Os comento mi caso.
El día 15 de Septiembre via web contrato la adsl de 4Mb con ya.com, mas tarde llamo a ya.com y me dicen que no tengo que comunicar absolutamente nada a telefonica.
El caso esque no me quedo tranquilo y llamo al 1004 y me dicen exactamente lo mismo, que existe la portabilidad y bla bla bla bla, a resumidas cuentas que no tengo que mandar nada.
El día 24 de Septiembre, como estoy intranquilo llamó a Ya.com de nuevo, y le explico el caso a una chica bastante mas simpatica que la de la primera vez, y me confirma que efectivamente no tengo que hacer nada para la baja tecnica, pero que debo solicitar la baja administrativa, asi que mando el fax de los *****.
Ayer día 4 de Octubre, llamo a telefonica tras muchos intentos de que me confirmen que han recibido mi fax, me dicen que si que ya esta en tramite, pero que cuente por lo menos 10 días mas desde el mismo día 5, por lo tanto me iria al 14 de Octubre, empieza mi desesperación, porque llamo a Ya.com, y me dicen que al menos son 20 días mas desde que me de la baja Telefonica.
Hoy día 5 de Octubre, vuelvo a llamar a telefonica, me atiende una señorita muy simpatica, que se pone en contacto con el departamento de bajas, y me confirma que esta todo tramitado y que solo falta que me vayan a desenganchar "en cualquier momento" como mucho una semana, acto seguido llamo a Ya.com y aqui llega lo gracioso, me dice un tio que creo que no se enteraba muy bien, que tienen confirmación de telefonica de que mi linea esta "LIBRE", me quedo un poco a cuadros, y tras unos momentos de desconcierto le digo: "oye, como es posible si todavia tengo ADSL telefonica", el tio cambia el discurso radicalmente y me dice que si, que tienen confirmado que cuando me den la baja me liberan la linea ........ y que en un par de días mas tendré la adsl.
No se a vosotros pero esto a mi me suena a cuento chino, al final, mandare al carajo a todos los ISP y me quedare sin Internet del globo que me estoy pillando.
Si alguien mas le ocurre algo parecido que lo postee por aquí, por lo menos nos reimos un rato
EDITADO: A día de hoy sigo sin tener noticias de la baja ni del alta.
