Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
176 lecturas y 108 respuestas
  • Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    12
    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      soy un operador argentino de jazztel y aca es impresionante…

      soy un operador argentino de jazztel y aca es impresionante como estamos autorizados para realizar fraudes sobre lineas y mentir a ls personas, ah por cierto, los 20 no son reales, solamente garantizan legalmente uno.es una verguenza

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Hola actualmente trabajo en Jazztel, no llevo ni dos semanas,…

      Hola actualmente trabajo en Jazztel, no llevo ni dos semanas, antes de trabajar en dicha compañia la imagen que yo tenia de ella no era muy buena, siempre he pensado que el Sr. Pujals, es un magnifico vendedor de humo al que solo le preocupa el resultado en bolsa de la empresa, aunque claro ese es su papel. Pero desde que trabajo en Jazztel, no solo no ha cambiado la imagen que previamente tenia de la compañia, sino que se a visto sobrepasada, por la realidad.

      Los problemas que tienen muchos clientes son de juzgado de guardia, velocidades de descarga en algunos casos de 3 Kb/sec en los test de velocidad y en descarga directa. Incidencias que aparecen como cerradas cuando el cliente sigue con el mismo problema; dispositivos de coña, como el router Contrend de carcasa blanca que carece de los orificios de ventilacion necesarios y se cuelga una barbaridad (a no ser que se desactive el wifi, que es la fuente de calor, pues es una pcmcia), el moden/router Huawei, cuyo hard es robusto, pero el soft apesta, tanto el programa de instalación, como la interfaz web, que pide constantemente la instalacion del paquete de idioma chino. Esto la verdad no es un problema, pq el dispositivo es bueno aunque no lo parezca, pero no da buena imagen. Y un largo etc...

      Solo he tenido el placer de atender una llamada de un cliente que disconforme con los resultados de los test de velocidad; tenia un ADSL de 6mb, parcialmente desagregado, y los test le daban 3 como maximo, le explique que el resultado de los test no era fiable del todo pues depende de la carga del servidor, que si queria un resultado fiable se dirijiese a un servidor de rediris y probase a descargar un archivo que "pesase", y de este modo obtendria un resultado mas fiable. La velocidad de descarga de este cliente fue de mas de 600 Kb/sec y el tipo la verdad no paro de elogiar al Sr. Pujals por sus aciertos empresariales.

      La verdad por una parte no le falta razon, pues probablemete si el Sr Pujals no se hubiese introducido en este negocio las duplicaciones de velocidad que hemos experimentado no se hubiesen producido o se hubiesen retrasado, pues daba la sensacion de que habia un acuerdo entre el resto de empresas y la Timo para no mover ficha.

      Sin embargo en estos dias que llevo en Jazztel, hay momentos en los que lo paso fatal, esto me ocurre cuando tengo que atender a clientes cargados de razones y conocimientos que saben por donde se andan y que sufren algunos de los problemas anteriormente descritos, en estos casos me pongo en el pellejo del cliente y me averguenzo de la situacion por la que esta pasando, aunque no sea responsabilidad mia.

      Como alguien me dijo recientemente Jazztel, ya no es Jazztel ahora es Pazztel, pues es una empresa de pastel que vive de cara a sus acionistas e inversores y da la espalada a sus clientes, eso si con muy buenas formas y educacion.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        una cosa mas aquellos que esteis interesados en los 20 MB,…

        una cosa mas aquellos que esteis interesados en los 20 MB, consultar la sig. web para comprobar cuando estara disponible el servicio en vuestra central:

        http://users.servicios.retecal.es/sgterron/Centrales_ADSL2_Jazztel.htm

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Pues para mi numero me decia...... La fecha prevista sera en…

      Pues para mi numero me decia......
      La fecha prevista sera en Septiembre.
      Luego paso a ser Octubre, luego hasta ayer me decia en Noviembre y hoy miro de nuevo y ahora me dice Diciembre.
      Yo flipo eso si que es rapidez y hacerse de rogar no me fastidies, que vivo en Madrid en un barrio nuevo en el que el 90% somo gente joven y existen mas de 10000 nuevas viviendas ya habitadas de 5 años a esta parte, asi que no lo entiendo tanto retraso la verdad.

