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44 lecturas y 8 respuestas
  • ya.com, alta efectiva...cúando?

    Hola!..una duda concreta: legalmente, cúando estoy dado de alta con YA.COM en su servicio de ADSL + LLAMADAS, desde el momento que cumplimento en su página web mis datos, o desde el momento que hago la llamada de turno para que me graben??

    Es decir....si por un casual :) :) :P :P ....ayer me hubiese dado de alta via web...y aun no hubiese llamado.....podría rajarme y largarme a otra compañía???..........creedme que no hago todo esto por capricho.

    Gracias!

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      • Me di de alta via web...la oficial.....e inmediatamente me…

        Me di de alta via web...la oficial.....e inmediatamente me enviaron un mensaje al correo diciéndome que les llamara al 902x3 para que me grabaran.

        La verdad es que lo intenté....pero JODER!..soy incapaz de que nadie me coja el teléfono!

        Y a día de hoy, me entran las dudas de seguir o no....(si les digo que paren "la maquinaria" de mi alta, estoy a tiempo, o les tendría que dar la compensación económica de turno )

        • Si tengo que llamar a un teléfono de pago para darme de alta…

          Si tengo que llamar a un teléfono de pago para darme de alta en un proveedor, que les den por culo.

          Bueno, yo ya fui hace tiempo cliente de ellos y me largué a Jazztel por razones obvias.

          Con Deutsche Telekom funcionaban relativamente bien, pero tras haber sido comprados por Orange (France Telecom) ahora Ya.com es otro caos.

            • ¿Qué tal jositorl? Creo que tienes legalmente tienes 7 días…

              ¿Qué tal jositorl? Creo que tienes legalmente tienes 7 días para darte de baja sin coste alguno, al menos con telefónica es así. De todas formas probablemente puedas cancelar el pedido todavía.

              Supongo que sabes que telefónica ha aumentado las conexiones y ahora podemos darnos de alta con telefónica. De hecho supongo que esa es la razón de tu problema.

              • me parto!....te has dado de alta?...tio, cómo no me…

                me parto!....te has dado de alta?...tio, cómo no me avisaste!....

                pues justo es eso....estaba aburrido...y dije, "venga!, me doy de alta en estos por si acaso con ya.com!"...........y al día siguiente, veo que dispongo de cobertura con timofónica...manda huevos....

                Pues a ver qué pasa

                Por último, pues sigue sin quedarme claro: estoy dado de alta LEGALMENTE o no?...no he grabado nada con ya.com...solo cumplimenté via web mis datos.....es que es fundamental saberlo a ciencia cierta: si legalmente estoy pillado, tendré que solicitar la baja.....si no estoy atado con ellos.....que les den y no muevo ficha

                Gracias a todos!...y jbween, cuéntame si pediste el alta y todo lo que se te ocurra...((toy emocionado ante la posibilidad de dejar el 3º mundo tecnológico y subir un peldañito)):D

                • Pues la verdad es que tengo internet desde el miércoles, sin…

                  Pues la verdad es que tengo internet desde el miércoles, sin decir nada ni preguntar me llamó un mensajero el martes para decirme que el miércoles me llevaban el router. Ahora todavía tengo que discutir cuanto me va a costar al mes, porque cada vez que salia una oferta nueva en telefónica yo me daba de alta, :)

                  De todas formas como te digo, los de telefónica no se han dignado a llamarme (casi mejor, porque hablar con los monos del 1004 es desesperante).

                  Estuve mirando si se podía mandar un privado desde esta web y creo que no se puede hacer, de hecho estuve mirando mensajes antiguos a ver si encontraba tu mail por algún sitio.

                  Por mi parte tengo 3 MB y según varios tests de velocidad alcanzo los 2,5MB.

                  Respecto a lo de estar dado de alta LEGALMENTE o no, telefónica nos ha dado 7 días para darte de baja sin coste, es lo único que puedo decirte.

                  SUERTE!

                  • tio, pues me alegro que tengas intenné por fin....te ha…

                    tio, pues me alegro que tengas intenné por fin....te ha costado más que un parto elefante, eh?

                    Pues yo, tengo claro una cosa: no voy a poner un circo, pues si lo hago, me crecerían los enanos y la mujer barbuda sería la protagonista del anuncio de corporación dermostética.......Cuando parece que telefónica mueve ficha dando nuevas altas, un día antes me comprometo con ya.com ( me da tanto miedo qué pueden hacer con la línea, que creo que voy a seguir para alante con ellos).

                    La cosa es tener internet por fin; aguanto un año y luego ya veremos.

                    Seguimos hablando!

                    Saludos!