BandaAncha

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[Ya.COM Total 3Megas] Pendiente de fecha de aceptación portabilidad

LievenX1

Hola buenos dias amigos foreros,

queria consultar con vosotros unos datos que me aparece en el area de clientes tras solicitar cambio de Telefonica a Ya.COm

Con esto segun parece creo que se puede navegar por internet pero no se puede usar el teléfono todavia no ? en caso afirmativo deberia aparecer fecha de aceptacion de servicio.

Muchas gracias

en Historial de servicio de datos aparece :

ADSL Activada

null - ADSL Activada: ¡Enhorabuena! Ya puede navegar con el ADSL de Ya.com. Recuerde acceder periódicamente a su Área de Clientes para estar siempre informado

29-04-2009 - KIT ENVIADO Su kit de bienvenida para utilizar el servicio ADSL Ya.com está ya camino del lugar de entrega que nos confirmó en el alta. Lo recibirá en las próximas 24 horas.

en Historial de servicio de voz aparece:

Activación Voz Naked
Nombre del Servicio:Producto Voz Naked
Telefono asociado:...........
Fecha de solicitud:16/04/2009 00:00:00
Pendiente de fecha de aceptación portabilidad
Fecha de activación del servicio:No tiene fecha
Validación
Fecha de consentimiento de portabilidad:16/04/2009
BocaDePez

Bienvenido a la pesadilla ya.com

🗨️ 3
LievenX1

Hola podrias compartir tu experiencia?

🗨️ 2
PezEnLaBoca

La mia ha sido un año y un mes esperando la "portabilidad", pagando ADSL20M sin derecho a llamadas y la cuota de linea a telefónica.

Al final me he dado de baja.

🗨️ 1
BocaDePez

La mia, un router que no acaba de funcionar y la portabilidad que nunca llega. Total, al final me di de baja y volvía timofonica.