Hola a todos:
Os cuento lo que me ha ocurrido.
Empresa anterior... Wannado.
No envio ningún FAX.
Solicito línea ADSL de 1MB a Ya.Com el día 10 de septiembre.
Me dan de alta el día 15 de septiembre.
El día 13 de octubre me quedo sin línea ADSL.
El día 14 llamo al 1004 de Telefónica y me confirman que mi línea
ha sido liberada.
Llamo a Ya.Com y me dicen que Telefónica no les ha dicho nada,
así que dan parte de la incidencia, bla, bla, bla.
Me paso todo el fin de semana sin internet.
Llego hoy de trabajar (sobre las 20:30), conecto el ordenador, ejecuto el Firefox y :-o :-o me envia a la página de inicio.
Me mosqueo, porque no había modificado los parámetros de
conexión (seguía con los de wannado), así que me voy a la página de configuración del router.
Resulta que todos los parámetros han sido modificados (colocando los que han sido dichos en este foro).
Miro en las velocidades de conexión y resulta que en bajada hay
2016 kbps.
Llamo a Ya.Com para averiguar si me han dado de alta y si han
sido ellos quienes me han modificado los parámetros. El
tele-operador me confirma que puede que si, pero que me pasa con el servicio técnico, para que me lo confirmen.
El del servicio técnico, al oir lo que le digo, me pide mi número
de teléfono, mira en su ordenador y me dice que lo que le digo
es imposible, porque no les consta que esté dado de alta en
su servidor. :-o :-o :-o :-o :-o :-o
Yo le digo que eso no es posible. Él, con voz de alucinado, me
vuelve a decir que eso es imposible. Mi respuesta:
-Vale, lo que tú digas, pero yo estoy navegando. Es más mira, en
los parametros de conexión me dice...
Y le suelto la retahíla. Él se queda aún más alucinado, y me
confirma que sí, que esos son los datos de conexión. Y que la
única explicación es que estoy navegando a través de
Telefónica. Le comento la velocidad de bajada del router...
-Oye, mira en la velocidad de bajada del router me dice que es
de 2016 kbps. Y yo diría que éso no es 1 MB.
-No, no. Eso son 2 MBs.
En fín, que hemos quedado en que haran una reclamación para
poder darme de alta en Ya.Com, a ver si espabilan. De momento
seguiré su consejo: a navegar. Lástima que mañana trabajo
todo el día.
Saludos.