BocaDePez
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Hola a todos, me dí de alta en ya.com el día 20 de septiembre y solicité la portabilidad, hasta la fecha tengo internet con mi antiguo proveedor y los de ya.com no tienen ni idea de cuando voy a tener, dicen que espere.
El argumento que dan es que tienen mucho volumen de llamadas, pero eso no es un problema del cliente, solicito darme de baja pero sin penalizacion a los 30 días, y me dicen que me van a cobrar 10 euros
está regulado en algún sitio q tienen 30 dias para darte el alta?, que debería de hacer?
Gracias por todo