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  • Cerrado

    YA.COM, confirma hasta 20Megas

    Resulta que no fue una inocentada, es verídico. Llamé al 902 902 902 y ayer mismo me mandaron el correo, comunicando lo siguiente, es textual:

    "Estimado Cliente:

    Según la conversación mantenida con usted, y en el marco del compromiso de calidad que Ya.com ha adquirido con sus clientes, le informamos de que vamos a realizar, como procedimiento excepcional en atención a usted, lo siguiente:

    * Descuento de 5€ en su cuota actual hasta el momento de la actualización de su velocidad, y durante un periodo no superior a seis meses.

    * Actualización de la velocidad actual de su servicio contratado, al nuevo servicio ADSL hasta 20Megas.
    En el momento en el que tengamos disponible dicha velocidad, se actualizará su cuota a 32,95€ si tiene una antigüedad inferior al año como Cliente de Ya.com, y a 29,95€ si es superior al año. Así, podra disfrutar siempre de la mejor oferta del mercado.

    Las condiciones para la aplicación de este descuento son: mantenerse al corriente de los pagos y que permanezca activo su servicio, durante un plazo mínimo de 12 meses a partir la aplicación de dicho descuento.

    Para poder aplicar lo antes posible las ventajas arriba mencionadas, envíenos a la mayor brevedad esta carta con su aceptación de las condiciones firmada y con su número de DNI, al número de fax 911 417 700 o a la siguiente dirección postal:

    Ya.com Internet Factory
    Departamento de Retenciones
    Albasanz, 16 4 Planta
    28037 Madrid

    Para cualquier información adicional puede ponerse en contacto con nosotros en el 902 902 886.

    Le agradecemos la confianza depositada en YACOM.
    Sin otro particular, reciba un cordial saludo,

    Dpto. de Atención al Cliente
    Ya.com Internet Factory SAU"

    Está claro que te atas durante un año, a partir que te confirman el descuento de 5 euros. Pensándolo bien, me interesa, tengo 2Megas + Llamadas, me va bien, en los test no bajo de 1600kbps y en descargas directas, con distribuciones LINUX, se mantiene a 200, por lo tanto, creo que tengo buena conexión. Eso sí, voy por RIMA, sin proxy caché.

    Hoy mismo mandaré el fax, aunque me aten un año, pero mientras espero, según ellos, no superior a 6 meses, para tener 20Megas. Al menos ya no pagaré 38,22 €, IVA incluído, sino 33,22 €, que ya tengo para pagar parte de la línea a la TIMOFÓNICA.

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    • Cerrado

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      ya.com no puede confirmar nada por que la red que tiene no…

      ya.com no puede confirmar nada por que la red que tiene no aguanta tanto por ahora y no va muy retrasada en las centrales. lo mejor que tiene ya.com es que por lo menos no da un producto que no puede dar como wanadoo que las personas de wanadoo se vuelven locas con microcortes constantes y sin poder alcanzar las velocidades optimas. Esto por lo menos ya.com no lo ha hecho y hay que darle las gracias. Actualmente la única que ofrece con calidad el producto de adsl2+ es jazztel, no hay mas.

      • Cerrado

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        En tu comentario te equivocas de fecha, el día de los santos…

        En tu comentario te equivocas de fecha, el día de los santos inocentes fue el 28. Que con lo estamos viendo y padeciendo vengas diciendo que el único que da 20 megas reales es Jazztel es para acordarse de tu familia. No niego que alguien haya conseguido tener los 20 megas pero solo hay que visitar los foros para saber que son una excepción que confirma la regla general de que son una pandilla de ineptos con una organización empresarial tercermundista.

    • Cerrado

      [Editado 31/12/05 03:55]

      Yo ya me he apuntado a lo de las 20 megas, tengo el 3com…

      Yo ya me he apuntado a lo de las 20 megas, tengo el 3com 100y72 y la chica que me atendió me dijo que ese valía para lo de los 20 megas sin tocarle nada. El firware que tiene es el que traía originalmente 1.06Y. ¿La chica no sabía lo que decía o es verdad que sin tocar nada podré tener los 20 megas que se supone las darán por adsl2?

        • Cerrado

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          YO ME he apuntado a "TE REBAJAMOS LA CUOTA 5 EUROS"…

          YO ME he apuntado a "TE REBAJAMOS LA CUOTA 5 EUROS"

          ...IGUALMENTE no me iba a cambiar...

