Ya empiezan las amenazas de Cobralis por deuda con Wanadoo

Respondeles educadamente por burofax, remitiendote a la carta de wanadoo y olvídate. (Siempre que la carta de wanadoo sea real)

Si te siguen dando demasiado la tabarra, pasate por la comisaría o el juzgado de guardia mas cercano, con la carta de wanadoo y tu burofax y pon una denuncia.

Un saludo.

Si yo hubiera utilizado ese servicio, aunque fuese mal, lo pagaría y despues, reclamaría o, antes me pondría en contacto con un abogado o experto.

Normalmente y dependiendo de la compañía sólo está obligada a abonarte los días que no pudiste navegar. Ya digo que no todas las compañías abonan algo, Terra hace años sí... peró que te pueden abonar, 1 euro... 5 como máximo?

Suerte :)

Pienso que no es cuestion de utilizar o no el servicio, sino de que yo me dí de baja, y no es problema mio que tarden 2 meses, cuando la ley estipula 15 días. Que me digan que han tardado tanto debido a una incidencia (tengo la carta que lo dice...), y que pretendan cobrarme 2 meses, cuando la incidencia ha sido suya...pagar eso es absurdo, lo mires como lo mires...Y NO! NO PIENSO PAGAR, Y DESPUES QUEJARME...porque aunque sea poca cantidad, es mio y solo mio ese dinero.

Todas esas incidencia se estan revisando ahora, si tu llamaste para la baja, la llamada quedó registrada en uno de los sistemas al que tienen acceso los teleoperadores, hay un departamento especifico al que te transferiran la llamada, el departamento es el de facturación (No quieren que se diga reclamaciones), tienes que decirles que no estás de acuerdo con la factura y explicar que tu ya HABÍAS SOLICITADO LA BAJA, muy importante hacer incapié en esto.

Tambien hay un programa donde pueden ver las conexiones que has realizado, les puedes decir que precisamente solicitaste la baja por incidencias técnicas y que nunca te has conectado en condiciones.

Si llamas no digas nada de cobralia, porque te remitaran a cobralia o al departamento finaciero de wanadoo, para que abones el importe de la factura sin mas ni mas. Suerte. Un saludo. El teléfono es el 902 012220.

Hay bastantes casos como el tuyo, por eso te digo que se están revisando todas las incidencias en ese sentido, wanadoo no quiere mas denuncias de cara a la galería, debe de ser por el proximo cambio a orange.

si lo has usado toca pagar... luego puedes reclamar que te diesen de baja a destiempo, de todas formas eso ya te explicarian que desde que solicitas la baja hasta que se hace efectiva son 30 dias no?

Mi opinion es que si usastes la adsl durante el periodo de espera a darte de baja. Deberias de pagar, ya que ellos te pueden sacar un log de tus conexiones y con eso mal lo tendrias ante un juicio.
De todas las maneras yo pienso que por 60 euros no merece la pena estar con follones y quebraderos de cabeza, la salud vale mas que los 60 euros.

Saludos.

Yo no pagaria , si la ley dice que en 15 dias t tienen q dar de baja y no lo hicieron es culpa suya, lo q pasa q así ellos se sacan una pelillas, por ahi dice q son 60 eurillos pero joder 60 € q ami me vienen muy bien, y claro son 60 € una persona pero si sumamos a los que este en esa misma situcaion ya estamos hablando de otras cantidades

Soy el que empezó el post...la gente dice, "por 60€, yo no me meto en lios, yo pagaría, porque como has usado la conexion...", joder!!! que deducción más simple!, de modo q me putean, me doy de baja hasta los piiiii!!y resulta que no contentos con eso me siguen dando por detras....y parece ser, que la gente esta sobrada, porque señores...con 60 € mi coche q es turbodiesel...anda un mes y medio.....es decir, que el dinero es mio, y no lo voy regalando. Pero si el mundo esta lleno de gente q se baja los pantalones a la primera de cambio, pues se seguiran aprovechando de nosotros, los pobres curritos que nos levantamos todos los puñeteros días a las 7 de la mañana para echar más horas q un tonto...y cuando por fin nos gastamos algo de dinero en un poco de ocio, nos lo intentar robar...."como de todas maneras vamos sobrados....pues ya está....vaya tela...
Yo por lo pronto, les voy a poner otra reclamacion en consumo, al menos les doy porculo.....y ya veremos...pero el que esta aqui no paga ni un duro....

