuanto pueda,

Saludos.

Soy de Sevilla, ha llegado el día, me decía que para Septiembre tendría los 20 megas, iluso de mi que voy a consultar la cobertura y me dice ahora:

"Para su número de teléfono no tenemos disponible la oferta de ADSL hasta 4 Megas."

ESTAFADORES.

Es más, ya solo me permite contratar a artir de 2 megas y 85 euros como mínimo, si alguien es capaz de explicarme esto, mejor.

invertia... el sitio preferido de los Jazztelians... porque será.... ¿quien hay detrás de esa máscara de cartón del que inicó el post? ... accionista o comercial ?

P.D.: disculpas de antemano... pero es que siempre estan con lo mism en el foro de Jazztel e "invertia".

Buenas, a todo ésto, hay una cosa en la que dudo para poder tener los 20 megas + Mantenimiento de linea de Jazztel. Hay que tener línea con Telefónica y Jazztel se encarga del cambio y demás, o también se puede dar el caso como es el mio, que tengo internet con ONO pero no tengo teléfono fijo, puesto que me dí de baja de Telefónica. No se si me he explicado bien :).

Saludos.

Sisi, mucha oferta oficial, pero lo que tienen que hacer es formar a sus empleados...

Llamo para preguntar sobre los 20 megas y no saben nada. Le cuento a la señorita suramericana que desde hoy ya está disponible en ciudades de andalucía, y me dice que es imposible. Le insisto, se disculpa, se va, y cuando vuelve me dice que es cierto, que en Sevilla y Huelva hoy ya es posible contratarlo (no había dicho que era imposible??). Es entonces cuando le pregunto, iluso de mí, si ella podia darme información sobre el tema, tal como si mantienen el número, plazos, desconexiones, contratos, reparación de averías... bueno, lo normal que uno se puede preguntar en ese caso, y a lo que debe responder una compañía que se dedica al munillo este. Pero después de oirla tartamudear un rato, ya me ha comentado, que si quiero más información llame en octubre. Pero vamos a ver, digo yo, si sacan un producto en una fecha, no se debería ofrecer con todas las garantías e información??? Yo la verdad que empecé muy ilusionado en Jazztel, pero cada día que pasa me doy cuenta que como compañía es bastante pésima.

Por cierto, para acabar con un comentario, y saludando al amigo Amstel, decirle, amigo, desde el 11 de Mayo esperando pacientemente conexión ADSL con Jazztel. Si no me dan el ADSL, me darán los 20 megas??

Un saludo.

Saludos, como otros esta mañana vi en anuncio en 20 minutos, al ratillo llame para comprobar si tenia cobertura, y en efecto aqui esta la prueba, mañana mismo me doy de alta
Comentar que soy de la central Flores y comprobado tambien para la central Poligono.

Pd: Espero que se vea la imagen.

Pues para mi numero me decia......
La fecha prevista sera en Septiembre.
Luego paso a ser Octubre, luego hasta ayer me decia en Noviembre y hoy miro de nuevo y ahora me dice Diciembre.
Yo flipo eso si que es rapidez y hacerse de rogar no me fastidies, que vivo en Madrid en un barrio nuevo en el que el 90% somo gente joven y existen mas de 10000 nuevas viviendas ya habitadas de 5 años a esta parte, asi que no lo entiendo tanto retraso la verdad.

Hola actualmente trabajo en Jazztel, no llevo ni dos semanas, antes de trabajar en dicha compañia la imagen que yo tenia de ella no era muy buena, siempre he pensado que el Sr. Pujals, es un magnifico vendedor de humo al que solo le preocupa el resultado en bolsa de la empresa, aunque claro ese es su papel. Pero desde que trabajo en Jazztel, no solo no ha cambiado la imagen que previamente tenia de la compañia, sino que se a visto sobrepasada, por la realidad.

Los problemas que tienen muchos clientes son de juzgado de guardia, velocidades de descarga en algunos casos de 3 Kb/sec en los test de velocidad y en descarga directa. Incidencias que aparecen como cerradas cuando el cliente sigue con el mismo problema; dispositivos de coña, como el router Contrend de carcasa blanca que carece de los orificios de ventilacion necesarios y se cuelga una barbaridad (a no ser que se desactive el wifi, que es la fuente de calor, pues es una pcmcia), el moden/router Huawei, cuyo hard es robusto, pero el soft apesta, tanto el programa de instalación, como la interfaz web, que pide constantemente la instalacion del paquete de idioma chino. Esto la verdad no es un problema, pq el dispositivo es bueno aunque no lo parezca, pero no da buena imagen. Y un largo etc...

Solo he tenido el placer de atender una llamada de un cliente que disconforme con los resultados de los test de velocidad; tenia un ADSL de 6mb, parcialmente desagregado, y los test le daban 3 como maximo, le explique que el resultado de los test no era fiable del todo pues depende de la carga del servidor, que si queria un resultado fiable se dirijiese a un servidor de rediris y probase a descargar un archivo que "pesase", y de este modo obtendria un resultado mas fiable. La velocidad de descarga de este cliente fue de mas de 600 Kb/sec y el tipo la verdad no paro de elogiar al Sr. Pujals por sus aciertos empresariales.

La verdad por una parte no le falta razon, pues probablemete si el Sr Pujals no se hubiese introducido en este negocio las duplicaciones de velocidad que hemos experimentado no se hubiesen producido o se hubiesen retrasado, pues daba la sensacion de que habia un acuerdo entre el resto de empresas y la Timo para no mover ficha.

Sin embargo en estos dias que llevo en Jazztel, hay momentos en los que lo paso fatal, esto me ocurre cuando tengo que atender a clientes cargados de razones y conocimientos que saben por donde se andan y que sufren algunos de los problemas anteriormente descritos, en estos casos me pongo en el pellejo del cliente y me averguenzo de la situacion por la que esta pasando, aunque no sea responsabilidad mia.

Como alguien me dijo recientemente Jazztel, ya no es Jazztel ahora es Pazztel, pues es una empresa de pastel que vive de cara a sus acionistas e inversores y da la espalada a sus clientes, eso si con muy buenas formas y educacion.

soy un operador argentino de jazztel y aca es impresionante como estamos autorizados para realizar fraudes sobre lineas y mentir a ls personas, ah por cierto, los 20 no son reales, solamente garantizan legalmente uno.es una verguenza