Lo de Madritel (o auna o como lo querais) esta alcanzando un nivel que es denunciable. Esta claro que tienen problemas y gordos y yo estoy dudando de si se van a resolver en corto plazo.
Hay gente que comenta que madritel ha ido de culo siempre, pero mi experiencia al menos no es esa. Desde Enero de 2002 hasta Noviembre, mi conexion C-DSL 256 hay ido de maravilla, muy por encima de la tasa de transferencia contratada.Sin embargo en Noviembre, y en un periodo de 15 dias, se fue todo a la mierda. Da igual el horario en el que navegues, esto no funciona. Hay un 30% (o mas ) de paquetes perdidos, y eso impide navegar, descargar y demás.
Yo particularmente he llamado varias veces. hace un mes vinieron a cambiarme el modem y cuando el tio lo habia sacado de la caja, llama a la central y le dicen que no lo haga, que hay una averia general. Desde entonces (mediados de enero) cada vez que llamo me dicen que estan ampliando el ancho de banda y que la cosa se solucionará.
Desde luego no pienso pagar la cuota de conexion del mes de Febrero, puesto que por lo menos en mi casa, se hace ,muy dificil navegar por internet, hasta el punto de la desesperación. Si se niegan, me voy a dar de baja junto al telefono, aunque tenga que pagar el alta de telefonica mas el alta del ADSL. Si no les castigamos, de alguna forma esto puede ser un cachondeo.
Los usuarios podemos entender alguna caida del sistema, o una bajada (no caida) de rendimiento a alguna hora, pero o es el caso. El caso es que, por lo menos en Madritel no disponemos de una conexion a Internet, y estamos pagando 35 + Iva mensales.
Un saludo.