También podias haber dejado de usar el ADSl al segundo siguiente de haber hablado con ellos para pedir la baja, eso hubiera sido lo 'correcto' para ahora poder exigir lo 'correcto' por parte de ellos.

Saludos.

Te voy a poner dos casos de lo que puedes hacer:

1. No les pagas, ellos te meten en el rai o el asnef, tu les denuncias o lo que te de la gana y ellos dicen que es un error te dice que esta mal facturado te dejan en paz pero tu sigues saliendo en el rai o en el asnef, ahora vete al banco y pide una hipoteca, y diras "baaaHH, si es una tonteria 60 €" pero yo trabajo sacando prestamos a la gente y te partes el culo cuando les dices que su prestamo no sale por esa tonteria.
2. Pagas, denuncias les sacas los 60 euros y si eres algo avispado les puedes sacar una compensacion y te digo que estos se cagan, ante la OCU o cualquier tramite mas o menos bien hacho te devuelven la pasta con el rabo entre las piernas.

Ahora piensa en que prefieres porque a la mejor el dia de mañana necesita una hipoteca o refinanciar la que tienes o un personal (un personal es imposible estando en rai o asnef)

Y si te sacas una hipoteca te puedo decir que el banco te va a sacar por lo menos 2 kilos mas de intereses solo por salir ahi:

olvidaros de euribor + 0,50 o 0,80

la gente del rai y el asnef tiene euribor +1 o + 1.50

Y eso es muchiiiisima pasta.

Muchas gracias a todos por vuestros consejos....le daré un par de vueltas a ver q hago.....vaya tela con los choricillos estos...

Ah! y por cierto....aunque agradezco tu ayuda, (Me refiero al de las hipotecas...), no veo la gracia en reirse de la gente que va a pedir una hipoteca....y les roban cada més, más de la mitad de su sueldo, o el 80 % del mismo, para poder vivir entre cuatro paredes.....Y además el banco les sube los intereses, porque otros chorizos por otro lado les han robado otro pokito...y el puñetero estado no nos defiende de nada en absoluto....pero ya se sabe...los principales ladrones son los bancos...asociados con esta gentuza de las ISP........De todas maneras espero que sea solo una forma de hablar (Tuya...), porq si de verdad te hace gracia, amigo.....necesitas ayuda.

Pus a mi me han empezado las amenazas tambien. Me pasé de wanadoo a telefónica. Telefónica me dejó claro que ellos se ocupaban de todo y que no era necesario que tramitara ninguna baja, que la baja era automática. DEsde Febrero wanadoo no me da servicio puesto que estoy con telefónica pero ahora me reclaman las facturas de abril, mayo y junio. Segun ellos porque tenia una baja técnica pero no administrativa. Es decir no me prestaban el servicio pero seguia siendo cliente. Que me daban entonces??? pues a saber porque en ningun momento se pusieron en contacto conmigo, se hicieron los locos hasta acumular facturas impagadas que tampoco llegaban a mi casa. Osea que pretende que les pague sin darme servicio, la ostia.

Y empiezo con burofax, llamadas a la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones etc. Pero creo que hay que hacerlo y pagar solo si es estrictamente necesario. Cuantas mas denuncias acumulen esta panda de chorizos mejor. Por supuesto tambien me estoy planteando darme de baja de Telefónica por irresponsables y comprometerse a lo que no pueden . Paciencia, estamos en un puto pais de agarra la pasta y corre ....

lo 1º q les tienes q pedir es el nº de refencia de tu baja, y a partir de ese nº y de esa fecha ya no te pueden reclamar nada.

Soy el que empezó el post.....ME ACABAN DE LLAMAR AMENAZANDOME PARA QUE PAGUE, DICIENDOME QUE ME METEN EN UNA LISTA DE MOROSOS..SI QUIREN....alguien en el mismo caso que yo?? que hacer?? hoy en consumo me han dado un papel, para someterme a arbitraje, pero me pregunto yo....¿wanadoo no esta sometida a este regimen, no?

Ya he pagado....puesto que no puedo demostrar (O más bien no me dejan) que mi baja se efectuó cuando yo dije, puesto q lo unico q tengo es un nº de referencia de esa baja, el cual me dicen q a ellos no les consta....MALDITA PANDILLA DE LADRONES HIJOS DE PERRA.....no podia evitarlo.....lo siento.

Segun dicen ellos, no les consta ese numero, sino otro de 2 meses más tarde.....cuando a ellos les ha dado la gana. La proxima vez todo mediante burofax....nada de llamaditas ni ostias....q luego todo se sabe.
Muchas gracias a todos gente, sois la leche...