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XP no se apaga, se reinicia

BocaDePez
BocaDePez

Pues es un equipo nuevo, recien comprado. Win XP Pro SP2 recien instalado, sin nada mas.

Le mandas apagar, y ejecuta un reinicio.

Comprobadas las opciones de energia, estan ok.

Deshabilitado el reinicio en caso de error, no da pantallote azul al reiniciar.

Simplemente se reinicia...

Alguien sabe por que?

Gracias

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BocaDePez
BocaDePez

¿Tienes el ServerPack actualizado de internet con un XP Pro "pirata"?
Lo digo pq si es asi, mas vale que le hagas un "restaurar sistema" a la fecha que lo actualizaste o bien que lo formatees. Solo en caso de que haya sido asi
saludos

quilloquepasa

Prueba arrancando en modo seguro a ver que pasa.

¿Has tocado algo del registro o desinstalado algún programa?

BocaDePez
BocaDePez

Os contesto a los dos.

Nada de SP pirata. Y no, es una instalacion limpia y no hay nada mas que el XP.

He comprobado el soporte de MS, y no me dicen gran cosa, y tampoco encuentro precedentes por la red adelante...

Ideas?

Gracias

BocaDePez
BocaDePez

Amplio info: He probado con una live de Kubuntu, y no hace el halt: Se reinicia.

Puede ser un fallo de hard? Si es asi, que se os ocurre que sea?

Gracias

🗨️ 6
quilloquepasa

Pudiera ser. En ese caso descámbialo.

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez

Como se puede 'descambiar' algo? Sera que lo cambie, no?

Chuminadas aparte, o bien la fuente tiene un defecto, o bien la placa no corta corriente. Mas raro, pero tambien factible, el micro esta tocado.

En cualquier caso, hardware fijo, y te lo cubre la garantia. Cambialo

Salu2

🗨️ 2
KATOR
ZOTON

Jejejeje, los nacidos en cádiz también tenemos que dar explicaciones sobre "descambiar" aquí en alicante ;-)

🗨️ 1
yomimmo

Muya raro, porque en Murcia que esta al lado de Alicante es expresion de uso regular.

KATOR

Esto se produce porque algún driver o software que se ha instalado no es compatible con XP y se cuelga cuando éste se está cerrando, provocando un error y, como XP por defecto tiene activada la opción de reiniciar cuando ocurra un error, hace precisamente eso, reiniciar.

Lo primero que hay que hacer en estos casos es desactivar el reinicio tras un error, para poder ver qué es lo que falla:

Mi PC ? Propiedades ? Avanzadas ? Inicio y Recuperación ? Ajustes ? Reiniciar sistema (desmarcar)

A continuación procederemos a apagar el sistema y ahora debería quedarse en la pantalla azul indicando el error.

Las causas más habituales son:

BIOS no compatible con ACPI. Mirar en el visor de sucesos si salen mensajes de errores en el ACPI
Roxio/Adaptec EasyCD / DirectCD. Las actualizaciones se pueden encontrar en esta página.
Logitech MouseWare 8.6. En este caso el error hará referencia al fichero KBDCLASS.SYS. (Ver KB810980)
Tener ciertos dispositivos USB conectados (Ver KB317326 y KB315664)

Puede ser también problema de compatibilidad con Advanced Configuration and Power Interface (ACPI).

Si no está instalada puedes ir a la BIOS de tu equipo y buscar alguna entrada relacionada (ACPI o APM), y seleccionarla como Enabled. Suele estar en apartados como Power Management.

Abre el panel de control y ve a Sistema -> Hardware -> Administrador de dispositivos, y en el menú: Ver -> Mostrar dispositivos ocultos. Seguramente te aparecerá deshabilitado un dispositivo llamado "Equipo compatible con ACPI" (Advanced Configuration and Power Interface) o algo similar. Bueno, pues lo habilitas, reinicias el equipo y pruebas a apagarlo a ver si te funiona.

Si te funciona, genial; si no, te dará un pantallazo azul cuando se debiera apagar. Que no cunda el pánico, vuelves a deshabilitar la opción anterior y entonces el problema es que tu placa no tiene compatibilidad ACPI. Debes entonces revisar si esta opción está disponible en la BIOS (por si está desactivada allí) y en cualquier caso, te recomendaría que instales los últimos drivers del chipset de tu placa, tanto si es VIA como si es Intel.

Nota.: Son Copy Paste, de post importantes con soluciones guardadas, cada día soy mas vago.... :-D :-D :-D

Chao. :-P

🗨️ 1
quilloquepasa

Joder Kator, eres un Crack. ;-)