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    BocaDePez BocaDePez
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    Ya.com 128 kps mi triste experiencia

    Hola amigos,

    Os cuento lo que me pasó con esta gente de Ya:

    1) 13 octubre me doy de alta en ADSL home direct 128 kbps
    2) 15 de noviembre recibo el pack con el Dlink famoso
    3) desde el 15 de noviembre hasta el 15 de enero sin conexión por el 721, con varias incidencias abiertas que nunca se cerraron
    4) 16 de enero, tras haber pagado 2 recibos sin recibir nada a cambio, envío burofax de baja por motivo técnico.
    5) desde el 17 de enero hasta el día 15 de febrero esperando que me dén la baja, además presento incidencia por abono de los 2 recibos, me dicen que lo están mirando.

    Ah además les demandé ante la OMIC en diciembre y aún espero respuesta. En definitiva casi 4 meses perdidos con estos indeseables, lo único positivo es que el módem d-link( q es una basura) no me lo reclaman.

    Este martes dia 15 con la baja de Ya, me doy de alta en Jazztel donde para empezar en el SAT son amables y de momento eficientes y los más importante con un tlf GRATUITO de atención al cliente.

    Lo barato sale caro.

    Saludos amigos!

    Fdo.El_Hombre_Desactualizado.

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