    • Cerrado

      Saludos, como otros esta mañana vi en anuncio en 20 minutos,…

      Saludos, como otros esta mañana vi en anuncio en 20 minutos, al ratillo llame para comprobar si tenia cobertura, y en efecto aqui esta la prueba, mañana mismo me doy de alta
      Comentar que soy de la central Flores y comprobado tambien para la central Poligono.



      Pd: Espero que se vea la imagen.

    • Cerrado

      Sisi, mucha oferta oficial, pero lo que tienen que hacer es…

      Sisi, mucha oferta oficial, pero lo que tienen que hacer es formar a sus empleados...

      Llamo para preguntar sobre los 20 megas y no saben nada. Le cuento a la señorita suramericana que desde hoy ya está disponible en ciudades de andalucía, y me dice que es imposible. Le insisto, se disculpa, se va, y cuando vuelve me dice que es cierto, que en Sevilla y Huelva hoy ya es posible contratarlo (no había dicho que era imposible??). Es entonces cuando le pregunto, iluso de mí, si ella podia darme información sobre el tema, tal como si mantienen el número, plazos, desconexiones, contratos, reparación de averías... bueno, lo normal que uno se puede preguntar en ese caso, y a lo que debe responder una compañía que se dedica al munillo este. Pero después de oirla tartamudear un rato, ya me ha comentado, que si quiero más información llame en octubre. Pero vamos a ver, digo yo, si sacan un producto en una fecha, no se debería ofrecer con todas las garantías e información??? Yo la verdad que empecé muy ilusionado en Jazztel, pero cada día que pasa me doy cuenta que como compañía es bastante pésima.

      Por cierto, para acabar con un comentario, y saludando al amigo Amstel, decirle, amigo, desde el 11 de Mayo esperando pacientemente conexión ADSL con Jazztel. Si no me dan el ADSL, me darán los 20 megas??

      Un saludo.

    • Cerrado

      6

      Buenas, a todo ésto, hay una cosa en la que dudo para poder…

      Buenas, a todo ésto, hay una cosa en la que dudo para poder tener los 20 megas + Mantenimiento de linea de Jazztel. Hay que tener línea con Telefónica y Jazztel se encarga del cambio y demás, o también se puede dar el caso como es el mio, que tengo internet con ONO pero no tengo teléfono fijo, puesto que me dí de baja de Telefónica. No se si me he explicado bien :).

      Saludos.

      • Cerrado

        Se necesita dar de alta una linea o tener ya una claro, y…

        Se necesita dar de alta una linea o tener ya una claro, y nuevas lineas creo que sololas da telefónica. Por cierto aprovechar pq Telefonica da el alta de linea gratis hasta no se que día de Septiembre.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      invertia... el sitio preferido de los Jazztelians... porque…

      invertia... el sitio preferido de los Jazztelians... porque será.... ¿quien hay detrás de esa máscara de cartón del que inicó el post? ... accionista o comercial ?

      P.D.: disculpas de antemano... pero es que siempre estan con lo mism en el foro de Jazztel e "invertia".

      • Cerrado

        6

        Pues hombre, comercial nose si será, pero que tenia razón…

        Pues hombre, comercial nose si será, pero que tenia razón también. Mira este post, es de Tonymix unos post más arriba y verás como ya lo está ofertando en Sevilla:

        http://www.20minutos.es/data/edicionimpresa/sevilla/PORTADA_SEVI_21_09_05.pdf

        Un saludo (y no hace falta que te disculpes, pero es que invertia es uno de los diarios más rápidos a la hora de sacar este tipo de noticias - la revista CincoDias http://www.cincodias.com aún ni se ha echo eco de la noticia).