        • Cerrado

          El último firware que aparece como oficial es el 1.07 que por…

          El último firware que aparece como oficial es el 1.07 que por lo visto es un pequeño avance sobre el que trae el router 1.06Y pero no vale para adsl2. ¿Es así? Porque si le metes otro friware distinto al oficia - anda corriendo por ahí el 2.06- se pierde la garantía.

          • Cerrado

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            Mira, yo al menos digo una cosa: vete a la pagina oficial de…

            Mira, yo al menos digo una cosa: vete a la pagina oficial de 3com y alli te encontraras la actualizacion 2.06. ¿Tu crees que si se perdiera la garantia iba a poner 3com en su pagina oficial las actualizaciones? Vamos, digo yo. A mi en ya.com tambien me dijeron que en caso de que se jodiera el router actualizandolo que te lo cambiaban por otro.
            El proceso de actualizacion de firmware es muy sencillo, lo unico que no debe pasar es que se vaya la luz durante el proceso. Debes tener tambien guardados los valores de VPI/VCI y encapsulado, puesto que al actualizar se pierden y los tienes que poner tu manualmente. De todas maneras, hay hilos muy buenos por ahi que te ayudan a configurar optimamente la actualizacion.
            Yo ya lo hice hace unos dias (reconozco que se pasan unos segundos de angustia) y no hubo ningun problema. Por ahora todo va estupendamente.

            Saludos.

            • Cerrado

              En la página oficial de 3com…

              En la página oficial de 3com http://www.3com.es/promotions/yacom/yacom_upgrade.html la última actualización que aparece para el router 3CRWDR100Y-72 ES LA 1.0.7, si vas a la página de EEUU no te da ningún resultado sobre ese router. Estamos hablando de sitios oficiales, otra cosa es que haya, que no lo dudo, firwares no aprobados en fase beta. ¿Tienes tú mejor información como parece ser por lo categórico de tu respuesta?

      • Cerrado

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        me he metido en esa web y no me dice que tenga cobertura ni…

        me he metido en esa web y no me dice que tenga cobertura ni nada de eso, pone que estan trabajando para ofrecer mejores servicios o algo así.

        Y el caso es que llamé por teléfono y me enviaron el email para suscribirme al descuento de los 5 euros hasta que me pongan el servicio, y les pregunté si mi centralita iba a tener cobertura 20MB y me dijeron que sí.

        Esto me mosqueo porque no me dice nada en la dichosa web esa de poner el nif y el número. ¿Alguien que se haya acogido a la promoción le pone algo distinto?

        Gracias.

      • Cerrado

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        Tal vez es que necesite unos subtitulos tal que asi: ya.com…

        Tal vez es que necesite unos subtitulos tal que asi:

        ya.com te va a estar dando por culo 1 año, pero mira, oyes, en vez de pagar 38 euros podras pagar "unicamente" 33!!! Enhorabuena!!!! Relajese y disfrute!!!! Ya.com siempre por delante... y por detras, juas juas....

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Confirman que???? Mas bien lo que confirman es QUE NO TIENEN…

      Confirman que????

      Mas bien lo que confirman es QUE NO TIENEN AUN 20 MEGAS y que te van a atar 1 año por 5 euros al mes que te van a descontar (si es que no cometen ningun fallo en la facturacion... como acostumbran).

      Ademas, este tema ya esta comentado anteriormente.

      • Cerrado

        A mí me han cobrado religiosamente durante los 11 primeros…

        A mí me han cobrado religiosamente durante los 11 primeros meses del contrato pero oh maravilla la factura número 12 jamás llegó.

        Llamé ayer para ver si había habido alguna devolución por el banco, pero qué va, ninguna incidencia, sólo que no se ha emitido.

        Lo más curioso es que la de diciembre tampoco está emitida.

        Por supuesto, ya no llamo más.

    • Cerrado

      ¿Por qué no miráis los hilos antes de postear? Lo que dices…

      ¿Por qué no miráis los hilos antes de postear? Lo que dices se trata desde hace un mes en uno que está un pasito más abajo.

    • Cerrado

      Pues por lo que yo leo no parece que confirmen nada. Mas bien…

      Pues por lo que yo leo no parece que confirmen nada.

      Mas bien confirman que todavía no pueden dar 20 Mbits y por eso te van a hacer un descuento de 5€ hasta que puedan ponertelos, que podría ser dentro de 2 meses, 8 meses, 1 año.... ¿?¿?