Hola,
resulta que YA.COM estuvo intentando casi 1 mes instalarme el ADSL. NO lo consiguieron.
Pues eso no les priva de directamente cobrarme a mi cuenta y a mi tarjeta VISA mensualidades y gastos, como si fuera su cliente.
He llamado 20.000 veces, tengo dos reclamaciones puestas y aún así me envían a abogados que me amenazan por carta y teléfono....
Kafkiano.
Y no hay manera de que alguien de la cara.
Se han fijado que no hay un departamento de "reclamaciones" en Yacom?
Si llamo al 902 me pasan de uno a otro...
Solo quería compartir esta historia increible con vosotros, para que no contrateis nunca YACOM.
Sylvia