        Un saludo ;-)

          • Cerrado

            6
            Pues, supongo que ofertando (esa es la edición digital de la…

            Pues, supongo que ofertando (esa es la edición digital de la edición impresa, es de Sevilla, y por lo tanto me lo creo).

            Yo sinceramente no creería mucho la página web de cobertura, deben tener ahora mismo un cacao mental de aupa, pero de un anuncio hecho por Jazztel, si me lo puedo creer.

            Un saludo :-)

              • Cerrado

                BocaDePez BocaDePez
                6
                Esta es la oferta en la pagina de cobertura de Jazztel para…

                Esta es la oferta en la pagina de cobertura de Jazztel para un numero determinado de Cadiz.

                Si está interesado en:
                ADSL hasta 20 Megas + Llamadas Gratis + Línea de Jazztel. (29,95 €/mes + 12,95 €/mes línea) **
                ADSL hasta 6 Megas + Llamadas Gratis. (32,95 €/mes) **

                Tenemos previsto disponer de éstas ofertas para el número de teléfono indicado en el mes de SEPTIEMBRE *

                Jazztel pone a su disposición durante el tiempo de espera un servicio de acceso a Internet dialup RTC con lamadas nacionales gratis a un precio increíble. 9 €/mes o bien puede dejarnos sus datos y le llamaremos para informarle en el momento que exista disponibilidad en su zona. Si desea acogerse a alguna de estas dos opciones llame a nuestro teléfono gratuito 1567 si es cliente residencial o profesional y al 1566 si es cliente empresa.

                A continuación encontrará los servicios que puede contratar sobre el número telefónico facilitado. Pulse sobre el servicio que desee contratar para comenzar el registro de su alta.

                ADSL 1024 Modem + Llamadas Gratis
                32,95 €/mes

                ADSL 1024 Router + Llamadas Gratis
                32,95 €/mes

                ADSL 1024 Modem. 32,95€/mes

                >Más Información | > Contratar

                ADSL 1024 Router. 32,95€/mes

                >Más Información | > Contratar

                ADSL 2048. 85,00€/mes

                >Más Información | > Contratar

                ADSL 4096. 120,00€/mes

                >Más Información | > Contratar

                ADSL 7296. 170,00€/mes

                >Más Información | > Contratar

              • Cerrado

                6
                Pues según este artículo de ABC, pues para Noviembre:…

                Pues según este artículo de ABC, pues para Noviembre:
                http://sevilla.abc.es/sevilla/pg050921/prensa/noticias/Andalucia/Economia/200509/21/SEV-AND-037.asp

                Bueno me voy a comer que se me llega la hora de ir al curro. Un saludo a todos :-)

    • Cerrado

      [Editado 21/09/05 12:19]

      Soy de Sevilla, ha llegado el día, me decía que para…

      Soy de Sevilla, ha llegado el día, me decía que para Septiembre tendría los 20 megas, iluso de mi que voy a consultar la cobertura y me dice ahora:

      "Para su número de teléfono no tenemos disponible la oferta de ADSL hasta 4 Megas."

      ESTAFADORES.

      Es más, ya solo me permite contratar a artir de 2 megas y 85 euros como mínimo, si alguien es capaz de explicarme esto, mejor.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Escribo desde Sevilla, parece ser que esta mañana a las 8 de…

        Escribo desde Sevilla, parece ser que esta mañana a las 8 de la mañana no sabian nada pero a partir de las 9 o asi han debido decirles algo y ya saben de la oferta las operadoras.

        Yo he preguntado por mi casa y me dicen que me dan 6 Mg que depende de la distancia hasta la central (yo vivo en un pueblo al lado de sevilla) y un compañero de trabajo acaba de llamar y a el sí le dan 20 Mg que esta en sevilla capital.

        Y el precio que decia la oferta 29 + cuota de telefonica que se queda en 42,90 incluyendo la cuota de telefonica que se paga ahora a jazztel y las llamadas locales y nacionales a fijos gratuita.

        Esta tarde lo consultare y me dare de alta seguramente.

