Hola!..una duda concreta: legalmente, cúando estoy dado de alta con YA.COM en su servicio de ADSL + LLAMADAS, desde el momento que cumplimento en su página web mis datos, o desde el momento que hago la llamada de turno para que me graben??
Es decir....si por un casual :) :) :P :P ....ayer me hubiese dado de alta via web...y aun no hubiese llamado.....podría rajarme y largarme a otra compañía???..........creedme que no hago todo esto por capricho.
Gracias!
Que yo sepa, para hacer la grabación de consentimiento de traslado de la línea, llaman ellos.
Me di de alta via web...la oficial.....e inmediatamente me enviaron un mensaje al correo diciéndome que les llamara al 902x3 para que me grabaran.
La verdad es que lo intenté....pero JODER!..soy incapaz de que nadie me coja el teléfono!
Y a día de hoy, me entran las dudas de seguir o no....(si les digo que paren "la maquinaria" de mi alta, estoy a tiempo, o les tendría que dar la compensación económica de turno )
Si tengo que llamar a un teléfono de pago para darme de alta en un proveedor, que les den por culo.
Bueno, yo ya fui hace tiempo cliente de ellos y me largué a Jazztel por razones obvias.
Con Deutsche Telekom funcionaban relativamente bien, pero tras haber sido comprados por Orange (France Telecom) ahora Ya.com es otro caos.