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90 lecturas y 1 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    Ya com me suspende mis llamadas sin razon

    Buenas noches a todos,
    INCREDIBILE con un email ya com me dice : hemos procedido a suspender temporalmente la realización de llamadas.
    Por favor, contacta cuanto antes con nuestro centro de Atención al Cliente, llamando al 902 902 902. Es tonto NO PUEDO LLAMAR !!!

    NO PUEDO LLAMAR A NADIE, ni a ellos, ni a mi contestador por suerte puedo recibir llamadas !!

    He enviado a ya.com 15 email siguiente, no responde, son lentos como siempre.

    Claro pago por domicilio despues mas de 2 anos, hay dinero a mi banco, no say quien de YA COM se permite de me cortar y porque ? No hay ningun razon.

    Tambien a traves del sitio ya.com he pedido que me llama diciendo que no soy cliente : me han llamado, he explicado la cosa para que el servicio de cliente me pone el acceso a mis llamadas : me han dicho que ellos venden y no pueden hacer nada, ni mismo avisar 1 responsable.

    es un escandalo !!
    Si alguien me puede ayudar ?
    Necesito urgente llamar.
    GRACIAS
    tengo YA COM TOTAL+llamadas
    93 803 44 87

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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      intenta llamar al 900900282 que también es de yacom y no está…

      intenta llamar al 900900282 que también es de yacom y no está restringido, y seguro que ahí te lo pueden arreglar. suerte!