        Asi estan las cosas por sevilla ahora....

        Un Saludo. Emo

        P.D: Parece que la web no esta al dia de la oferta y esta mal lo que sale ahi, no hacer caso, las operadoras son las que saben.

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
            6
            Si, del Aljarafe, parece que tenemos 6 Megas nada mas y…

            Si, del Aljarafe, parece que tenemos 6 Megas nada mas y tambien se me habia olvidado decir que 1 Mg de subida independiente de si tienes 20 Mg o 6 Mg de bajada.

            Ya me acabo de dar de alta.

            Un Saludo. Emo

    • Cerrado

      Soy de Sevilla, Central Triana, a mi me pone 20 megas en…

      Soy de Sevilla, Central Triana, a mi me pone 20 megas en Septiembre, pero a un colega Central San Fernando (Centro) en Noviembre. De todas formas en mi número hoy me pone que puedo contratar 2 Megas por ¡85€¡.

      En cuanto a los 20 megas sigue en Septiembre, ya os informaré cuando puedo contratarlo, pues seguro que lo haré en cuanto pueda,

      Saludos.

            • Cerrado

              6
              - En la página de Jazztel no pone nada, ni cobertura, ni…

              - En la página de Jazztel no pone nada, ni cobertura, ni notas de prensa, nada
              - Si llamas al 1567 no te dicen casi nada, solo que no se puede contratar aún en ningún sitio.

              Y quieres que crea en cambio a un usuario de un foro? Va a ser que no..

              • Cerrado

                6
                Hola Luke. Este link es para el bocadepez de más arriba…

                Hola Luke. Este link es para el bocadepez de más arriba (también para ti que te debe interesar):

                http://sevilla.abc.es/sevilla/pg050921/prensa/noticias/Andalucia/Economia/200509/21/SEV-AND-037.asp

                Según el artículo (de la rueda de prensa de Pujals en Sevilla) el servicio YA está disponible en Sevilla, para otras provincias andaluzas en Octubre y para Madrid, Barcelona y otras provincias del norte (espero que esté incluida Valladolid), será en Noviembre el lanzamiento de los 20 Mb.

                Así que contestando al bocadepez, pues va a ser que si está disponible en Sevilla la contratación de los 20 Mb (aunque creo que los del SAT tardarán unos días en hacerlo efectivo porque en otros post e hilos ya se dice que aún no se puede contratar en Sevilla).

                Un saludo :-)

                • Cerrado

                  6
                  A por cierto, los 20 Mb, y según se desprende de ese…

                  A por cierto, los 20 Mb, y según se desprende de ese artículo, se ofrecerán también sin tener que darse de baja de teléfonica (ya que Pujals dice que si se quiere la linea telefónica con Jazztel, se pagarán 12,95€ mensuales de mantenimiento).

                  Un saludo :-)

                    • Cerrado

                      [Editado 21/09/05 12:17]

                      6
                      Ya lo se Luke, y en la página web de cobertura en la parte de…

                      Ya lo se Luke, y en la página web de cobertura en la parte de abajo lo dice bien claro: "(**) La oferta futura de hasta 20 megas con llamadas nacionales gratis está vinculada al servicio de factura única con dual play. Para disfrutar de este servicio el Cliente deberá dar de alta su línea con Jazztel, lo que supondrá la baja con su operador de acceso Telefónica de España, S.A.U. A partir del alta con Jazztel, el Cliente abonará a Jazztel la cuota mensual correspondiente a la línea y Jazztel realizará el servicio de mantenimiento de dicha línea en las condiciones establecidas en el contrato correspondiente."

                      Lo que no entiendo es lo del artículo. ¿Cual será lo cierto? ¿1567-Web de cobertura, o lo que dice el artículo de ABC? (me supongo que será como siempre lo más lógico, o sea, lo que siempre ha puesto en la web de cobertura ;-)).

                      Un saludo ;-)

              • Cerrado

                BocaDePez BocaDePez
                6
                no tienes q creer nada, simplemente solo tienes q leer las…

                no tienes q creer nada, simplemente solo tienes q leer las portadas de los diarios en sevilla capital y la publicidad q hay de la ofrta, que por cierto coincide con la visita del Presidente de Jazztel a esta ciudad.

    • Cerrado

      Pues a mi me parece una idea muy correcta dar cobertura en…

      Pues a mi me parece una idea muy correcta dar cobertura en ciudades medianas para ver como va la demanda antes de meterse en madrid o barcelona. Os imaginais lo que supondria para los tecnicos y la imagen de la empresa el tener una lista de espera como la que habia al principio en terra?... Yo estuve esperando 2 meses para que me diesen de alta el adsl y ya estaba a punto de cancelar el contrato.

      Respecto al cambio de fechas... pues ni me creo lo de que toda la culpa sea de telefonica ni de jazztel... Como salio hace poco creo que la culpa es de microsoft y el powepoint

      [IMG]http://www.speedtest.net/result/660412088.png[/IMG]

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Buenos dias acabo de llamar a Jazztel y efectivamente ya esta…

      Buenos dias acabo de llamar a Jazztel y efectivamente ya esta rulando la oferta de los 20 Mb, en la zona de Alcosa me dice el chaval que a primeros de octubre estara operativa. Precios.... 42,90 +IVA (Incluye llamadas nacionales gratis y el mantenimiento de la linea de telefonica pasa a Jazztel con lo que no tendremos que pagarle a telefonica nada ya que ellos se encargan de todo)

      INCREIBLEEEEE pero porfin cierto

      Saludos

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Yo vivo en Getafe (Madrid) y según Jazztel podré contratar…

      Yo vivo en Getafe (Madrid) y según Jazztel podré contratar los 20 Mb en septiembre, pero viendo que cada vez queda menos y las noticias que indican lo contrario no sé si creerlo.

      • Cerrado

        Pues yo he probado con números de la central de Almagro, en…

        Pues yo he probado con números de la central de Almagro, en Madrid capital, y pone 20 megas en septiembre. Ya se pueden dar prisa para cumplir los plazos...

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        octubre es para dentro de diez días .. es decir contratas…

        octubre es para dentro de diez días .. es decir contratas mañana y en diez días tus 20 megas.
        no querer luchar contra lo inevitable. jazztel ya da los 20 megas.

        • Cerrado

          Una cosa es lo que diga cibersur o invertia y otra cosa es la…

          Una cosa es lo que diga cibersur o invertia y otra cosa es la realidad. Hay pone que en sevilla ya se puede contratar y en los proximos dias en otras ciudades y la realidad es que no se puede contratar ahora mismo en ningun lado. Veremos que pasa mañana

    • Cerrado

      Juassss, si claro. Quiero saber precios finales, plazos para…

      Juassss, si claro.

      Quiero saber precios finales, plazos para ponerte el servicio a funcionar correctamente, cuanto tiempo vas a estar sin tfn durante el cambio, cuantas averías se pueden tener y tiempo que tardan en reparártela, equipo que te suministran y su precio, tiempo de entrega aproximado y un largo etcétera de preguntas:P

      Ale, yo lo prefiero así, que sean otros los que primeros contraten esa oferta que ya habrá tiempo de contratarla en Madrid en octubre o cuando sea que vaya a salir :-P

      • Cerrado

        [Editado 20/09/05 15:04]

        Ciertamente yo tb lo dudo, pero si en Sevilla me han dicho…

        Ciertamente yo tb lo dudo, pero si en Sevilla me han dicho que mañana sabran los detalles, pues a lo mejor allá por finales de Octubre nos toca a nosotros, aunque en estos dos enlaces no la nombran para nada:

        http://www.cibersur.com/modules.php?name=News&file=article&sid=3528&theme=Cibersur&ref=18

        http://www.finanzas.com/id.8661650/noticias/noticia.htm

    Hay 44 mensajes más